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ららぽーと新三郷

  • 05/29 更新お知らせ

館内施設・サービスに関するお知らせ

新型コロナウイルス感染拡大のため、当面の間、館内施設・サービスについて
下記の対応とさせていただきます。

≪館内施設について≫    
■喫煙所について
お客様用喫煙所は屋外の1カ所を除き、屋内は全て閉鎖させて頂いております。 

■共用部ソファ、トイレ、ベビー休憩室について
共用部ソファ等はご利用者様同士で十分な距離を保つため、一部を撤去しておりますほか、
利用できない箇所を設定しております。
ベビー休憩室のベビーシートに関しましては、
利用できない箇所がございます。

■スカイガーデンについて
・ポップジェットは運転を停止し、光と音の演出のみとなります。

■夢空間について
当面の間閉鎖しております。

■キッズエリアについて
以下キッズエリアは感染予防対策の上、2020年10月22日より開放しております。
・1F屋内広場キッズパーク
・2F フードコート内キッズダイニング
       
■駐車場について
館内混雑を避けるため、一部駐車場を閉鎖いたします。

■エレベーター、エスカレーターについて
エレベーターは少人数でのご利用、エスカレーターは間隔を
あけてのご利用をお願いいたします。

■フードコートの運用について
・テーブルの間隔を確保するため、一部撤去をさせていただいております。
・グループ単位でのお席のご利用をお願いしております。
 相席はご遠慮ください。
・長時間の利用はご遠慮いただき、お食事以外はマスクを着用いただきますよう、
 ご協力をお願いいたします。


≪館内サービスについて≫
■ファーストエイド(救護室)について
閉鎖させていただきます。

■コインロッカーについて
ご利用いただけます。

■車椅子の貸し出しについて
車椅子については記載箇所にて貸し出しいたします。
・1F 南モール 総合案内所

■コイン式車椅子
・1F カードデスク横エントランス
・1F 無印良品横エントランス
・1F KaBos横エントランス

■コイン式ベビーカーの貸し出しについて
指定箇所にて貸し出しいたします。

■ペットカートの貸し出しについて
貸し出しを中止しております。

■その他
・紙のフロアガイドの設置は中止いたします。

上記以外にも、感染拡大防止のため3密対策・衛生対策を実施しております。詳しくはこちらをご確認ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申しあげます。
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