&mallデスクについて
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ご注文いただいた商品が全て&mallデスクに到着次第、施設受取が可能な旨をメールにてご案内させていただきます。取り置き期限は、メールの受信日から8日間です。
※ご案内メール受信前にご来館いただいてもお受け取りいただけません。
※8日間を過ぎた場合、お客様事由の返品として処理させていただく場合がございます。その際は返品手数料が発生いたしますのでご注意ください。
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&mallデスク設置の各施設で以下サービスを承っております。
・施設受取選択でご注文いただきました商品のお受け取り
※梱包サイズが160サイズを超える商品ならびに一部の商品を除きます。
※代引きでのご注文、配送日時はご指定いただけません。
・&mallデスクでお受け取りいただいた商品のご試着
・「施設持ち込み」受付を選択された返品・交換商品の受付
受付時間等の詳細は、コチラをご確認ください。
※各施設・&mallデスクの営業時間は、状況により急遽変更する可能性がございます。詳細は各施設HPをご確認ください。
&mallデスクでの商品のお受け取り、ならびに&mallデスクでの返品・交換受付においては駐車場の1時間無料サービスがございます。
デスクスタッフまでお申しつけください。(一部終日無料の施設もございます)
※施設の駐車サービスについては、各施設HPから詳細をご確認ください。
その他の質問
お問い合わせ
ご質問などはこちらからお問い合わせください。ご返信にお時間がかかる場合がございます。
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