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&mallで購入した商品を各施設の&mallデスクでお受取! &mallDESK &mallで購入した商品を各施設の&mallデスクでお受取! &mallDESK

お知らせ

政府および自治体の協力要請などにより、営業時間が変更になる場合がございます。
施設の営業時間は各施設サイトでご確認ください。

1.施設受取の便利な使い方

&mallデスク「施設受取」で
駐車料金1時間無料!!

  • 駐車料金は施設により異なります。
  • 駐車料金無料の最大時間は変わりません。
  • 受取当日に限ります。
  • 返品持ち込みも対象となります。
  • RAYARD MIYASHITA PARKは対象外となります。

2.かんたん!施設で受取4ステップ

  1. カートに商品を入れて「レジに進む」 カートに商品を入れて「レジに進む」
  2. 複数ショップの商品をまとめて受取可能!お届け先を施設に設定 「お届け先」を施設に変更 施設受取をクリック 受取施設を選択 ご注文の商品が全て施設に揃ったらメールにてお知らせします ※施設受取を選択された場合、配送にt時の指定および代金引換払いはご利用いただけません。 施設受取された商品の返品の際には、ご自宅への集荷サービスはご利用いただけません。 複数ショップの商品をまとめて受取可能!お届け先を施設に設定 「お届け先」を施設に変更 施設受取をクリック 受取施設を選択 ご注文の商品が全て施設に揃ったらメールにてお知らせします ※施設受取を選択された場合、配送にt時の指定および代金引換払いはご利用いただけません。 施設受取された商品の返品の際には、ご自宅への集荷サービスはご利用いただけません。
  3. 施設到着メールの配信日から8日間保管!好きな日にお受取いただけます!「商品施設到着のお知らせ」メールにてご連絡 施設到着メールの配信日から8日間保管!好きな日にお受取いただけます!「商品施設到着のお知らせ」メールにてご連絡
  4. ご指定の施設にてお受取 ご指定頂いた施設の&mallデスクにてStep③の『商品施設到着のお知らせ』メールの画面をスタッフへご提示下さい。商品引換証へ必要事項をご記入頂き商品をお渡しいたします。 ご指定の施設にてお受取 ご指定頂いた施設の&mallデスクにてStep③の『商品施設到着のお知らせ』メールの画面をスタッフへご提示下さい。商品引換証へ必要事項をご記入頂き商品をお渡しいたします。

3.お得なキャンペーン情報

  • 新規登録者さま限定特典 &mallデスクで新規登録すると オリジナルノベルティプレゼント! ※数に限りがございます。 新規登録者さま限定特典 &mallデスクで新規登録すると オリジナルノベルティプレゼント! ※数に限りがございます。
  • \アーバンドックららぽーと豊洲・ららぽーと横浜 限定/ &mallデスクでお受け取り頂くと・・・無料ラッピングサービス実施! ご用意しているギフトバッグは4種類!※以下のサイズを超える商品はラッピング対象外となります。 ・&mallデスクでのラッピングサービスは、アーバンドック ららぽーと豊洲、ららぽーと横浜の2施設でのみ実施しております。 ・&mallで注文し、&mallデスクでお受取り頂いた商品に限ります。 ・事前のお申し込みなどは不要です。当日お受け取りの際、ラッピング希望である旨を&mallデスクスタッフにお申し出ください。 \アーバンドックららぽーと豊洲・ららぽーと横浜 限定/ &mallデスクでお受け取り頂くと・・・無料ラッピングサービス実施! ご用意しているギフトバッグは4種類!※以下のサイズを超える商品はラッピング対象外となります。 ・&mallデスクでのラッピングサービスは、アーバンドック ららぽーと豊洲、ららぽーと横浜の2施設でのみ実施しております。 ・&mallで注文し、&mallデスクでお受取り頂いた商品に限ります。 ・事前のお申し込みなどは不要です。当日お受け取りの際、ラッピング希望である旨を&mallデスクスタッフにお申し出ください。

4.&mallデスクご利用案内・場所

  • 主なサービス内容

    • &mallご注文商品の施設受取・試着・返品・交換受付
    • &mall新規ご利用登録のご案内
    • &mallサービスに関するお問い合わせ
  • 受付時間変更のお知らせ

    施設の営業時間変更に伴い、&mallデスクの受付時間を変更させていただきます。
    各施設の休館日は&mallデスクもお休みとなります。

  • 施設のデスクの営業時間は、下記の「各施設の&mallデスク場所」にてご確認ください。

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