お知らせ

• 2025/01/14

  B街区閉館後の各店舗へのお問合せについて

  2025/1/13（月・祝）をもって、B街区はリニューアルのため一時閉館いたしました。
  B街区店舗の閉店後のお問合せは下記の通りとなります。
  
  ≪Sakagami Grand Repas≫
  株式会社サカガミ
  TEL：03-3918-5255
  受付時間：10:00～17:00（土日祝日を除く）
  
  ≪ペットエコ横浜/ザ・ガーデン横浜≫
  ペットエコ多摩本店
  TEL：042-670-2233
  
  ≪Gap Outlet≫
  Gapストア 町田東急ツインズ ウエスト店
  TEL：0427-32-1800
  
  ≪Butter≫
  株式会社ベイクルーズ
  TEL：042-670-5155
  受付時間：10:00～17:00（土日祝日を除く）
  
  ≪PIZZERIA 1830≫
  株式会社スティルフーズ
  TEL：03-4586-1129
  受付時間：10:00～18:00（土日祝日を除く）
  
  ≪はーべすと≫
  株式会社クリエイト・レストランツ
  TEL：03-5488-8002
  受付時間：10:00~17:00（土日祝日を除く）
  
  ≪焼肉・しゃぶしゃぶ　吉座≫
  株式会社クリエイト・レストランツ
  TEL：03-5488-8002
  受付時間：10:00~17:00（土日祝日を除く）
  
  ≪TAMA Culture College≫
  多摩カルチャーカレッジ
  TEL：042-670--4411

• 2024/04/01

  営業状況のお知らせ　

  当施設の営業は以下のとおりとなります。
  
  ■施設営業時間【2025/1/14(火)時点】
  〇ショップ・カフェ　　 10:00～20:00
  　　　　　　　　　　　
  ※営業時間等は予告なく変更となる場合がございますので、最新の情報は各店舗へお問い合わせください。
  ※2025/1/13（月・祝）をもちまして、ファクトリ－アウトレッツB街区はリニューアルのため一時閉館いたしました。
  　ファクトリ－アウトレッツA街区、Villaは2025/1/14(火)以降も引き続き営業しております。

• 2024/08/01

  ★ポイントサービスが異なるショップのご案内★

  三井アウトレットパーク 多摩南大沢では、一部三井ショッピングパークポイントサービスが異なる店舗がございます。
  ポイントサービスが異なる店舗につきましては、こちらよりご確認ください。
  何卒ご了承いただきますようお願い申しあげます。
  
  ※一部催事店舗でもポイントサービスが異なる場合がございます。
  ※予告なく変更になる可能性がございます。詳細は各店舗へお問い合わせください。

• 2024/08/26

  「三井ショッピングパークアプリ アプリ de 支払い」・「ポイント用QR」・「QRコード決済」ご利用不可店舗について

  三井アウトレットパーク 多摩南大沢では、下記店舗でのお会計の際、
  ・三井ショッピングパークアプリ アプリde支払い
  ・QRコード決済（PayPay／楽天ペイ／d払い／au PAY／LINE Pay／メルペイ／Alipay／WeChat Pay）でのお支払い、
  並びにポイント用QRでの三井ショッピングパークポイントの付与・利用は出来かねます。
  
  ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申しあげます。
  
  【ご利用いただけない店舗一覧】
  ・ナイキ　ファクトリーストア
  ・菓匠　将満
  ・とろけるクレープ　MOMI＆TOY'S
  ・タバックス
  ※一部催事店舗でもご利用いただけない場合がございます。
  ※予告なく変更になる可能性がございます。詳細は各店舗へお問い合わせください。
  ※QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。
   

• 2024/12/01

  カスタマーハラスメントに対する基本方針について

  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　カスタマーハラスメントに対する基本方針について
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2024年10月22日
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　   三井不動産商業マネジメント株式会社
   
  　当社は、お客さまに安全・安心で魅力あふれる商業施設運営を行い、お客さまに快適な空間とサービスを提供することを目指しております。
  　これらを実現するためには、商業施設で働く従業員の心身の健康を守り、安心して働ける就業環境を確保することが不可欠と考えています。
  　今後もお客さまからのご意見・要望に対して、引き続き真摯に対応してまいりますが、カスタマーハラスメントに該当すると判断される行為に対しては、
  　警察・弁護士等への相談等を含め、組織として毅然とした姿勢で対応させていただきます。
  　
  　■カスタマーハラスメントの定義
   　当社では、厚生労働省による「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に基づき、カスタマーハラスメントの定義を「お客さまの要求・言動のうち、
   　要求内容に妥当性を欠くもの、又は社会通念上不相当な言動（暴言、暴行、脅迫等）を伴うもので、従業員の就業環境が害されるもの」といたしました。
  　カスタマーハラスメントに該当する主な例は以下のとおりといたしますが、これらに限るものではありません。
  　・暴力・暴言、その他のハラスメント行為
  　・過剰または不合理な要求、商品・サービスとは関係がない要求
  　・従業員個人への要求・攻撃
  　・合理的範囲を超える時間的・場所的拘束
  　・SNSやインターネット上での誹謗中傷
  　・その他内容または態様が社会通念上不相当と認められる要求・言動等
   

