Q&A

Myページ、および＆mallの登録・ログインを簡単、ワンステップで行える機能です。

簡単登録にて、ご利用頂けます。手順は以下の通りとなります。

• ①「三井ショッピングパークカードはお持ちですか？」→「いいえ」を選択
• ②「Myページ(ポイント会員専用ウェブ)にご登録はお済ですか？」→「いいえ」を選択
• ③「＆mallにご登録はお済ですか？」→「いいえ」を選択
• ④ 必要項目を入力し、ご利用頂けます。

簡単登録にて、ご利用頂けます。手順は以下の通りとなります。

• ①「三井ショッピングパークカードはお持ちですか？」→「はい」を選択
• ②「Myページ(ポイント会員専用ウェブ)にご登録はお済ですか？」→「はい」を選択
• ③「＆mallにご登録はお済ですか？」→「はい」、「いいえ」、どちらかを選択
• ④ 必要項目を入力し、ご利用頂けます。

簡単登録にて、ご利用頂けます。手順は以下の通りとなります。

• ①「三井ショッピングパークカードはお持ちですか？」→「はい」を選択
• ②「Myページ(ポイント会員専用ウェブ)にご登録はお済ですか？」→「いいえ」を選択
• ③「＆mallにご登録はお済ですか？」→「はい」、「いいえ」、どちらかを選択
• ④ 必要項目を入力し、ご利用頂けます。

アプリの&mallタブもしくはウェブページ(こちら)へお進みください。＆mallに登録したメールアドレス・パスワードを入力頂き、ログインしてください。メニューから「保有ポイント情報」を選択頂くとカードナンバーをご確認頂けます。

簡単登録にて、ご利用頂けます。手順は以下の通りとなります。

• ①「三井ショッピングパークカードはお持ちですか？」→「はい」、「いいえ」、どちらかを選択
• ②「Myページ(ポイント会員専用ウェブ)にご登録はお済ですか？」→「はい」を選択
• ③「＆mallにご登録はお済ですか？」→「はい」を選択。
• ④ ＆mallログイン画面にて、＆mallにご登録頂いたメールアドレス・パスワードを入力。
• ⑤ Myページログイン画面にて、「パスワードをお忘れの方はこちら」をタップしページ遷移後、必要項目をご入力ください。

簡単登録にて、ご利用頂けます。手順は以下の通りとなります。

• ①「三井ショッピングパークカードはお持ちですか？」→「はい」、「いいえ」、どちらかを選択
• ②「Myページ(ポイント会員専用ウェブ)にご登録はお済ですか？」→「はい」、「いいえ」どちらかを選択
• ③「＆mallにご登録はお済ですか？」→「いいえ」を選択
• ④ 必要項目を入力し、ご利用頂けます。

簡単登録にて、ご利用頂けます。手順は以下の通りとなります。

• ①「三井ショッピングパークカードはお持ちですか？」→「はい」、「いいえ」、どちらかを選択
• ②「Myページ(ポイント会員専用ウェブ)にご登録はお済ですか？」

  →①で「はい」を選んだ方は、「はい」、「いいえ」、わからないのいずれかを選択

  →①で「いいえ」を選んだ方は、「はい」、もしくは、わからないを選択

• ③「＆mallにご登録はお済ですか？」→「はい」を選択
• ④ 必要項目を入力し、ご利用頂けます。

簡単登録にて、ご利用頂けます。手順は以下の通りとなります。

• ①「三井ショッピングパークカードはお持ちですか？」→「はい」を選択
• ②「Myページ(ポイント会員専用ウェブ)にご登録はお済ですか？」→「いいえ」を選択
• ③「＆mallにご登録はお済ですか？」→「いいえ」を選択
• ④ STEP１記載の登録するサービスのチェックを希望に応じて外してください。

Myページのパスワードについては、「Myページ」で登録したものです。＆mallのパスワードについては、「＆mall」で登録したものです。

• ※＆mallにて事前に登録していた場合、もしくは簡単登録でMyページと同時に登録をした場合はMyページと同様のパスワードになります。
• ※Myページ、＆mallで別々に登録をした場合でも、同様のパスワードをご利用頂けます。

