• 2025/05/13

ポイント過剰付与に関するお詫び

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平素はららぽーと和泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
水曜日を除く2025年4月10日(木)~2025年4月26日(土)15時頃まで、一部の店舗においてポイントの過剰付与が発覚いたしました。お客様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。なお、5月16日(金)にポイントの修正(減算対応)をさせていただきます。
今回の事象については詳細に調査し、同様の事態を未然に防ぐために対策を講じております。今後もお客様に信頼いただけるよう、全力を尽くしてまいります。お客様にはご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。
                                                          
【ポイント過剰付与対象日】
水曜日を除く2025年4月10日(木)~2025年4月26日(土)15時頃まで
【ポイント過剰付与対象店舗】
2F 鶴橋風月、タリーズコーヒー、口福堂、おめで鯛焼き、アフタヌーンティーホーム&リビング
3F 肉丸商店、リンガーハット、たこ八、yogibo
【事象詳細】
水曜日を除く4月10日(木)~2025年4月26日(土)15時頃までの全日に対象店舗において提携クレジットにて決済をしたお客様に対し、
通常100円(税抜)につき2ポイントのところ10ポイントを付与。

【お問い合わせ先】
三井ショッピングパーク ららぽーと和泉オペレーションセンター
TEL:0725-51-3511(営業時間10:00~18:00)