お知らせ

• 2025/06/20

  【重要】メンバーズページ パスワード変更のお願い

  昨今のインターネットを取り巻く状況を受け、セキュリティ強化を目的としたパスワードの再設定をお願いしております。
  
  【パスワードの変更方法】
  ①メンバーズページ にログイン
  ※パスワードをお忘れの方は「パスワードをお忘れの方」からお進みください。
  
  ②パスワードの変更
  メンバーズページ内の『パスワード変更』よりお進みください。
  ※施設のWEBサイトからもメンバーズページにログインできます。
  ※パスワード変更の際は他のインターネットサービスなどと同一のパスワードのご利用は避けていただくことを推奨いたします。
  ※必要に応じて、ログインID（メールアドレス）の変更もご検討ください。　　
  
  三井不動産商業マネジメント(株)より『パスワード変更のお願い』に関するメールを配信する際の配信元は【noreply@mm.mitsui-shopping-park.com】でございます。
  メールを受信した際は配信元のアドレスをご確認ください。
  
  お客様に安心してサービスをご利用いただくため、ご理解とご協力よろしくお願いいたします。
   

• 2025/06/24

  サングラス着用に関するお知らせ

  当施設では、昨今の紫外線量増加による目の健康被害やまぶしさによる事故を防ぐため、屋外で従事するスタッフにつきまして、サングラスを着用することがございます。
  皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
   

• 2025/03/13

  施設お買い物券が使えない店舗について

  いつも三井アウトレットパーク 札幌北広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
  一部店舗では施設お買物券がご使用いただけません。あらかじめご了承ください。
  
  【対象外店舗一覧】
  ・Abercrombie & Fitch
  ・セブンイレブン
  ・一部催事店舗
  ※2025年4月現在
  
  【注意事項】
  ※上記以外の店舗におきましても、一部ご使用いただけない場合もございます。詳しくは各ショップまでご確認ください。
  ※一部の施設お買物券は、三井ショッピングパークカード≪セゾン≫でのクレジット支払い時に限ってご使用いただけます。現金支払いの場合はご使用いただけない場合がございます。
  ※施設お買物券以外の商品券・金券等のご使用については各店舗・施設にてお問い合わせください。

• 2025/03/12

  弊社関係者及び施設を名乗る不審な電話にご注意ください。

  今般、弊社関係者を名乗るものからクレジットカード等に関する不審な電話があったとの情報が寄せられております。
  具体的には、「お客様のクレジットカードを使おうとしている方がいる」「三井アウトレットパークのカードを使用したか」などと電話がかかってきたというものです。
  弊社関係者及び施設から、お客様にクレジットカードの利用に関する連絡を差し上げることはございません。
  万一、このような電話を受けられた場合、クレジットカード番号や個人情報等の提供、また先方からの要求に応じることのないよう、十分ご注意ください。

• 2025/01/21

  「三井ショッピングパークアプリ アプリ de 支払い」・「ポイント用QR」・「QRコード決済」ご利用不可店舗について

  三井アウトレットパーク札幌北広島では、下記店舗でのお会計の際、三井ショッピングパークアプリ アプリde支払い・QRコード決済（PayPay／楽天ペイ／d払い／au PAY／メルペイ／Alipay／WeChat Pay/ QUOカードPAY)でのお支払い、並びにポイント用QRでの三井ショッピングパークポイントの付与・利用は出来かねます。
  
  ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申しあげます。
  
  【ご利用いただけない店舗一覧】
  ・VERSACE（2025/4/1~使用可能）
  ・Jimmy Choo
  ・BALLY
  ・Abercrombie&Fitch
  ・ｾﾌﾞﾝｲﾚﾌﾞﾝ(アプリde支払、ポイント用QR以外可能)
  
  ※一部催事店舗でもご利用いただけない場合がございます。
  ※予告なく変更になる可能性がございます。詳細は各店舗へお問い合わせください。
  ※QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。
  
  
  
  
   

• 2024/10/22

  カスタマーハラスメントに対する基本方針について

  当社は、お客さまに安全・安心で魅力あふれる商業施設運営を行い、お客さまに快適な空間とサービスを提供することを目指しております。
  これらを実現するためには、商業施設で働く従業員の心身の健康を守り、安心して働ける就業環境を確保することが不可欠と考えています。
  今後もお客さまからのご意見・要望に対して、引き続き真摯に対応してまいりますが、カスタマーハラスメントに該当すると判断される行為に対しては、警察・弁護士等への相談等を含め、組織として毅然とした姿勢で対応させていただきます。
  　
  ■カスタマーハラスメントの定義
   当社では、厚生労働省による「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に基づき、カスタマーハラスメントの定義を「お客さまの要求・言動のうち、要求内容に妥当性を欠くもの、又は社会通念上不相当な言動（暴言、暴行、脅迫等）を伴うもので、従業員の就業環境が害されるもの」といたしました。
  カスタマーハラスメントに該当する主な例は以下のとおりといたしますが、これらに限るものではありません。
  ・暴力・暴言、その他のハラスメント行為
  ・過剰または不合理な要求、商品・サービスとは関係がない要求
  ・従業員個人への要求・攻撃
  ・合理的範囲を超える時間的・場所的拘束
  ・SNSやインターネット上での誹謗中傷
  ・その他内容または態様が社会通念上不相当と認められる要求・言動等
   

• 2023/05/22

  三井アウトレットパークを装った偽サイト・偽アカウントにご注意ください

  必ず三井アウトレットパーク公式アカウントをご確認ください

  平素は三井アウトレットパーク公式WEBサイトおよび公式SNSをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  三井アウトレットパーク公式WEBサイト、公式SNSは以下記載のリンク先のアカウント（チャンネル）のみとなります。
  その他アカウントは弊社と一切関係がないことをご理解のうえ、ご注意いただきますようお願い申しあげます。
  
  偽サイトを利用、偽アカウントからのDM等に個人情報を入力した場合、情報が悪用される可能性もございます。
  お客様におかれましてはアクセス前にURLをご確認いただく、または下記の公式施設WEBサイトやSNS一覧からアクセスいただく等、偽サイトや偽アカウントをご利用になりませんよう何卒よろしくお願い申しあげます。
  実際に被害に遭われた場合は取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報（ID、住所、電話番号、口座番号）、振込記録など、取引相手に関する資料等をお手元にご用意いただき、最寄りの警察署に事前に連絡のうえ、ご相談ください。
  
  詳細は下記リンクをご確認ください。
  三井アウトレットパーク公式アカウントをご確認ください | 三井アウトレットパーク (mitsui-shopping-park.com)