【名称】
三井不動産株式会社
【代表者】
代表取締役社長 植田 俊
【住所】
〒103‐0022 東京都中央区日本橋室町2丁目１番１号
【連絡先】
0120-659-826（&mall カスタマーサポートセンター）
※お問い合わせフォームはこちら
特定商取引法に基づく表示について
【名称】
三井不動産商業マネジメント株式会社
【代表者】
代表取締役社長 大林 修
【住所】
〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-31-1 浜町センタービル
【連絡先】
0120-659-826（&mall カスタマーサポートセンター）
※お問い合わせフォームはこちら
各ショップの「特定商取引法に基づく表示について」をご参照ください。
（各ショップの「特定商取引法に基づく表示について」は、よくある質問「特定商取引法について」をご覧ください。）
商品ごとに表示（各販売業者にて商品価格の設定を行います）
ご注文時にご指定いただきました配送日時にお届けいたします。
配送日時の指定がない場合は、注文内容確認画面の各商品に記載されている発送予定日数での発送とさせていただきます。
予約商品については、各商品詳細ページに目安の発送日を記載しております。
なお、交通事情等やむを得ない事情により発送日が前後することがございますが、予めご了承ください。
注文商品のキャンセル・返品・交換について、注文履歴画面内の「注文詳細」から以下の方法にてお手続きいただくことが可能です。
詳しくは、よくある質問「返品・交換について」をご覧ください。
※注文内容や商品状態等により、注文商品のキャンセル・返品ができない場合がございます。
なお、 一部商品は返品不可商品となっており、商品詳細ページにてその旨明記しております。
【キャンセル】
お客様のご注文受付完了後、30分以内であれば「キャンセル」をお受けすることが可能です。
ご注文受付完了後30分を超過した場合は如何なる理由があってもキャンセルをお受けすることができません。
また、ショップからの取寄せ商品は、在庫状況の反映までに時間差が生じるため、在庫変動のタイミングによっては、在庫表示が〇・△の場合でも、商品がご用意できず欠品キャンセルとなる場合がございます。
【返品】
ご注文商品がお客様のもとに到着後、各ショップの「特定商取引法に基づく表示について」で定めている返品可能期間内、かつ返品可能条件に当てはまる場合は商品の「返品」をお受けすることができます。
不良品が届いた場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合以外の「お客様事由での返品」に伴う返品手数料等はお客様にご負担いただきます。
（各ショップの「特定商取引法に基づく表示について」は、よくある質問「特定商取引法について」をご覧ください。）
【交換】
お届けした商品が不良品であった場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合、ご注文いただいた商品との「交換」対応をさせていただきます。（交換可能な商品在庫がない場合、ご返金対応または交換キャンセル対応とさせていただきます。予めご了承ください。）
注文履歴画面内の「注文詳細」から「交換」手続きをできない場合、大変お手数おかけいたしますが、「&mall カスタマーサポートセンター」（0120-659-826）にご連絡ください。（※お問い合わせフォームはこちら）
なお、別商品への変更希望やサイズ/カラーの変更希望などによる交換はお受けできません。
Mitsui Shopping Park &mallにおけるキャンセル・返品・交換に伴うサービス（システム・配送・返金など）は、事業者である三井不動産株式会社ならびにサイト運営者である三井不動産商業マネジメント株式会社が統一して販売主に提供しているサービスになります。
各サービスは三井不動産株式会社ならびに三井不動産商業マネジメント株式会社が各サービス提供会社へ業務委託を行い運営しております。
・代金引換手数料
・コンビニ決済手数料
・ペイジー手数料
・送料
・特別配送料
・返品手数料
・集荷手数料
・消費税
詳しくは、よくある質問「手数料について」をご覧ください。
・クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、AMEX、Diners Club）
・代金引換
・コンビニ決済（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ）
・ペイジー決済
・三井ショッピングパークポイント
【クレジットカード】
ご利用のクレジットカードにより異なります。詳しくは各クレジットカード会社までお問い合わせください。
【代金引換】
商品お受取時に宅配業者にお支払いください。
【コンビニ決済】
ご注文後にMitsui Shopping Park &mallからお送りする「お支払い期限のお知らせ」のメールがお客様に届いてから３日以内に指定のコンビニエンスストアにてお支払いください。
【ペイジー決済】
ご注文後にMitsui Shopping Park &mallからお送りする「お支払い期限のお知らせ」のメールがお客様に届いてから３日以内に、ATMまたはインターネットバンキングにてお支払いください。