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&mall よくある質問・お問い合わせ ポイント取得・付与について

よくある質問

ポイントに関するお問い合わせ

ポイント取得・付与について

&mallでお買い物をすると何ポイントたまりますか?

&mallの利用登録をしていただき、ポイントナンバーを連携いただくと、三井ショッピングパークポイントがお買い上げ100円(税抜)で1ポイントたまります。
また、三井ショッピングパークカード《セゾン》(クレジット機能付きポイントカード)など対象のクレジットカードでお支払いいただくと、100円(税抜)につき2ポイントたまります。
ポイントアップキャンペーンなどの実施もあり、お得にお買い物いただけます。
※ポイントは1商品単位での付与となります。

100円(税抜)未満の商品を複数点購入した場合は、三井ショッピングパークポイント付与対象になりますか?

1商品あたり、100円(税抜)以上の商品がポイント付与対象です。100円(税抜)未満の商品を複数点購入されてもポイント付与対象にはなりませんのでご注意ください。

三井ショッピングパークポイントの後付けはどうすればよいですか?

注文履歴画面もしくは注文完了メールから、「ポイント後付」を選択し、有効な三井ショッピングパークポイントナンバーを入力していただくことで、ポイントの後付けが可能です。
※なお、三井ショッピングパークポイントの後付けは、商品が出荷された日から90日間可能となります。

&mallで注文したのにポイントが付与されません。なぜですか?

三井ショッピングパークポイントは商品が出荷されたタイミングで付与されるため、ポイント付与は後日となります。また、ご注文いただいてから出荷までにお時間を頂戴しております。
さらに、利用登録をせずにお買い物(ゲスト注文)をされた場合は、ポイントを取得するためにポイント後付けのお手続きが必要です。
※ご注文後、商品が出荷されるまでに三井ショッピングパークポイントの付与先(ポイントナンバー)を変更されますと、三井ショッピングパークポイントが付与できませんのでご注意ください。

ポイントの履歴を確認する方法はありますか?

メニューの「注文履歴(配達状況・レビュー投稿)」から「注文詳細」をご選択いただきますと、取得ポイントおよび利用ポイントがご確認いただけます。
※一覧ではご確認いただけませんのでご了承ください。
※施設でのご購入分については、購入時のレシートでご確認いただけます。

バースデーポイントは何ポイントもらえるのですか?

お誕生月の最初のお買い物時に、三井ショッピングパークカード《セゾン》(クレジット機能付きポイントカード)などの対象クレジットカードは100ポイントプレゼントいたします。三井ショッピングパークポイントカード(クレジット機能なしポイントカード)などの対象カードや、&mallにてご登録の際に発行されたポイントナンバーをお持ちのお客様には50ポイントプレゼントいたします。
&mallや、三井ショッピングパークららぽーと、ラゾーナ川崎プラザ、ダイバーシティ東京 プラザなど三井不動産グループの商業施設での初回のお買い上げ時が対象です。お誕生月に自動で付与されるものではございませんのでご注意ください。
※一部対象外店舗がございます。
※&mallでお買い物された場合、&mallに連携しているポイントナンバーに対してバースデーポイントを付与いたします。
※&mallのご利用分は、商品出荷日が属する月に付与いたします。
例)ご注文日3/25→出荷日4/2の場合、4月が付与対象月です。

お問い合わせ

ご質問などはこちらからお問い合わせください。ご返信にお時間がかかる場合がございます。

本サイト(&mall)に関する各種お問い合わせはこちら
ポイントカード、Myページ、ポイントやアプリの連携に関するお問い合わせはこちら
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施設に関するお問い合わせはこちら

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※現在、ポイントをためることが可能です。

ポイントをご確認いただくには、ポイントご利用(Myページ)登録が必要です。

こちら からポイントご利用(Myページ)登録をおこなってください。

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こちら からポイントナンバーの登録変更が可能です。

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