我们最近收到信息称，有人接到自称与我们公司有联系的个人打来的可疑电话，涉及信用卡和其他事宜。

具体来说，他们接到的电话都是这样的：“有人想使用您的信用卡”，或者“您使用了三井奥特莱斯购物城卡吗？”

我们的工作人员和设施不会就信用卡使用情况与您联系。

如果您接到这样的电话，请注意不要提供您的信用卡号或任何其他个人信息，并且不要回应来电者的任何请求。

我们公司的目标是运营安全、有保障、有吸引力的商业设施，并为客户提供舒适的空间和服务。
为了实现这一目标，我们认为必须保护在我们的商业设施中工作的员工的身心健康，并确保他们能够安心工作的工作环境。
我们将继续真诚地回应客户的意见和要求，但作为一个组织，我们将对任何我们确定为客户骚扰的行为采取坚决的立场，包括咨询警察和律师。
　
■ 顾客骚扰的定义
根据厚生劳动省的《企业顾客骚扰对策手册》，我们将顾客骚扰定义为“顾客提出的不适当的要求或行为，或涉及社会上不适当的行为（辱骂、攻击、威胁等），损害员工的工作环境”。
客户骚扰的主要例子如下，但不限于这些：
・暴力、辱骂性语言及其他骚扰行为
・过分或不合理的要求，或与产品或服务无关的要求
- 对个别员工提出要求或攻击
・时间、地点限制超出合理范围
・社交媒体或互联网上的诽谤
- 其他根据社会标准被视为不适当的要求或行为。

池袋GLOVE不具备在任何店铺享受三井购物公园积分或会员计划累计金额分配及使用服务的资格。