- 상단
- 알림
공지
-
2025/06/21
【7월~9월 중지】mont-bell 등반 벽
매주 일요일에 A 블록 1F 센트럴 코트에서 개최하고 있습니다 mont-bell 등반 이벤트에 대해서,
기온 상승에 의한 열사병 등의 리스크를 감안하여 7월~9월은 중지하겠습니다.
아무쪼록 이해 부탁드립니다. -
2025/03/17
당사 관계자 및 시설을 자칭하는 의심스러운 전화에 주의해 주십시오.
이번, 당사 관계자를 자칭하는 것으로부터 신용 카드등에 관한 의심스러운 전화가 있었다고 하는 정보가 전해지고 있습니다.
구체적으로는, 「고객의 신용카드를 사용하려고 하는 분이 있다」 「MITSUI OUTLET PARK의 카드를 사용했는가」등이라고 전화가 걸려 왔다고 하는 것입니다.
당사 관계자 및 시설로부터, 고객에게 신용카드의 이용에 관한 연락을 드릴 것은 없습니다.
만일, 이러한 전화를 받을 경우, 신용카드 번호나 개인정보 등의 제공, 또 선방으로부터의 요구에 응하는 일이 없도록, 충분히 주의해 주십시오. -
2024/12/01
고객 괴롭힘에 대한 기본 정책에 대해
당사는 고객에게 안전 · 안심으로 매력 넘치는 상업 시설 운영을 실시하고
고객에게 쾌적한 공간과 서비스 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.
이것을 실현하기 위해서는, 상업 시설에서 일하는 직원의 심신의 건강을 지키고,
안심하고 일할 수 있는 취업 환경을 확보하는 것이 필수적이라고 생각합니다.
앞으로도 고객으로부터의 의견·요망에 대해서, 계속해서 진지하게 대응해 가겠습니다만,
고객 괴롭힘에 해당한다고 판단되는 행위에 대해서는 경찰·변호사 등에의 상담 등을 포함하여
조직으로서 확연한 자세로 대응하겠습니다.
■ 고객 괴롭힘의 정의
당사에서는, 후생 노동성에 의한 「고객 괴롭힘 대책 기업 매뉴얼」에 근거해,
고객 괴롭힘의 정의를 “고객의 요구·언동 중 요구 내용에 타당성이 부족한 것,
또는 사회 통념상 부당한 언동(폭언, 폭행, 협박 등)을 수반하는 것으로, 종업원의 취업 환경이 해를 받는 것”이라고 하였습니다.
고객 괴롭힘에 해당하는 주요 예는 다음과 같습니다. 이에 국한되지는 않습니다.
· 폭력 · 폭언, 기타 괴롭힘 행위
・과잉 또는 불합리한 요구, 상품・ 서비스 와는 관계가 없는 요구
· 종업원 개인에 대한 요구 · 공격
· 합리적 범위를 초과하는 시간적 · 장소적 구속
・SNS나 인터넷상에서의 비방중상
・기타 내용 또는 형태가 사회 통념상 부당하다고 인정되는 요구・언동 등 -
2025/04/24
「미쓰이 쇼핑 파크 앱 앱 de 지불」・「포인트용 QR」・「QR 코드 결제」 이용 불가 점포에 대해서
MITSUI OUTLET PARK 파크 YOKOHAMA BAYSIDE 에서는, 하기 점포에서의 회계시, 미쓰이 쇼핑 파크 어플리 앱 de 지불·QR 코드 결제(PayPay/라쿠텐 페이/d 지불/au PAY/메르페이/QUO 카드 Pay/Alipay/WeChat Pay)로의 지불, 그리고 포인트용 QR 할인 포인트
불편을 끼쳐 드려 죄송하지만 양해 부탁드립니다.
【이용할 수 없는 점포】
Mercedez-Benz (차량 전용)
・마리나 살롱
· 야마하 보트 (Ship Dealer’s Shop)
【앱 de 지불만 이용할 수 없는 점포】
・ SEIJO ISHII
【QR코드 결제만 이용하실 수 없는 점포】
・ ARMANI
・ BALLY
・ TOMORROWLAND
※일부 행사 점포에서도 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.
※예고 없이 변경될 가능성이 있습니다. 자세한 것은 각 점포에 Contact 주세요.
※QR코드는 (주)덴소웨이브의 등록상표입니다. -
2024/08/16
미쓰이 쇼핑 파크 포인트 서비스 매장에 대해서
MITSUI OUTLET PARK 파크 YOKOHAMA BAYSIDE 에서는, 일부 미쓰이 쇼핑 파크 포인트 서비스가 다른 점포가 있습니다.
포인트 서비스 다른 점포에 대해서는, 이쪽 으로부터 확인해 주세요.
아무쪼록 양해해 주시도록 부탁드립니다.
