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応募について
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通信環境についてのご注意
利用時の通信環境やお使いの端末状況により、抽選がうまくできない場合がございます。通信環境の良い場所からご参加ください。
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応募に用いるデバイスの推奨環境について
応募用サイトを安全にご利用いただくために、以下の環境を推奨しております。
〇スマートフォン
iOS 14.0 以上Safariブラウザ
Android OS 5.0 以上Google Chromeブラウザ- ※タブレット及びフィーチャーフォン、PCは非対応です。
- ※QRコードリーダーアプリ、SNSアプリでQRコードを読み取るとアプリ内表示となってしまい、Cookie情報を保持することができません。
- ※その他のQRコードリーダーアプリをご利用される場合は、設定にて「アプリ内で開く」ではなく、必ず、SafariかGoogle Chromeで開いてください。
- ※毎回同じブラウザからアクセスし、プライベートブラウズ、シークレットモードの設定はオフにしてご参加ください。
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抽選結果が表示されず「このシリアルナンバーは既に応募済みです」と表示されてしまう。
お手数ですが、お問合せ事務局（lalaport-present2022@frink.co.jp）宛てに、応募カードに記載のシリアルナンバーをお送りください。当選情報を照合し、結果を返信させていただきます。
- ※お問い合わせへのご返信は毎週月・水・金曜日（10:00～18:00 ）のみとなります。対応日が祝日の場合は翌平日の対応となります。
- ※ご返信にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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期間中何回まで参加できますか？
1会計5,000円（税込・合算不可）以上のお買上げごとに、何回でも参加可能です。
- ※同一の応募カード（応募カードに記載のシリアルナンバー）からは、1回のみのご応募となります。
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応募カードの再発行はできますか？
応募カードの紛失・破損等による再発行はできませんのでご了承ください。
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賞品は選べますか？
自動抽選のため賞品はお選びいただくことができません。
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応募する際の、個人情報の取り扱いやセキュリティを知りたい。
キャンペーン当選後、発送先住所などの個人情報をご入力いただきます。お預かりした個人情報については賞品の発送のみに使用し、お客様の個人情報を同意無しに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはございません。（法令等により開示を求められた場合を除く）また、当社では個人情報に関する基本方針「プライバシーポリシー」を定め、適切に管理しております。詳しくは三井不動産商業マネジメント株式会社のウェブサイトをご覧ください。
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当選後について
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当選後の手順について知りたい。
「発送先住所を登録する」ボタンを押し、必要情報を登録してください。未登録の状態で当選ページを離れると、再度ご登録いただくことができませんのでご注意ください。
登録ができなくなった場合は、お問合せ事務局（lalaport-present2022@frink.co.jp）宛てに、応募カードに記載のシリアルナンバーをお送りください。当選情報を照合のうえ賞品を発送いたします。- ※お問い合わせへのご返信は毎週月・水・金曜日（10:00～18:00 ）のみとなります。対応日が祝日の場合は翌平日の対応となります。
- ※ご返信にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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賞品の発送先住所の登録はいつまでに行えばよいですか？
3/22（火）23:59までです。ただし、一度ページを離れると登録ができなくなる可能性がありますので、当選後は速やかに発送先住所のご登録をお願いいたします。
登録ができなくなった場合は、お問合せ事務局（lalaport-present2022@frink.co.jp）宛てに、応募カードに記載のシリアルナンバーをお送りください。当選情報を照合のうえ賞品を発送いたします。- ※お問い合わせへのご返信は毎週月・水・金曜日（10:00～18:00 ）のみとなります。対応日が祝日の場合は翌平日の対応となります。
- ※ご返信にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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発送先情報を登録できたかどうか知りたい。
入力いただいたメールアドレス宛てに届く登録完了メールをご確認ください。メールが届かない場合は、お問合せ事務局（lalaport-present2022@frink.co.jp）宛てに、応募カードに記載のシリアルナンバーをお送りください。登録情報を照合のうえ賞品を発送いたします。
- ※お問い合わせへのご返信は毎週月・水・金曜日（10:00～18:00 ）のみとなります。対応日が祝日の場合は翌平日の対応となります。
- ※ご返信にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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賞品の返品や交換はできますか？
賞品の返品や交換はできませんのでご了承ください。
- ※商品に関するお問合せは同封されている保証書をご確認ください。
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賞品はいつまでに届きますか？
賞品の到着は3月中旬～4月中旬を予定しております。
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金券が利用できる対象施設や有効期限を知りたい。
各金券のご利用可能施設、有効期限等は、券面記載内容ならびに賞品送付時に同封する案内にてご確認ください。
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国外への発送は可能ですか？
発送先は国内に限らせていただきます。
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その他のお問い合わせはこちら
- お問い合わせへのご返信は毎週月・水・金曜日（10:00～18:00）のみとなります。対応日が祝日の場合は翌平日の対応となります。
- ご返信にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 応募ページに記載の規約をご確認のうえ、キャンペーンへご参加ください。
- 応募カードの配布は、キャンペーン対象の各施設・各店舗によってなくなり次第、終了とさせていただきます。
- シリアルナンバー1つにつき1回限りのご応募となります。
- 応募カードの紛失・破損等による再発行はできません。
- 賞品はお選びいただけません。
- 当選後、応募カードを賞品到着まで大切に保管ください。
- 賞品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
- 賞品到着時期は3月中旬から4月中旬頃を予定しております。
- 「三井ショッピングパーク アーバン お買物・お食事券」「三井ショッピングパーク アーバン グルメギフト〈GREEN〉(ペアチケット)」「ダイバーシティ東京 プラザお買物券」「ららぽーと共通 お買物・お食事券」「ラゾーナ川崎プラザお買物・お食事券」については、それぞれ利用可能な店舗が異なります。詳しくは、各施設のウェブサイトをご確認ください。
- 応募にかかる通信量は応募者のご負担となります。
- 内容は予告なく変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
- 画像はイメージです。
当施設では、ご来館のお客様に安心してお買物・お食事をお楽しみいただくため、新型コロナウイルス感染拡大防止のため様々な取り組みを実施しております。ご来館の際はお住まいの都道府県の移動に関する最新の方針をご確認ください。また、政府の協力要請などにより、営業時間・駐車場利用時間・営業内容につきましては急遽変更させていただく可能性がございます。ご来館の際には各施設ウェブサイトの「お知らせ」ページから最新の営業時間をご確認のうえお越しください。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
