クーポンの利用について
A
施設発行のお買物券やクーポンは&mallではご利用いただけません。お買物券については券面裏の利用可能施設をご確認ください。
また、&mall発行のクーポンは&mall内のみご利用いただけます。
※ららぽーとなど施設ではご利用いただけませんのでご注意ください。
A
ご注文後はクーポンをご利用いただけません。
注文後30分以内であれば、ご注文をキャンセルのうえ、クーポンを利用し再度ご注文ください。
A
【不良品・注文内容相違の返品の場合】
・返金完了後クーポンはお戻しいたします。
・クーポンコードをご利用の場合、返金完了時点で有効期間内であれば再度同じコードをご利用いただけます。
【お客様事由返品の場合】
・クーポンはお戻しいたしません。
【キャンセルの場合】
・クーポンはお戻しいたしません。
※欠品の場合は、スペシャルクーポン・ショップクーポン共に後日お戻しいたします。
A
誕生日月に付与させていただくクーポンで、スペシャルクーポンにあたります。ログイン後にお誕生日クーポンはご確認いただけます。
※一部ご利用いただけないショップについては、レジでお誕生日クーポンが選択できません。
有効期限は誕生日月の1日~末日となりますので、ぜひご利用ください。
※誕生日月にご入会いただいた場合、付与対象外となります。
※他のスペシャルクーポンとの併用はできません。
A
クーポンが表示されず選択できない場合は、次の理由によりご利用いただけない場合がございます。
【有効期限切れ】
有効期限はクーポンによって異なりますので、再度ご確認をお願いいたします。
※ウェルカムクーポンの有効期限はご登録から7日間となります。
【利用対象外のショップ】
一部クーポンをご利用いただけないショップがございます。クーポン利用対象外ショップでは、レジでクーポンが選択できません。
※ウェルカムクーポンが表示されない場合は、再ログインいただくと表示されることがあります。
A
クーポンをご利用いただくには、メンバーズページに登録後、ログインが必要です。
未登録の場合は、コチラからご登録いただけます。
クーポンは、1回の注文の合計金額ではなく、1商品の金額に対して適用されます。
クーポンは付与された後すぐにお使いいただけます。
※使用条件を満たしていない場合は、レジにお進みいただいても選択できません。
※一部クーポンをご利用いただけないショップがございます。
スペシャルクーポンとショップクーポンは併用いただけますが、スペシャルクーポン同士は併用できません。
・スペシャルクーポン:ウェルカムクーポン、お誕生日クーポン、ショップ名が入っていないクーポン
・ショップクーポン:ショップ名が入っているクーポン
<クーポンご利用時の注意事項>
入力確認画面にてクーポンやポイントをご選択・ご入力いただいた後、戻るボタンなどで他の画面へ移る操作をされますと、クーポンやポイントの適用が外れてしまう場合がございます。
「注文を確定する」ボタンを押下する前に、画面更新をおこないクーポン・ポイント利用が適用されているか、さらに注文確定後に注文履歴もあわせて必ずご確認をお願いいたします。
A
ログイン後、商品をカートに追加し注文手続き画面に進みますと、「ご注文商品」部分の「クーポンを選択する」から利用可能クーポンをお選びいただけます。
※クーポンコード(コード入力型クーポン)をご利用の場合、「編集」から「+他のクーポンコードを入力」を押下し、お持ちのクーポンコードをご登録ください。表示されたクーポンをチェックし保存することで、クーポンが適用されます。必ず適用されていることをご確認のうえ、注文を確定してください。
※一部ご利用いただけないショップがございます。
●クーポンは3種類あります。
■スペシャルクーポン
ショップ名が入っていないクーポン(ウェルカムクーポン、お誕生日クーポン等)。
一部ご利用いただけないショップを除き、&mallの全ショップでご利用いただけるクーポンです。
■クーポン(ショップクーポン)
特定のショップが発行するクーポンで、発行した&mall内のショップでのみご利用いただけます。
■クーポンコード(コード入力型クーポン)
クーポンコードをお持ちの方のみご利用いただけるクーポンです。
※ご利用方法について、詳しくはコチラをご確認ください。
