信息
請註意自稱是敝公司相關人員及設施的可疑電話。
我們最近收到訊息稱,有人接到自稱與我們公司有聯繫的個人打來的可疑電話,涉及信用卡和其他事宜。
具體來說,他們接到的電話都是這樣的:“有人想使用您的信用卡”,或者“您使用了MITSUI OUTLET PARK卡嗎?”
我們的工作人員和設施不會就信用卡使用情況與您聯繫。
如果您接到這樣的電話,請注意不要提供您的信用卡號或任何其他個人信息,並且不要遵從來電者的任何要求。
關於客戶騷擾的基本政策
我們公司的目標是營運安全、有保障、有吸引力的商業設施,並為客戶提供舒適的空間和服務。
為了實現這一目標,我們認為必須保護在我們的商業設施中工作的員工的身心健康,並確保他們能夠安心工作的工作環境。
我們將繼續真誠地回應客戶的意見和要求,但作為一個組織,我們將堅決反對任何我們確定為客戶騷擾的行為,包括諮詢警察和律師。
■ 顧客騷擾的定義
根據厚生勞動省的《顧客騷擾對策企業手冊》,我們將顧客騷擾定義為「顧客提出的不適當的要求或行為,或涉及社會不適當行為(辱罵性語言、攻擊、威脅等),從而損害員工的工作環境」。
客戶騷擾的主要例子如下,但不限於這些:
・暴力、辱罵性語言及其他騷擾行為
・過度、不合理的要求,或與產品或服務無關的要求
- 對個別員工提出要求或攻擊
・時間、地點限制超出合理範圍
・社群媒體或網路上的誹謗
- 其他依社會標準被視為不適當的要求或行為。
營業時間通知(週末及假日銷售和服務店上午10點開始營業!)
<營業時間>
【產品銷售及服務門市】
平日 11:00-20:00
週末及假日 10:00-20:00
[食品飲料店]
11:00-23:00
*業務細節可能會更改,恕不另行通知,因此請在訪問前Contact各商店。
* COREDO室町2:B1開放至21:00
※有關TOHO CINEMAS營業時間,請確認TOHO CINEMAS官方網站。
<營業時間不同的商店>
■ Fukutoku Garden ■
水庵
■ COREDO室町1 ■
仁本日本橋總店/日本橋喜屋/白座日本橋/ JTB / Book Store Taro / Okuikaiseido /壽司日本橋武里門
■ COREDO室町2 ■
NIHONBASHI DASHI BAR HANARE / nihonbashi tamai / Himonomaru / HAKKAISAN SEN-NEN KOJIYA屋 / Yanaka Coffee TABLE / STARBUCKS COFFEE
■ COREDO室町3 ■
Daily Yamazaki /BOUL'ANGE
■日本橋三井塔/三井2號館■
新加坡海南雞飯/鐮竹流烏冬一排/Agora Cafe/ Family mart
■ COREDO室町露台■
一隻手/ STARBUCKS COFFEE
※有關Eslite Spectrum日本橋2樓各店舖的詳情,請直接Contact各店。
*B1 Card Desk接待時間為11:00-19:00
關於COREDO Muromachi 官方gram contemporary上的“虛假帳戶”
我們最近確認了存在一個冒充COREDO Muromachi 官方gram contemporary帳號的虛假帳號。
請您瞭解,除下列官方帳號外,所有帳號均與COREDO Muromachi無關,請您謹慎點擊鏈接,以免竊取您的個人資訊。
■官方gram contemporary帳號
coredo_室町
*有關活動和其他事件的資訊將透過官方帳戶 coredo_muromachi 的 DM 發送。請務必檢查您的帳戶名稱。
對於由此造成的不便,我們深表歉意,並感謝您的理解。