法定電気設備点検に伴い、下記日程の営業時間が変更になります。

5月18日（土）
20：30全店舗閉店
21：00館内入口閉鎖

5月19日（日）
8：00開館
※店舗により営業時間が異なりますので、直接店舗にご確認ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

十勝産小麦とルヴァンで仕込む、富良野本店のパン屋「Boulangerie Lafi」が1Fにオープン。

今般、弊社関係者を名乗るものからクレジットカード等に関する不審な電話があったとの情報が寄せられております。
具体的には、「お客様のクレジットカードを使おうとしている方がいる」「三井アウトレットパークのカードを使用したか」などと電話がかかってきたというものです。
弊社関係者及び施設から、お客様にクレジットカードの利用に関する連絡を差し上げることはございません。
万一、このような電話を受けられた場合、クレジットカード番号や個人情報等の提供、また先方からの要求に応じることのないよう、十分ご注意ください。

●3Fバルテラス「くろまつ」は4/30（水）にて閉店させていただきます。
　5/12（月）「ルスツ羊蹄ぶた by BRIQUE」としてリニューアルオープンいたします。

●LA BRIQUE 6/11(水）まで休業いたします。
　6/12（木）「LA BRIQUE SAPPORO Akarenga Terrace」としてリニューアルオープンいたします。

★各店舗の営業時間につきましては予告なく変更となる場合がございます。
　詳細は直接店舗にお問い合わせください。

当社は、お客さまに安全・安心で魅力あふれる商業施設運営を行い、お客さまに快適な空間とサービスを提供することを目指しております。
これらを実現するためには、商業施設で働く従業員の心身の健康を守り、安心して働ける就業環境を確保することが不可欠と考えています。
今後もお客さまからのご意見・要望に対して、引き続き真摯に対応してまいりますが、カスタマーハラスメントに該当すると判断される行為に対しては、警察・弁護士等への相談等を含め、組織として毅然とした姿勢で対応させていただきます。
　
■カスタマーハラスメントの定義
当社では、厚生労働省による「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に基づき、カスタマーハラスメントの定義を「お客さまの要求・言動のうち、要求内容に妥当性を欠くもの、又は社会通念上不相当な言動（暴言、暴行、脅迫等）を伴うもので、従業員の就業環境が害されるもの」といたしました。
カスタマーハラスメントに該当する主な例は以下のとおりといたしますが、これらに限るものではありません。
　・暴力・暴言、その他のハラスメント行為
　・過剰または不合理な要求、商品・サービスとは関係がない要求
　・従業員個人への要求・攻撃
　・合理的範囲を超える時間的・場所的拘束
　・SNSやインターネット上での誹謗中傷
　・その他内容または態様が社会通念上不相当と認められる要求・言動等