●クーポンには利用条件が設定されています。
利用条件はそれぞれのクーポンをご確認ください。
※一部ご利用いただけないショップがございます。
【クーポンの利用条件の例】
1商品5,000円(税込)以上のお買い上げ(送料除く)でご利用可能クーポンの場合
合計金額が5,000円(税込)以上でも、「5,000円(税込)以上の商品が含まれていない」場合はご利用いただけません。
●利用条件内であれば「1つの商品」に対して複数のクーポンをご利用いただけます。
複数クーポンを併用の場合、「クーポン」、「スペシャルクーポン」の順に充当されます。
複数商品を購入の場合、購入金額が高い順からクーポンが充当されます。
【複数クーポンの適用例①】
2つのクーポンを使い、トップスとスカートを購入
クーポン発行ショップの商品、トップス(8,000円)に「ショップクーポン(1,000円OFF)」が適用され、さらに同商品に「スペシャルクーポン(2,000円OFF)」が適用されます
●利用条件内であれば「1会計」で複数のクーポンをご利用いただけます。
複数クーポンを併用の場合、「クーポン」、「スペシャルクーポン」の順に充当されます。
複数商品を購入の場合、購入金額が高い順からクーポンが充当されます。
同額商品を複数購入の場合、カートに入れた順に充当されます。
【複数クーポンの適用例②】
2つのクーポンを使い、トップスとスカートを購入
クーポン発行ショップの商品、トップス(5,500円)に「ショップクーポン(1,000円OFF)」が適用され、スカート(5,000円)に「スペシャルクーポン(2,000円OFF)」が適用されます
●クーポン適用商品が1商品のみの場合、クーポン金額に応じて適用するクーポンを選択いただくとお得にお買い物いただけます。
【クーポンの選択例】
クーポンを選択し、トップスとスカートを購入
クーポンの発行ショップの商品、トップス(5,500円)に「ショップクーポン(1,000円OFF)」「スペシャルクーポン(2,000円OFF)」いずれかを適用いただけます
トップス(5,500円)に「ショップクーポン(1,000円OFF)」または「スペシャルクーポン(2,000円OFF)」を選択して適用しますと、利用条件「5,000円以上の商品」を満たさないため併用はいただけません
A
ログイン後、商品をカートに入れ「注文手続き」を押下いただき、ご注文商品/商品下の「編集」からクーポン利用ページが開きます。
「+他のクーポンコードを入力」から、お持ちのクーポンコードをご入力のうえ登録してください。表示されたクーポンにチェックを入れ、保存を押下することで、クーポンが適用されます。
必ず適用されていることをご確認のうえ、注文を確定してください。
※クーポンには利用条件、有効期限がございますのでご注意ください。
※一部ご利用いただけないショップがございます。
<クーポンご利用時の注意事項>
入力確認画面にてクーポンやポイントをご選択・ご入力いただいた後、戻るボタンなどで他の画面へ移る操作をされますと、クーポンやポイントの適用が外れてしまう場合がございます。
「注文を確定」ボタンを押下する前に、画面更新をおこないクーポン・ポイント利用が適用されているか、さらに注文確定後に注文履歴もあわせて必ずご確認をお願いいたします。
・注文手続きを押下
A
スペシャルクーポンとショップクーポンは併用してご利用いただけます。
※各クーポンには利用条件、有効期限がございます。
【スペシャルクーポン】
ショップ名が入っていないクーポンがスペシャルクーポンです(ウェルカムクーポン、お誕生日クーポン等)。
※一部ご利用いただけないショップがございます。
【クーポン(ショップクーポン)】
特定のショップが発行するクーポンで、発行した&mall内のショップでのみご利用いただけます。
【クーポンコード】
クーポンコードをお持ちの方のみご使用いただけるクーポン。クーポンコードはスペシャルクーポンにあたります。
※クーポン名にショップ名が入っているクーポンコードの場合は、ショップクーポンにあたります。
※一部ご利用いただけないショップがございます。
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