おしらせ

  • 2020/6/19 更新

    営業状況のお知らせ

    【臨時休業店舗】
    ・シーポートレストランツ2F もりもり寿司・・・当面の間休業

    <施設サービス・共用スペースの利用中止について>
    感染拡大防止策として以下の施設サービス、共用スペースのご利用を停止しております。
    お客様にはご不便をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
    ・コイン式ベビーカーのお貸出し
    ・喫煙所(屋外喫煙所のみご利用いただけます)

    <お客様へのお願い>
    ・ご来館の際は、お住まいの自治体の感染予防対策に従い節度ある行動をお願いいたします。
    ・来館前に検温を行い、お客様の体調を確認いただき、無理のない行動をお願いいたします。
    ・来館時はマスクの着用をお願いいたします。
    ・感染症拡大防止のため3密対策・衛生対策(共用スペースの一部閉鎖、その他館内サービスの一部利用停止・ソーシャルディスタンス確保のご協力等)を実施しておりますのでご協力をお願いします。
     感染防止対策実施により、サービスが行き届かない場合がございますが、予めご了承ください。
    ・お客様ならびに従業員の健康と安全を確保するため、ご理解・ご協力をお願いいたします。

    ※掲載内容は予告なく変更になる場合がございます。
  • 2020/6/18 更新

    夏期のマスク着用に関するお知らせ

    当施設では新型コロナウイルス等感染症の対策として、スタッフへマスクの着用を励行しております。
    一方で、夏期の気温・湿度が高い中で、マスク着用による熱中症のリスクを配慮して、屋外における業務従事時には十分な距離を確保できる場合や、水分補給・休憩の際は、十分な距離を確保したうえで、適時マスクを外すことがございます。
    皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
  • 2020/4/2 更新

    【7月1日(水)更新】2020年4月~6月に有効期限切れを迎えたポイントの有効期限延長お申込み受付のご案内

    平素は、三井アウトレットパーク マリンピア神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    この度、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、4月から5月にかけ一部営業時間を変更いたしました。そのため、4月~6月末日で三井ショッピングパークポイントの有効期限が到来されたお客様につきましては、有効期限を迎えたポイントの期限延長を申請いただけるように致しましたので、以下ご案内いたします。

    ■三井ショッピングパークポイント有効期限に関するエントリー専用フォーム(期限月ごと)
    4月失効の方はこちらから:https://www2.mf-shogyo.co.jp/ci/enquete.php?key=433b3944a62fe7ee504d649fb2bbb64c
    5・6月失効の方はこちらから:https://www2.mf-shogyo.co.jp/ci/enquete.php?key=2d4175b538642ea3736df58ee292b503

    ■ご利用いただく際の留意事項
    ・専用フォーム利用期間:4月失効 2020年7月31日まで 5・6月失効 同8月31日まで
    ・延長対象:有効期限日が4月~6月の失効ポイントを期限日から最長2年延長します。ただし、有効期限日が到来してから順次ポイントの延長作業を実施いたします。
    ・延長作業期間:申請いただいてから、期限到来後1か月以内に作業を完了しますので、Myページ、三井ショッピングパークアプリ等でポイントをご確認ください。
     なお、作業完了等のご連絡は致しかねますので予めご了承ください。
    ・失効したポイントの有無のお問合せは、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
    ・有効期限日:Myページ、三井ショッピングパークアプリ、ポイントレシートにてご確認いただけます。
  • 2020/5/25 更新

    新型コロナウイルス募金のお知らせ

    三井アウトレットパーク マリンピア神戸では、新型コロナウイルス禍における、
    県内の医療機関を支援するための募金活動を開始しました。
     
    受付期間:2020年5月25日(月)~8月2日(日)
    受付場所:ファクトリーアウトレッツ イースト1F 総合案内所
    寄附先 :ひょうご新型コロナウイルス対策支援基金
     
    お預かりした寄附金は、「ひょうご新型コロナウイルス対策支援基金」へ全額納付いたします。
    皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
     
     
  • 2020/5/13 更新

    2020年2月~6月末有効期限の施設お買物券の交換対応について

    平素は、三井アウトレットパーク マリンピア神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    この度、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、臨時休館を行っておりましたが5/25(月)より営業を再開いたしました。
    2月~6月末日有効期限の施設お買物券につきましては、下記のとおり交換の対応をいたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申しあげます。
     
    【交換対象となるお買物券①】
    2月~6月末日有効期限をむかえる以下の施設お買物券は9月末日有効期限のお買物券と交換させていただきます。
    ・三井アウトレットパーク共通お買物 お食事券
    ・その他三井アウトレットパーク マリンピア神戸が発行するお買い物券、クーポンなど
    ※引換期限は9月末日までとさせていただきます。
     
    【交換対象となるお買物券②】
    3月及び6月末日有効期限をむかえる以下の施設お買物券は9月末日有効期限のお買物券と交換させていただきます。
    ・三井ショッピングパークカード《セゾン》ご入会時進呈のお買物券
    ①三井アウトレットパークお買物・お食事割引券(カード受付時に進呈)
    ②クレジット払い専用お買物券(カード発行時に進呈)
    ・三井ショッピングパークポイントをセゾン永久不滅ポイントに交換時に発券したセゾンカード・UCカードクレジット払い専用お買物券
    ※引換期限は7月末日までとさせていただきます。
    ※2020年3月6日(金)~3月31日(火)に開催しておりました新規入会キャンペーンでお渡ししたお買物券につきましては交換後の買物券はアウトレットでのみ使用可能なお買物券とのお引換となります。
     
    ※今後の社会情勢を踏まえ、変更となる場合がございます。

    【交換方法】
    今、お持ちのお買物券との引き換えとなりますので、必ずお持ちいただき、ファクトリーアウトレッツ イースト1F 総合案内所までお越しください。
  • 2017/8/7 更新

    カード磁気不良防止に関するご案内

    三井ショッピングパークカード《セゾン》
    ラゾーナ川崎プラザカード《セゾン》
    三井ショッピングパークカード《セゾン》LOOPゴールド
    三井ショッピングパークカード《セゾン》LOOP
    のお取り扱いに関するお願い
     
    クレジット機能付きポイントカードには磁気ストライプが使用されており、
    マグネットなどの磁気製品との接触が原因で磁気不良となる場合がございます。
    カードのお取り扱いにはご留意くださいますようお願い申しあげます。
     
    詳細につきましては、下記URLをご覧ください。
     
    http://www.msppoint.com/useful/magstripe/
  • 2019/3/22 更新

    来館者属性(年代・性別)解析の実施について

    当施設では、お客様の来館状況、年代・性別等の把握をし、お客様の更なる利便性向上のため、
    カメラ画像を活用させていただいております。
     
     撮影した画像データは、解析してコンピュータだけが読める形式でデータ化され、
    ただちに破棄しております。
     
     当施設が確認出来るのは集計された数値データのみであり、
     撮影した画像データを確認することは一切ございませんので、ご安心ください。
     
     何卒ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申しあげます。
     
  • 2017/4/21 更新

    施設社員を装う不審電話にご注意ください

    施設社員を装う不審電話にご注意ください

    「施設社員を装い、利用実績のないクレジットカードの支払請求や個人情報を聞き出そうとする電話があった旨、報告されております。
    当施設はこのような行為とは一切関係ございませんのでくれぐれもご注意ください。 」
     

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