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常見問題

よくある質問 よくある質問

Q. 請問是否有外幣兌換服務?

設在C-SITE 1F 洗手間的旁邊。

  • 外幣→日圓
    ※人民幣・台幣・港幣・韓幣・泰銖・新加坡元幣・美元・歐元
  • 日圓→外幣
    ※僅限美元

Q. 請問是否可以使用信用卡?

可使用VISA、JCB、MASTER、美國運通以及Diners Club的信用卡。(部份店鋪除外)

Q. 請問是否有免稅店?

有。
詳情請參閱免稅店一覽

Q. 請問是否可以使用銀聯卡?

所有店鋪均可使用。
*部分展銷攤檔/流動快餐車等,不接受銀聯卡付款

Q. 請問是否有ATM?

■京葉銀行ATM (B-SITE 1F 洗手間的旁邊)
營業時間 : 10:00-20:00
■SEVEN銀行ATM (C-SITE 1F 洗手間的旁邊)
營業時間 : 10:00-20:00
■三井住友銀行ATM (C-SITE 1F 洗手間的旁邊)
營業時間 : 10:00-20:00

Q. 請問是否有免費Wi-Fi熱點?

在園區內數處設有熱點。(免費)
使用前須在園區內註冊成為使用者。

Q. 請問是否有通曉外語的服務人員?

設有電話客服中心。

Q. 請問是否有樓層指南?

放置於園區內。 也可瀏覽網站上的樓層指南PDF 檔。

Q. 購買後的商品是否可以代為寄送至國外?

非常抱歉,本園區恕不提供本項服務。

Q. 請問是否有投幣式置物櫃?

在館內1處地點設有投幣式置物櫃。

<尺寸>
(大) 長79.95cm × 闊42cm × 深60.5cm
(中) 長47.45cm × 闊42cm × 深60.5cm
(小) 長31.5cm × 闊42cm × 深60.5cm
<費用>
(大) 400日元
(中) 300日元
(小) 200日元
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