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&mall よくある質問・お問い合わせ メール配信の申し込み・停止について

よくある質問

メール配信に関する お問い合わせ

メール配信の申し込み・停止について

メール配信の申し込みはどうしたらよいですか?

ご利用登録時に「メール配信」にチェックつけていただくか、メニューの「登録情報確認・変更」から「ご利用者情報変更」もしくは「メールマガジン配信設定」を選択し、「DM・メールマガジン配信設定」のメールマガジン「受け取る」にチェックつけていただきますとメール配信をお申し込みいただけます。

メール配信の宛先を追加するにはどうしたらよいですか?

メール配信を複数のアドレスでは受信いただけません。登録したメールアドレスとは別のメールアドレスで受信したい場合は、メニューの「登録情報確認・変更」から「ご利用者情報変更」もしくは「メールマガジン配信設定」を選択し、「ログインID(メールアドレス)変更」を選択し新しいメールアドレスをご登録ください。

メール配信を申し込んだのにメールが届きません。なぜですか?

お客様のメール設定にて指定アドレス以外の受信が拒否されている、もしくは迷惑メールフォルダに入っている場合がございます。ご利用のメールソフトまたはメールサービスの設定をご確認ください。
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※docomo、au、SoftBank以外のフィーチャーフォン(ガラケー)・PHSはメール配信対象外となる場合がございます。

メール配信を停止する方法はありますか?

メンバーズページから配信停止のお手続きが可能です。
登録情報を変更いただくには、メンバーズページへログインください。
※メンバーズページをご利用いただくには、メンバーズページへの登録が必要です。詳しくはコチラをご確認ください。

お問い合わせ

ご質問などはこちらからお問い合わせください。ご返信にお時間がかかる場合がございます。

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