• ① MENU内「ポイント会員情報」から「ポイント連携を解除する」をタップ
• ② 再度、クレジット機能付きカードで簡単登録を行ってください。

主に「ポイントをためる・つかう」ことなど､ポイントカードとほぼ同じサービスを受けることができます（一部サービスにはポイントカードが必要です）。

• ※一部ポイント用QRコードがご利用いただけない店舗がございます。詳しくは各施設へご確認ください。（三井アウトレットパークの対象店舗はこちらからご確認いただけます。）
• ※ポイント用QRコードではクレジット払いはできません。三井ショッピングパークカード《セゾン》等の対象カードをお持ちでクレジット払いを希望される方はアプリde支払い登録をすることで、QRコードでクレジット払いをすることができます。
• ※一部施設では駐車場サービスをポイント用QRコードでご利用可能ですが､精算は必ず事前精算機で実施願います（出口精算機での精算にはポイントカードが必要です）。

アプリ上に表示されたアプリde支払い用QRコードでクレジット支払いを行える機能です。ご利用には対象カードをアプリに登録する必要がございます。詳しくはこちら。

• ※一部アプリde支払い（QR決済）がご利用いただけない施設・店舗がございます。アプリde支払いにご登録されたクレジットカードについては、必ずご携行いただきますようお願いいたします。
  

• ※上記カードに新規お申込みされた方は、お申込みより1週間後よりポイント連携およびアプリde支払いの登録が可能となります。

アプリde支払いの登録方法はこちらをご確認ください。

アプリde支払いの再登録方法はこちらをご確認ください。

• ※「ポイント連携を解除する」を選択した場合、ポイント連携の解除とともに『アプリde支払い』の登録も解除されます。

• ※クレジットカードの暗証番号入力ではございません。
• ※また、暗証番号は、他人に知られないようにご注意ください。他人に知られ悪用されたときは、その損害について当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

• ※ご購入時にアプリde支払い(QRコードクレジット払い)を使用された場合は、アプリde支払いによる返品が可能です。

• ※他人に悪用されたときは、その損害について当社は一切責任を負わないものとします。

以下のケースが考えられます。

• ①表示されているアプリde支払いQRコードの有効期限は5分間です。5分以上経過した場合はQRコード内の「再表示」をタップしてください。
• ②アプリde支払いにご登録されたクレジットカードの有効期限が過ぎている場合がございます。

ご登録いただいたクレジットカードの有効期限をご確認ください。
該当クレジットカードの有効期限が切れていた場合は、ポイント会員情報からアプリde支払い登録解除(有効期限切れのカード登録を解除)を実施していただき、再発行されたカードでアプリde支払いのご登録をお願いいたします。

• ※ポイントナンバーにつきましても変更があった場合にはポイント会員情報からポイント連携解除を実施していただき、再発行されたカードで簡単登録・アプリde支払いのご登録をお願いいたします。

対象のクレジットカード会社へご連絡ください。クレジットカードの利用を停止するとアプリde支払いも同時にご利用ができなくなります。
クレジットカードの再発行をされた場合、再発行をされたカードで再度ご登録をお願いいたします。手順はポイント会員情報からポイント連携解除(紛失カードの登録を解除)を実施していただき、再発行されたカードで簡単登録・アプリde支払いのご登録をお願いいたします。

• ①再発行したクレジットカードのクレジットカード番号・ポイントナンバーに変更がない場合

  →そのまま、ご利用いただけます。

• ②再発行したクレジットカードのクレジットカード番号のみ変わった場合

  →ポイント会員情報からアプリde支払いの登録を解除していただき、再度アプリde支払いのご登録をお願いいたします。

• ③再発行したクレジットカードのクレジットカード番号・ポイントナンバー両方に変更があった場合

  →ポイント会員情報からポイント連携解除を実施していただき、再発行されたカードで簡単登録・アプリde支払いのご登録をお願いいたします。

アプリde支払いの登録を有効期限内のクレジットカードで再度登録を行ってください。手順はポイント会員情報からアプリde支払い登録解除(有効期限切れのカード登録を解除)を実施していただき、再発行されたカードでアプリde支払いをご登録願います。

