当施設は、2025年1月1日（水・祝）を全館休業とさせていただきます。
※駐車場もご利用いただけません。

【営業時間】
2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）における各店舗のイレギュラー営業は以下の通りです。
上記日程前後の営業時間については店舗へお問い合わせください。

《ショップ・サービス》
■1～6F　銀座ロフト
　2024年12月31日（火）　11:00～18:00
　2025年1月1日（水・祝）　休業
　2025年1月2日（木）～2025年1月3日（金）　11:00～19:00
※1F 2foods、3F JINS、6F ニトリEXPRESSも上記同様

■1F　KASHIYAMA
　2024年12月31日（火）　11:00～18:00（最終受付：17:00）
　2025年1月1日（水・祝）　休業
　2025年1月2日（木）～2025年1月3日（金）　11:00～19:00（最終受付：18:00）
　2025年1月5日（日）　11:00～20:00（最終受付：19:00）

《レストラン》
■B1F　 THE BAGUS PLACE Luxury Complex
　2024年12月28日（土）～2024年12月29日（日）　貸切営業
　2024年12月31日（火）～2025年1月1日（水・祝）　休業
　2025年1月2日（木）～2025年1月3日（金）　11:30～23:00

■1F　銀座バール・デルソーレ 2Due
　2024年12月31日（火）　11:00～17:00（最終受付：16:30）
　2025年1月1日（水・祝）　休業

■7F　博多 華味鳥 銀座二丁目店
　2024年12月31日（火）～2025年1月1日（水・祝）　休業

■7F　ニルワナム銀座店
　2025年1月1日（水・祝）　休業

■7F　天香回味 銀座店
　2024年12月31日（火）～2025年1月1日（水・祝）　休業

■7F　NANAYA 銀座
　2024年12月28日（土）　17:00～21:00（L.O.20:00）
　2024年12月29日（日）～2025年1月5日（日）　休業

■7F　銀座KAN
　2024年12月29日（日）　休業
　2024年12月30日（月）　15:00～21:00（L.O.20:00）
　2024年12月31日（火）～2025年1月5日（日）　休業

■7F　Oysterbar＆Wine BELON 銀座店
　2024年12月31日（火）～2025年1月2日（木）　休業

■8F　ahill
　2024年12月30日（月）～2025年1月5日（日）　休業

■8F　銀座涵梅舫
　2024年12月31日（火）～2025年1月1日（水・祝）　休業

■8F　TRATTORIA LA COCORICO Birreria Rosticceria
　2024年12月30日（月）　11:30～15:00（L.O.14:30）
　2024年12月31日（火）～2025年1月2日（木）　休業

■8F　銀座　肉流～にくる～
　2024年12月30日（月）　11:00～20:00（L.O.19:30）
　2024年12月31日（火）～2025年1月3日（金）　休業

■8F　グリル＆ワインバー アロッサ銀座店
　2024年12月28日（土）　11:30～14:30（L.O.13:30）
　2024年12月29日（日）～2025年1月3日（金）　休業
　2025年1月4日（土）　11:30～21:00（L.O.20:00）

■8F　シュタインハウス銀座
　2024年12月31日（火）　11:30～15:00（L.O.14:00）
　2025年1月1日（水・祝）　休業
　2025年1月2日（木）～2025年1月3日（金）　11:30～21:00（L.O.20:00）

■8F　MASIA
　2024年12月31日（火）～2025年1月4日（土）　休業

■9F　BISTRO J_O
　2024年12月29日（日）　休業
　2024年12月30日（月）　おせちお引渡しのみ（11:30～18:00）
　2024年12月31日（火）～2025年1月5日（日）　休業

■9F　J_O CAFE
　2024年12月29日（日）～2024年12月30日（月）　11:00～17:00
　2024年12月31日（火）～2025年1月5日（日）　休業

※7F　鮨アカデミーは臨時休業中
※各店舗の営業時間・内容は予告なく変更となる場合がございます。
※詳細については各店舗へお問い合わせください。

当社は、お客さまに安全・安心で魅力あふれる商業施設運営を行い、お客さまに快適な空間とサービスを提供することを目指しております。
これらを実現するためには、商業施設で働く従業員の心身の健康を守り、安心して働ける就業環境を確保することが不可欠と考えています。
今後もお客さまからのご意見・要望に対して、引き続き真摯に対応してまいりますが、カスタマーハラスメントに該当すると判断される行為に対しては、警察・弁護士等への相談等を含め、組織として毅然とした姿勢で対応させていただきます。
　
■カスタマーハラスメントの定義
当社では、厚生労働省による「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に基づき、カスタマーハラスメントの定義を「お客さまの要求・言動のうち、要求内容に妥当性を欠くもの、又は社会通念上不相当な言動（暴言、暴行、脅迫等）を伴うもので、従業員の就業環境が害されるもの」といたしました。
カスタマーハラスメントに該当する主な例は以下のとおりといたしますが、これらに限るものではありません。
　・暴力・暴言、その他のハラスメント行為
　・過剰または不合理な要求、商品・サービスとは関係がない要求
　・従業員個人への要求・攻撃
　・合理的範囲を超える時間的・場所的拘束
　・SNSやインターネット上での誹謗中傷
　・その他内容または態様が社会通念上不相当と認められる要求・言動等

当施設では、お客様の来館状況、年代・性別等の把握をし、お客様の更なる利便性向上のため、カメラ画像を活用させていただいております。
撮影した画像データは、解析してコンピュータだけが読める形式でデータ化され、ただちに破棄しております。
当施設が確認出来るのは集計された数値データのみであり、撮影した画像データを確認することは一切ございませんので、ご安心ください。
何卒ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申しあげます。