インフォメーション
【期間限定】9/6(土)~10/4(土)RAYARD MIYASHITA PARKのNorth1Fに「MAISON DE SABRE」がオープン
新たなラグジュアリーを切り拓く、オーストラリア発のレザーブランド「MAISON DE SABRE」が、RAYARD MIYASHITA PARKのNorth1Fにオープン。
【営業期間】9/6(土)~10/4(土)
【お知らせ】JR渋谷駅側エレベーター停止のお知らせ(2025年9月2日~2026年1月31日)
施設工事のため、2025年9月2日(火)から2026年1月31日(土)までの期間、JR渋谷駅側南端のエレベーターがご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、期間中は以下をご利用くださいますようお願いいたします。
・本エレベーター横のエスカレーター
・South 1F adidas横のエレベーター
《8時~11時帯に「パンとエスプレッソとまちあわせ」へご来店の車椅子をご利用のお客様へ》
渋谷横丁「東海食市」と「横浜中華食市」の間通路をお進みいただき、警備室受付へお声がけをお願いいたします。
※11時以降ご来館のお客様は、adidas Brand Center横のエレベーターをご利用ください。
パンとエスプレッソとまちあわせ TEL: 03-6805-0830
ご来館のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
South3F『Face Records』による館内BGM選曲について
RAYARD MIYASHITA PARKの館内BGMは、South3F 『Face Records』が選曲・プロデュースしております。
『Face Records』は熱心なレコードコレクターであるお客様に素敵なレコードを提供するのはもちろんのこと、
今までレコードに触れたことがないような方にその魅力を知ってもらうきっかけお作りをするべく、
充実したラインナップを取り揃えております。
ぜひRAYARD MIYASHITA PARKで、レコードのプロによる選曲の妙と素敵なレコードラインナップの数々をお愉しみください。
【期間限定】7/17(木)~9/28(日)RAYARD MIYASHITA PARKのSouth2Fに「RofJ BY JUMP SHOP POP UP SHOP in SHIBUYA」がオープン
JUMP SHOPが贈る新しいライフスタイルブランド「RofJ BY JUMP SHOP POP UP SHOP in SHIBUYA」が、RAYARD MIYASHITA PARKのSouth2Fにオープン。
【営業期間】7/17(木)~10/5(日)
【重要】メンバーズページ パスワード変更のお願い
昨今のインターネットを取り巻く状況を受け、セキュリティ強化を目的としたパスワードの再設定をお願いしております。
【パスワードの変更方法】
①メンバーズページ にログイン
※パスワードをお忘れの方は「パスワードをお忘れの方」からお進みください。
②パスワードの変更
メンバーズページ内の『パスワード変更』よりお進みください。
※施設のWEBサイトからもメンバーズページにログインできます。
※パスワード変更の際は他のインターネットサービスなどと同一のパスワードのご利用は避けていただくことを推奨いたします。
※必要に応じて、ログインID(メールアドレス)の変更もご検討ください。
三井不動産商業マネジメント(株)より『パスワード変更のお願い』に関するメールを配信する際の配信元は【noreply@mm.mitsui-shopping-park.com】でございます。
メールを受信した際は配信元のアドレスをご確認ください。
お客様に安心してサービスをご利用いただくため、ご理解とご協力よろしくお願いいたします。
免税手続きに関するご案内
免税手続きは免税カウンターまたは各店舗のレジにて承ります。
以下の店舗はSouth 2Fの免税カウンターにてお手続きが可能です。(受付時間:11:00~21:00)
・South1・2F adidas Brand Center
・South2F The Editorial、CLOUDY、G-SHOCK STORE、DENIS MADE IN TOKYO、uka store、KO-GU、NOSE SHOP 、Wrangler、
ドラえもんF’sキッチン、HARIO Lampwork Factory
・South 3F Face Records、GBL、NEW ERA
・North3F 渋谷ワイナリー東京
その他の免税店舗では、各店舗にてお会計時に承ります。
弊社関係者及び施設を名乗る不審な電話にご注意ください。
今般、弊社関係者を名乗るものからクレジットカード等に関する不審な電話があったとの情報が寄せられております。
具体的には、「お客様のクレジットカードを使おうとしている方がいる」「三井アウトレットパークのカードを使用したか」などと電話がかかってきたというものです。
弊社関係者及び施設から、お客様にクレジットカードの利用に関する連絡を差し上げることはございません。
万一、このような電話を受けられた場合、クレジットカード番号や個人情報等の提供、また先方からの要求に応じることのないよう、十分ご注意ください。
カスタマーハラスメントに対する基本方針について
当社は、お客さまに安全・安心で魅力あふれる商業施設運営を行い、お客さまに快適な空間とサービスを提供することを目指しております。
これらを実現するためには、商業施設で働く従業員の心身の健康を守り、安心して働ける就業環境を確保することが不可欠と考えています。
今後もお客さまからのご意見・要望に対して、引き続き真摯に対応してまいりますが、カスタマーハラスメントに該当すると判断される行為に対しては、警察・弁護士等への相談等を含め、組織として毅然とした姿勢で対応させていただきます。
■カスタマーハラスメントの定義
当社では、厚生労働省による「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に基づき、カスタマーハラスメントの定義を「お客さまの要求・言動のうち、要求内容に妥当性を欠くもの、又は社会通念上不相当な言動(暴言、暴行、脅迫等)を伴うもので、従業員の就業環境が害されるもの」といたしました。
カスタマーハラスメントに該当する主な例は以下のとおりといたしますが、これらに限るものではありません。
・暴力・暴言、その他のハラスメント行為
・過剰または不合理な要求、商品・サービスとは関係がない要求
・従業員個人への要求・攻撃
・合理的範囲を超える時間的・場所的拘束
・SNSやインターネット上での誹謗中傷
・その他内容または態様が社会通念上不相当と認められる要求・言動等
【GRIT NATION】営業時間変更のお知らせ
South2F GRIT NATIONは2024/8/3(土)より、
土日の営業時間を18時までといたします。
何卒よろしくお願いいたします。
MIYASHITA PARK 公式Instagram「偽アカウント」に関して
この度、MIYASHITA PARKの公式Instagramアカウントを装った偽アカウントの存在がいくつか確認されております。
お客様におかれましては、以下の公式アカウント以外のアカウントが、MIYASHITA PARKと一切関係がないことをご理解のうえ、リンク先へのクリックや個人情報の抜き取り等に十分ご注意いただきますよう、お願い申しあげます。
■公式Instagramアカウント
@miyashitapark_
※キャンペーンなどのご案内は、公式アカウント@miyashitapark_よりDMでご連絡いたします。必ずアカウント名のご確認をお願い申しあげます。
ご迷惑をおかけしておりますが、何卒宜しくお願いいたします。

- お得なポイントカード
三井ショッピングパークカード - お買い物の度にポイントが貯まるお得なカードです。三井ショッピングパークアーバンのほか、ららぽーとや三井アウトレットパークなど利用可能な施設が多数あり、大変便利なカードです。
※一部、対象外の施設、店舗がございます
※三井ショッピングパークアーバン ポイント対象外店舗一覧はこちら


- もっと便利でお得に!
三井ショッピングパークアプリ -
アプリをダウンロードすると、アプリ会員限定のお買い物クーポンや、お気に入りの施設の最新情報が配信されます。さらにポイントカード情報をつなぐと、ポイントがたまる、つかえる!
※三井ショッピングパークアプリ QRコード対象外店舗一覧はこちら