詳細はこちらよりご確認ください。

• ※ポイントナンバーにつきましても変更があった場合にはポイント会員情報からポイント連携解除を実施していただき、再発行されたカードで簡単登録・アプリde支払いのご登録をお願いいたします。
• ※再発行等で新しいカードがお手元に届いた場合も、アプリde支払いの再登録が必要となります。

来館した際に挑戦できる三井ショッピングパークポイントなどが抽選で当たるゲームです。ゲーム参加方法は､来館後､トップページ右上の「今いる施設」をタップすると表示されるWELCOMEボード内の「来館チャンスゲーム」をタップしてください。

• ※今いる施設ページや､WELCOMEボードを表示するには､位置情報の利用を有効にする必要がございます。

位置情報設定をご確認ください。

【iOSの場合】
端末の「設定」＞「プライバシー」＞「三井ショッピングパークアプリ」から、「このAppの使用中のみ許可」か「常に許可」のいずれかをタップしてください。

【Androidの場合】
端末の設定（「設定」＞「位置情報サービス」など）から、「位置情報の取得を有効」をタップしてください。

• ※端末などにより設定方法は異なる場合がございます。

• 【1】アプリと三井ショッピングパークポイントナンバーを連携されている方

  →登録したポイントナンバーに翌々日までに反映されます。

• 【2】アプリと三井ショッピングパークポイントナンバーを連携されていない方

  →アプリにポイントナンバーを登録していない場合､当選後90日を経過いたしますとポイントは失効となります。当選後90日以内にアプリとポイントナンバーを連携してください。

｢お気に入り施設｣に設定していなくても､近くのアプリ対象施設の情報を表示する機能です。

• (例）ららぽーと豊洲の施設内､もしくは施設近隣でアプリを起動した場合､同施設を「お気に入り施設」に設定していなくても､ららぽーと豊洲の施設案内ページを表示します (電波状況などにより位置情報を取得できないこともございます)｡

• ※今いる施設を表示するには位置情報の設定が必要です。

【iOSの場合】
端末の「設定」＞「Mitsui　Shopping　Park」＞「位置情報」＞「このAppの使用中のみ許可」か「常に許可」のいずれかをタップしてください。

【Androidの場合】
端末の設定（「設定」＞「位置情報サービス」など）から､位置情報の取得を有効にしてください。

• ※端末などにより設定方法は異なる場合がございます。

HOME 画面ではお気に入り施設に登録した施設のお知らせを表示したり､イベントやクーポン､店舗等の検索機能を利用することができます。
HOME 画面をスワイプすると､左に『&mall』ページ､右にお気に入り施設に登録した施設のページを表示します。

撮影した写真やスマートフォン内の画像をアップロードすると､『&mall』（オンラインストア）内の似た商品を表示する機能です。

• ※撮影した写真の精度や､『&mall』の商品登録状況によっては､必ずしも意図した商品が表示されるとは限りません。

【iPhone端末をご利用のお客様】
『App Store』から「三井ショッピングパークアプリ」を検索し､インストールしてください。

• ※『App Store』からのインストールはこちら

【Andoroid端末をご利用のお客様】
『Google Play』から「三井ショッピングパークアプリ」を検索し､インストールしてください。

• ※『Google Play』からのインストールはこちら

ご利用端末の受信状態をご確認ください

• 【1】フリーの wi-fi などを受信しており､電波状態が悪い場合

  →受信している wi-fi の電波が良い場所へ移動し､ダウンロードやゲームを再度お試しください。または､端末の wi-fi 受信設定を一時的にはずしていただき､3Gもしくは4Gの状態で再度お試しください。

• 【2】3Gもしくは4Gの電波状態が悪い場合

  →3Gもしくは4Gの電波状態が良い場所へ移動し､ダウンロードやゲームを再度お試しください。