※일부 행사 점포에서도 포인트 서비스가 다른 경우가 있습니다.
※예고 없이 변경될 가능성이 있습니다. 자세한 것은 각 점포에 Contact 주세요. -
2022/11/09
(주의해 주세요) P3 주차장의 입구에 대해서
P3 주차장은 입구가 2개 있습니다.
위 그림의 IN 측에서 입고해 주시도록 부탁드립니다.
※「×측」은 MITSUI OUTLET PARK 파크 YOKOHAMA BAYSIDE의 제휴 주차장이 아닙니다. 미리 주의해 주십시오. -
2025/06/01
CO2 삭감 라이트 다운 캠페인 실시 안내
시설명에서는, 지금까지의 여름 지(6/21) 및, 쿨 어스데이(7/7)의 2일간에 더해, 더위(7/22), 초가을(8/7)에 지구 온난화 방지의 일환으로서, 옥외 조명·옥내 조명의 라이트 다운을 실시합니다.
<실시 일시>
2025/6/21(토) 20:00~22:00 ※여름지
2025/7/7(월) 20:00~22:00 ※쿨 어스데이
2025/7/22(화) 20:00~22:00 ※대서(1년 중 가장 더위가 어려운 시기, 소비 전력도 높다)
2025/8/7(목) 20:00~22:00 ※초가을(가을의 시작으로 계절의 고비, 환경을 다시 생각한다)
여러분의 본 캠페인에 대한 이해와 협력을 부탁드립니다.
-
2022/10/23
플로어 가이드의 배포 정지에 대해서
이 시설에서는 종이없는 화를 추진하기 위해 종이 바닥 가이드의 배포를 중지합니다.
또한, 플로어 가이드에 대해서는
당 웹 사이트 (여기를 클릭)또는 시설내 각소 안내판에 설치의 QR코드로부터
다운로드하실 수 있으므로 이용해 주십시오.
이해와 협력을 받도록 부탁드립니다. -
2025/06/20
【중요】 회원 페이지 비밀번호 변경 부탁
최근 인터넷을 둘러싼 상황을 받고, 보안 강화를 목적으로 한 패스워드의 재설정을 부탁하고 있습니다.
【비밀번호 변경 방법】
① 회원 페이지에 로그인
※비밀번호를 잊으신 분은 「비밀번호를 잊으신 분」에서 진행해 주십시오.
② 비밀번호 변경
멤버스 페이지내의 「패스워드 변경」보다 진행해 주세요.
※시설의 WEB 사이트에서도 멤버즈 페이지에 로그인할 수 있습니다.
※패스워드 변경 시에는 다른 인터넷 서비스 등과 동일한 패스워드의 이용은 피해 주시는 것을 추천합니다.
※필요에 따라서, 로그인 ID(메일 주소)의 변경도 검토해 주십시오.
미쓰이 부동산 상업 매니지먼트(주)로부터 「패스워드 변경의 부탁」에 관한 메일을 전달할 때의 전달원은【noreply@mm.mitsui-shopping-park.com】입니다.
이메일을 받으면 배달 소스 주소를 확인하십시오.
고객에게 안심하고 서비스 이용하기 위해, 이해와 협력 잘 부탁드립니다.
-
2023/05/22
MITSUI OUTLET PARK 가장한 가짜 사이트 · 가짜 계정에주의하십시오
반드시 MITSUI OUTLET PARK 파크 공식 계정을 확인하십시오
평소는 MITSUI OUTLET PARK 공식 WEB 사이트 및 공식 SNS를 애용해 주셔서 감사합니다.
MITSUI OUTLET PARK 공식 WEB 사이트, 공식 SNS는 이하 기재의 링크처의 어카운트(채널)만이 됩니다.
그 외 계정은 당사와 일절 관계가 없는 것을 이해한 후, 주의해 주시도록 부탁 말씀드립니다.
가짜 사이트를 이용, 가짜 계정으로부터의 DM등에 개인정보를 입력했을 경우, 정보가 악용될 가능성도 있습니다.
고객님께서는 오시는 길 전에 URL을 확인해 주시거나, 하기의 공식 시설 WEB 사이트나 SNS 일람으로부터 오시는 길 받는 등, 가짜 사이트나 가짜 어카운트를 이용이 되지 않게 아무쪼록 잘 부탁드립니다.
실제로 피해를 당한 경우는 거래시의 화면, 상대와 교환한 메일의 내용, 상대의 정보(ID, 주소, 전화 번호, 계좌 번호), 송금 기록 등, 거래 상대에 관한 자료등을 수중에 준비해 주시고, 가까운 경찰서에 사전에 연락한 후, 상담해 주십시오.
자세한 내용은 아래 링크를 확인하십시오.
MITSUI OUTLET PARK 파크 공식 계정을 확인하십시오 | MITSUI OUTLET PARK (mitsui-shopping-park.com)