- 【名称】
- 株式会社サザビーリーグ
- 【代表者】
- 角田 良太
- 【住所】
- 〒151-8575 東京都渋谷区千駄ヶ谷２－１１－１
- 【連絡先】
- 0800-500-5000
- ただし、&mallのお問い合わせについては、「&mallカスタマーサポートセンター」（0120-659-826）にご連絡ください。
（お問い合わせフォームはこちら）
商品ごとに表示
ご注文時にご指定いただきました配送日時にお届けいたします。 配送日時の指定がない場合は、最短でのお届けとさせていただきます。 予約商品については、各商品詳細ページに目安のお届け日を記載しております。 なお、商品の特性上、お届け日が前後することがございますが、予めご了承ください。
【発送予定日数】
通常、注文完了後、2〜4営業日後に発送
当サイトでは、注文商品のキャンセル・返品・交換について、注文履歴画面内の「注文詳細」から以下の方法にてお手続きいただくことが可能です。 なお、以下に指定する方法以外では原則お受けできません。
詳しくは、よくある質問「返品・交換について」をご覧ください。
※注文内容や商品状態等により、注文商品のキャンセル・返品ができない場合がございます。
なお、一部商品は返品不可商品となっており、商品詳細ページにてその旨明記しております。
【キャンセル】
お客様がご注文された後、商品出荷準備が整うまでの一定期間であれば「キャンセル」をお受けすることが可能です。 商品出荷準備が整った後は如何なる理由があってもキャンセルをお受けすることができません。 なお、キャンセルの場合、お客様にご負担いただく費用はございません。
【返品】
・返品可能期間
自宅配送の場合、発送日から12日以内。
施設受取の場合、受取日から8日以内。
・返品に伴う費用
不良品が届いた場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合以外の「お客様事由での返品」に伴う返品手数料はお客様にご負担いただきます。
・返品ポリシー
商品等の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。 ⑴ 商品等が模造品・海賊版であることが判明した ⑵ 商品等に瑕疵があった場合 ⑶ ご注文内容と異なる商品等が到着した場合 ⑷ 上記（1）から（3）のいずれにも該当せず、商品到着後7日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合。但し、販売ページ上に「注文キャンセル不可・返品対象外」の記載がある商品等については返品することができません。 ① 使用済み、洗濯、あるいはクリーニングをした商品 ② サイズ直しや刻印をした商品 ③ 納品書・販売証明書・商品の保証書・商品タグ・ラベル等の付属品を破損、汚損、または紛失された商品 ④ 返送時の商品（箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合 ⑤ 商品受領後にニオイが付着したり、汚れ、キズ、破損等の損傷が生じた商品 ⑥ パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した商品 ⑦ 衛生商品(ピアスなど)、福袋・福箱・セール商品・アウトレット商品・予約商品など、販売ページ上に「注文取消し・返品対象外」の記載がある商品 ⑧ 本サイト以外でご購入いただいた商品 商品等の発送処理後から商品等到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品等の注文の撤回及び取消しをすることができません。
【交換】
お届けした商品が不良品であった場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合、ご注文いただいた商品との「交換」対応をさせていただきます。（交換可能な商品在庫がない場合、ご返金対応とさせていただきます。予めご了承ください。）
注文履歴画面内の「注文詳細」から「交換」手続きをできない場合、大変お手数おかけいたしますが、「&mall カスタマーサポートセンター」（0120-659-826）にご連絡ください。（※お問い合わせフォームはこちら）
なお、別商品への変更希望やサイズ/カラーの変更希望などによる交換はお受けできません。
・クレジットカード（SAISON、Visa、Mastercard、JCB、AMEX、Diners Club）
・代金引換
・三井ショッピングパークポイント
【クレジットカード】
ご利用のクレジットカードにより異なります。詳しくは各クレジットカード会社までお問い合わせください。
【代金引換】
商品お受取時に宅配業者にお支払いください。