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よくある質問

料金に関するお問い合わせ

配送料について

配送料はいくらですか?

配送料は全国一律385円(税込)です。
1ショップごとに4,990円(税込)以上お買い上げ、もしくは施設(&mallデスク)受取いただくと送料無料になります。
家具などの大型商品については、別途特別配送料がかかります。
※商品のサイズによって特別配送料の金額は異なります。

※ご注文商品の未引き取りやお客様都合による返品の場合は、配送料・特別配送料は返金対象外となります。

4,990円以上で送料無料と書かれているのに、合計4,990円以上商品を入れても配送料が無料になりません。なぜですか? 

配送料が無料になるのは、1ショップあたり4,990円(税込)以上お買い上げいただいた場合です。複数のショップでのお買い上げ合計金額が4,990円(税込)以上でも、1ショップでのお買い上げ合計金額が4,990円(税込)未満の場合、配送料が発生しますのでご注意ください。
※クーポン適用後、お買い上げ合計金額が4,990円(税込)未満の場合、配送料が発生いたします。

※すべて税込金額
【送料が無料になる場合】
【一部送料が発生する場合】
【送料が発生する場合】

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ご質問などはこちらからお問い合わせください。ご返信にお時間がかかる場合がございます。

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