ノジマ
神奈川県を中心に展開する、デジタル家電専門店です。
◆返品について
全品返品不可とさせていただいております。
◆初期不良の場合の交換手順
初期不良のご対応は、商品到着より12日間とさせていただいております。
商品到着から12日以内にご連絡が無い場合、初期不良交換対応は基本的にはお受け出来かねます。
商品到着後12日以内の商品不具合のご相談に関しては下記をご確認ください。
１. 購入した商品が最初から故障している。（もしくは可能性がある）
取扱説明書の「トラブルシューティング」もしくは「故障かな？と思ったら」等をご確認ください。
２. 取扱説明書を見ても解決しない場合、メーカー窓口にご連絡ください。
３. メーカーへご連絡後、交換対応となった場合は、&mallカスタマーサポ―トセンターに「メーカー窓口担当者」「症状」と合わせてご連絡ください。