【ブルーミングブルーミー】三井ショッピングパークポイント未付与およびメンバーズプログラム積算金額未反映について（お詫び）

お客様各位

平素はららぽーと立川立飛をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年2月22日（木）～6月26日（水）の期間にて、ブルーミングブルーミーでのシステム不具合により三井ショッピングパークカード《セゾン》Visa・Mastercard・JCBブランドでのお支払いについて、一部のお客様へ三井ショッピングパークポイントの付与およびメンバーズプログラムの積算金額反映ができていなかったことが発覚いたしました。

上記により、三井ショッピングパークポイントの付与およびメンバーズプログラムの積算金額反映がされていないお客様については7月9日（火）に追加付与および反映を実施いたしました。追加で付与・反映しましたポイント履歴については三井ショッピングパークアプリまたはメンバーズページのポイント履歴にてご確認ください。

また、対象の提携クレジットカードでブルーミングブルーミーにてご購入いただきましたお客様におかれましては、3月15日（金）～3月20日（水・祝）の「三井ショッピングパークメンバーズプログラム プレミアムメダル・ゴールドメダル限定特別セール」での請求時10％オフについても未反映であったこと、お詫び申し上げます。

「三井ショッピングパークメンバーズプログラム プレミアムメダル・ゴールドメダル限定特別セール」での請求時10％オフ未反映について。
ブルーミングブルーミーでの請求時10％オフがなされていなかったお客様については8月5日（月）のご請求時にキャッシュバックさせていただきます。
※セゾンNETアンサー、セゾンポータルやご利用明細書にてご確認いただけます。

2023年度の積算金額の変更により、2024年度のメンバーズプログラムのメダルが変更になるお客様へは7月12日（金）までにメダル修正を実施いたします。プレミアムメダルに該当されるお客様には正しいボーナスポイントを7月20日（土）までに付与いたします。
※2024年4月以降の積算金額につきましても7月9日（水）の付与をもって修正をさせていただきました。

この度はご利用のお客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。
本件に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。

お問い合わせ窓口　いなげや ing・fanカードコールセンター
TEL：0120-1798-30（フリーダイヤル）
受付時間9：00〜18：00