• 2025/01/14

  「Sakagami Grand Repas」でのお買上げ時の三井ショッピングパークポイント付与時期についてのお知らせ

  2025年1月13日(月・祝)をもってクローズしました「Sakagami Grand Repas」は
  三井ショッピングパークポイントがお買い上げ時の即時付与ではなく、後日付与される店舗です。
  ※クレジット機能付きポイントカード（三井ショッピングパークカード《セゾン》）でのお支払い時のみポイント付与の対象となります。
  ※毎月11日～当月10日までのご利用分を翌月7営業日頃に付与（7営業日とは土日祝日をのぞく平日の7日以内を意味します。）
  
  通常の店舗とはポイントの付与時期が異なり、店舗クローズ後のポイント付与となりますためご留意ください。
  
  後日付与が行われる目安となる日程については、
  ■12月11日(水)～1月10日(金)のお買上げ：2月12日(水)ごろ予定
  ■1月11日(土)～1月13日(月・祝)のお買上げ：3月11日(火)ごろ予定
  となりますので、上記期間中にお買上げいただきましたお客様はご承知おきいただければと存じます。
  ※日程は多少前後する場合がございます。
   

• 2025/01/14

  B駐車場リニューアルクローズに伴い、2.3ｍ以上の車両の駐車について

  2025/1/13（月・祝）をもちましてファクトリ－アウトレッツB街区およびB駐車場がリニューアルのため一時閉館のため、
  2025/1/14（火）以降、観光バスおよび2.3ｍ以上の高さの車両は当施設内に駐車いただけません。
  ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
   

• 2024/12/24

  「令和６年9月能登半島大雨災害　支援募金」の御礼とご報告

  「令和６年９月能登半島大雨災害」により、被災された皆様に心よりお見舞い申しあげますとともに、一日も早い復旧をお祈りいたします。
  弊社が運営管理しております37施設で実施しました「令和６年9月能登半島大雨災害　支援募金」にて、総額527,301円の募金が集まりましたことをご報告いたします。
  皆様からお預かりしました募金は、日本赤十字社を通じて、被災された皆様へお届けいたします。
  
  募金活動にご協力をいただきました皆様に心から御礼申しあげます。
  
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• 2024/11/17

  八王子市デジタル地域通貨「桑都ペイ」ご利用可能店舗について

  八王子市デジタル地域通貨「桑都ペイ」ご利用可能店舗は以下となります。
  なお、ご利用可能店舗の情報は随時更新いたします。
  
  【ご利用可能店舗】
  ■A街区2F
  セイコーアウトレット
  Zoff OUTLET
  VANS
  
  ■Villa1F
  AS KNOW AS
  ツヴィリンググループブランドアウトレット
  
  ■Villa2F
  Hawkins
  
  　　　　　　　　
  ※ご利用方法などの詳細は各店舗へお問い合わせください。

• 2024/07/18

  2025年2月5日(水)・6日(木)休館日について

  三井アウトレットパーク 多摩南大沢は以下日程にて、全館休館とさせていただきます。
  
  【休館日】
  2025年2月5日(水)・6日(木)は全館休館とさせていただきます。
  2月7日(金)以降は通常通り営業いたします。
  
  ※近隣の三井アウトレットパークの休館日については以下日程となります。
  三井アウトレットパーク 入間…2025年2月3日(月)・4日(火)
  三井アウトレットパーク 幕張…2025年2月5日(水)・6日(木)
  三井アウトレットパーク 木更津…2025年2月18日(火)・19日(水)
  三井アウトレットパーク 横浜ベイサイド…2025年2月25日(火)・26日(水)
  
  皆さまのご来館を心よりお待ちしております。
  
  
   

• 2024/04/01

  三井アウトレットパークを装った偽サイト・偽アカウントにご注意ください

  必ず三井アウトレットパーク公式アカウントをご確認ください

  平素は三井アウトレットパーク公式WEBサイトおよび公式SNSをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  三井アウトレットパーク公式WEBサイト、公式SNSは以下記載のリンク先のアカウント（チャンネル）のみとなります。
  その他アカウントは弊社と一切関係がないことをご理解のうえ、ご注意いただきますようお願い申しあげます。
  
  偽サイトを利用、偽アカウントからのDM等に個人情報を入力した場合、情報が悪用される可能性もございます。
  お客様におかれましてはアクセス前にURLをご確認いただく、または下記の公式施設WEBサイトやSNS一覧からアクセスいただく等、偽サイトや偽アカウントをご利用になりませんよう何卒よろしくお願い申しあげます。
  実際に被害に遭われた場合は取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報（ID、住所、電話番号、口座番号）、振込記録など、取引相手に関する資料等をお手元にご用意いただき、最寄りの警察署に事前に連絡のうえ、ご相談ください。
  
  詳細は下記リンクをご確認ください。
  三井アウトレットパーク公式アカウントをご確認ください | 三井アウトレットパーク (mitsui-shopping-park.com)