多言語コールセンター

お困りの際は、お問い合わせください。外国語を話すオペレーターがお手伝いいたします。

■英語でのご案内
日本からのお電話：0120-355-231
海外からのお電話：03-5927-9321（+81-3-5927-9321）

■中国語でのご案内
日本からのお電話：0120-355-231
海外からのお電話：03-5927-9320（+81-3-5927-9320）

■英語でのご案内
日本からのお電話：0120-355-231
海外からのお電話：03-5927-9321（+81-3-5927-9321）

■中国語でのご案内
日本からのお電話：0120-355-231
海外からのお電話：03-5927-9320（+81-3-5927-9320）

免税対象店舗

免税対象店舗は、フロアガイドにてご確認ください。
※3ページの外国語フロアガイドをご覧ください。

銀聯（Union Pay）

全店舗でご利用いただけます。
※一部除外店舗あり

Alipay/WeChat Pay

全店舗でご利用いただけます。
※一部除外店舗あり

コインロッカー

場所：Aブロック 2F アルマーニ アウトレット横、Aブロック 3F P1駐車場連絡通路前

無料コインロッカー（100円リターン式）を設置しております。
不要な手荷物はロッカーに預けて、身軽にゆっくりショッピングをお楽しみください。

宅配便サービス

場所：Aブロック 1F ママのリフォーム

「ママのリフォーム」で受け付けております。
※一部お受けできない商品もございます。

■宅配サービス
ヤマト運輸による配送となります。
※一部お受けできない商品もございます。

洋服のリフォーム・寸法直しのご利用案内

場所：Aブロック 1F ママのリフォーム

「ママのリフォーム」で受け付けております。

■洋服の寸法なおし
仕上がり時間、料金等は店舗にてご確認ください。

喫煙場所

場所：Aブロック 1F ナイスクラップアウトレット裏、Aブロック 3F P1駐車場連絡通路前、Cブロック 1F フードマーケット

落とし物について

落とし物に関するお問い合せは、045-775-4446で受け付けております。

観光バスの乗り入れ

観光バス･団体様でお越しの際は､駐車場の手配がございますので､事前に予約が必要です｡
「バス立寄り予約」ページより、インターネットからお申し込みください｡

詳しくは、「バス立寄り予約」をご覧ください。

無線LAN（Wi-Fi）サービス

三井アウトレットパーク 横浜ベイサイドでは便利な無線LAN（Wi-Fi）がご利用いただけます。
館内すべてのエリアにて、快適に情報通信をお楽しみいただけます。
※電波状況や回線の混雑状況、ご利用端末によってはご利用いただけない場合がございます。

■現在ご利用可能なサービス

■ご利用に当たって

“MSP Free Wi-Fi”はその場でメールアドレスを登録いただくことで利用可能となります。
　Wi-Fiは全エリアにてご利用いただけます。

AED設置場所

場所：Aブロック 1F 南エントランス、Bブロック 1F ハーバーゲート、Cブロック 2F フードコート

AED設置場所は、フロアガイドにてご確認ください。

館内各所にAEDを設置しております。 AEDとは、心室細動などの危険な不整脈を起こした心臓に電気ショックを与え、正常な状態に戻す医療器具です。

電気自動車充電スタンド

充電器タイプ・メーカー名・型番：東光高岳　HFR1-0B8
※急速充電器
充電器台数：3台
充電可能時間帯：9:30(駐車場開放時間)～20:00
定休日：不定休
利用料金：無料
利用方法：充電機設置場所に駐車いただきましたら、充電器のご利用方法をお読みの上ご使用ください。また、充電後は速やかな移動をお願いいたします。

充電器位置と進入口確認：PB立体駐車場屋上階へお進みください。
※駐車場位置に関してはアクセスページをご確認ください。