お知らせ
【重要なお知らせ】2段階認証(ワンタイムパスワード)導入について
日頃より三井ショッピングパーク メンバーズページをご利用いただきありがとうございます。
この度、より安全にサービスをご利用いただくためのセキュリティ対策として、
通常と異なる端末・環境からのログインを検知した場合には、本人確認として2段階認証(ワンタイムパスワード)を実施する仕組みを導入いたします。
◆導入予定日:1月7日(水)12時
◆ご利用方法
1. ログイン画面にID・パスワードを入力後、通常と異なる端末・環境からのログインを検知した際に、ワンタイムパスワード入力画面が表示される場合があります。
2. メンバーズページにご登録済みのメールアドレスにワンタイムパスワードが自動で発行・送信されます。
3. 受信したワンタイムパスワードを入力してログイン完了となります。
※ワンタイムパスワードはお客様ご自身での設定は必要ございません。
◆2段階認証についてよくあるご質問はこちらをご確認ください。
◆注意事項
・ワンタイムパスワードの有効期限は5分間です。メール受信後速やかにご入力いただきますようお願いいたします。
・ワンタイムパスワード送信メールをご確認いただけない場合は、ログインできません。
※メンバーズページにご登録済みのメールアドレスをあらかじめご確認ください。
【重要なお知らせ】第三者のなりすましログインに関する注意喚起とお願い
三井ショッピングパークポイント メンバーズページにおいて、悪意のある第三者による“なりすまし”不正ログインが確認されました。
アカウントが不正に使用される可能性がございますので、安全にサービスをご利用いただくためにも、お客さまには以下の対応をお願い申しあげます。
本件に関する詳細は三井不動産商業マネジメント株式会社コーポレートサイト をご確認ください。
【お客様へのお願い】
・ポイント履歴の定期的な確認
・パスワードの変更
※他サイトやアプリで流用している場合、ログインID(メールアドレス)の
変更もご検討ください。
・安全性の高いパスワードの使用(英大文字小文字・数字・記号)
※パスワードの設定については、以下もご参考ください。
総務省 国民のためのサイバーセキュリティサイトより
「安全なパスワードの設定・管理」
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/cybersecurity/kokumin/security/business/staff/06/
(外部サイトへ遷移いたします。)
本件に関するよくあるご質問やお問い合わせは、以下サイトをご確認ください。
第三者のなりすましログインに関する よくある質問/お問い合わせ|三井不動産商業マネジメント株式会社
カスタマーハラスメントに対する基本方針について
2024年10月22日
三井不動産商業マネジメント株式会社
当社は、お客さまに安全・安心で魅力あふれる商業施設運営を行い、お客さまに快適な空間とサービスを提供することを目指しております。
これらを実現するためには、商業施設で働く従業員の心身の健康を守り、安心して働ける就業環境を確保することが不可欠と考えています。
今後もお客さまからのご意見・要望に対して、引き続き真摯に対応してまいりますが、カスタマーハラスメントに該当すると判断される行為に対しては、警察・弁護士等への相談等を含め、組織として毅然とした姿勢で対応させていただきます。
■カスタマーハラスメントの定義
当社では、厚生労働省による「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に基づき、カスタマーハラスメントの定義を「お客さまの要求・言動のうち、要求内容に妥当性を欠くもの、又は社会通念上不相当な言動(暴言、暴行、脅迫等)を伴うもので、従業員の就業環境が害されるもの」といたしました。
カスタマーハラスメントに該当する主な例は以下のとおりといたしますが、これらに限るものではありません。
・暴力・暴言、その他のハラスメント行為
・過剰または不合理な要求、商品・サービスとは関係がない要求
・従業員個人への要求・攻撃
・合理的範囲を超える時間的・場所的拘束
・SNSやインターネット上での誹謗中傷
・その他内容または態様が社会通念上不相当と認められる要求・言動等
アプリde支払い対象外店舗について
アプリde支払い対象外店舗は下記店舗となります。
改めてご了承くださいますようお願い申しあげます。
【対象外店舗】
・Sghr スガハラショップ淀屋橋
・京の癒処ゆめみし
・スターバックスコーヒー
・竹尾 淀屋橋見本帖
・ファミリーマート淀屋橋odona店
・ワークスタイリング淀屋橋
・MOONRAKERS 大阪淀屋橋 Showroom
この情報は、2025年12月30日現在の情報となります。
三井ショッピングパークポイント対象外店舗について
三井ショッピングパークポイント対象外店舗は下記店舗となります。
改めてご了承くださいますようお願い申しあげます。
【対象外店舗】
・Sghr スガハラショップ淀屋橋
・京の癒処ゆめみし
・スターバックスコーヒー
・竹尾 淀屋橋見本帖
・ファミリーマート淀屋橋odona店
・ワークスタイリング淀屋橋
・MOONRAKERS 大阪淀屋橋 Showroom
この情報は、2025年12月30日現在の情報となります。
ご利用券・お食事券・お買物券の有効期限につきまして
いつも淀屋橋odonaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お手元にある「ご利用券・お食事券・お買物券」の有効期限を今一度ご確認いただけます様お願い致します。
有効期限の切れた券はご利用いただくことができません。
期限内のご来館を心よりお待ち申し上げております。








