【重要】 关于TV动画“奖牌得主”原创商品的不足

2026/3/20（金・祝）より開催しておりますTVアニメ「メダリスト」オリジナルグッズ会場販売におきまして、販売しておりました一部商品について、事前の告知内容と異なる仕様で製造されていることが判明いたしました。

ご購入いただいたお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。

■対象商品および不備内容
・商品名：
ミニキャラアクリルスタンド（全8種・ランダム販売）

【正しい商品サイズ】
約W50mm × H70mm

【実際に会場で販売していた商品のサイズ】
約W40mm × H40mm

製造工程上の不備により、商品ページおよび事前告知内容と異なるサイズの商品を販売しておりました。

・商品名：
ゆらゆらペアアクリルスタンド＜全3種＞
製造工程上の不備により、スタンドの金具部分に不備が発生している商品を販売しておりました。

■販売状況について(3/23(月)情報更新)　
・ミニキャラアクリルスタンド＜全8種＞：3/23(月)より販売再開。
・ゆらゆらペアアクリルスタンド＜全3種＞：3/21(土)より販売再開。

■会場にてご購入済みのお客様への対応
対象商品をご購入いただいたお客様には、会場にて返金または交換対応を行っております。
（交換対応につきましては、お時間をいただく場合がございます）

お手数をおかけいたしますが、下記をご用意のうえ、受付場所までお申し出ください。

【ご持参いただくもの】
・対象商品

【受付場所】
1F センターコート内 グッズ販売窓口

【受付期間】
2026/3/20（金・祝）～3/29（日）

【受付時間】
11:00～18:30

■ご来館が難しいお客様へ
遠方にお住まいの場合など、期間中のご来館が難しいお客様につきましては、
恐れ入りますが、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願いいたします。
＜お問い合わせフォームはこちら＞