三井ショッピングパーク メンバーズプログラム

FAQ よくある質問 FAQ よくある質問

  • 積算について

    •  Q.

      どのようなお買上げが積算の対象になりますか?

      A.

      メダルを判定するための積算の対象となるお買上げは、三井ショッピングパークポイント対象店舗でのお支払い時に、三井ショッピングパークポイントカード、三井ショッピングパークカード《セゾン》、ポイント用QRなどをご提示いただき、三井ショッピングパークポイントが付与されたお買上げです。
      なお、お支払い方法(現金・クレジット・電子マネー・ポイントのご利用など)は問わず、積算の対象となります。

      • ※対象カードでのクレジット払いでのみポイントがたまる店舗では、対象カードでのクレジット払いでお支払いいただいたお買上げのみが積算の対象となります。
      • ※一部、ポイント付与にかかわらず、積算の対象となる場合がございます。
      • ※&mallでのご利用分は、ご注文日ではなく、商品出荷日の積算となります。
    •  Q.

      ポイントナンバーを複数保有している場合、
      積算金額はどうなりますか?

      A.

      ポイントナンバーを複数保有されている場合、お支払い時にご提示いただいたポイントナンバーに対して積算されます。積算金額のみの合算はできません。
      積算金額を合算されたい場合は、メンバーズページより「ポイント統合(おまとめ)」を行ってください。なお、「ポイント統合(おまとめ)」された場合、ポイントもいずれかの一方のカードに合算され、もう一方のカードはポイントカードとしてご利用いただけなくなります。

      • ※「ポイント統合(おまとめ)」による積算金額の合算は、翌日の反映となります。
    •  Q.

      メンバーズページに登録していなくても、
      本プログラムの対象になりますか?

      A.

      メンバーズページ(三井ショッピングパークポイント会員限定サービス)に登録を完了されていなくても積算の対象となりますが、ボーナスポイントなど、一部の特典をご利用いただけません。特典をもれなくお楽しみいただくため、メンバーズページへのご登録をお願いいたします。
      メンバーズページについて、詳しくはこちらをご覧ください。

      • ※2021年2月の「メンバーズページ」サービス開始にともない、「Myページ」はサービス終了しております。「Myページ」にご登録いただいていたお客様も、「メンバーズページ」へのご登録・ログインをお願いいたします。
    •  Q.

      返品した場合、積算金額はどうなりますか?

      A.

      返品された場合は、積算金額から減算となります。
      メダル決定後の返品により積算金額の合計が基準額を満たさなくなった場合、減算後の積算金額合計に応じたメダルへ修正されます。

  • 特典について

    •  Q.

      特典はどのように受けられますか?

      A.

      「ボーナスポイント」「限定アプリクーポン」など、特典により異なります。

      • ・ボーナスポイントは、メダルに応じて自動で付与されます。
      • ・限定アプリクーポンは、対象会員様(クーポンご利用条件を満たすメダルをお持ちの会員様)に限り、三井ショッピングパークアプリのクーポン一覧に表示されます。ほかのアプリクーポンと同様、店頭にてご提示ください。

      その他、不定期でご提供する特典・キャンペーンについては、各施設のウェブサイトやメルマガ、三井ショッピングパークアプリのプッシュ通知などでご案内いたします。

    •  Q.

      ボーナスポイントはいつもらえますか?

      A.

      ボーナスポイントは、積算期間が終了しメダルが決定した後、メダルに応じて自動で付与されます。
      2021年4月~2022年3月の積算金額により確定したメダルに応じたボーナスポイントの付与は、2022年初夏を予定しております。

    •  Q.

      限定キャンペーンの情報はどのように受け取れますか?

      A.

      対象会員様には、メルマガや三井ショッピングパークアプリのプッシュ通知などでご案内いたします(キャンペーンにより異なります)。
      ぜひ、通知を許諾してご案内をお待ちくださいませ。

      なお、プッシュ通知受信には、アプリへの登録・ログインが必要です。

  • 「三井ショッピングパーク
    スペシャルメンバープログラム」
    について

    ※「三井ショッピングパーク メンバーズプログラム」開始にともないサービス終了

    •  Q.

      「三井ショッピングパーク スペシャルメンバープログラム」は
      どうなりますか?

      A.

      三井ショッピングパークカード《セゾン》をはじめとするクレジット機能付きポイントカードの会員様向けにご提供しておりました「三井ショッピングパーク スペシャルメンバープログラム」の積算は2021年3月末、特典は「2021年度スペシャルメンバー」となった方へのご提供(2022年5月末まで)をもって終了いたします。

    •  Q.

      「三井ショッピングパーク スペシャルメンバープログラム」との
      主な違いは何ですか?

      A.

      プログラムの対象者が、クレジット機能なしポイントカード・ポイント用QRをお持ちの会員様を含むすべてのポイント会員様へ拡大されました。また、積算対象となるお買上げも、対象クレジットカードでのクレジット支払いに限らず、すべての三井ショッピングパークポイント対象のご利用に拡大いたしました。