通知

  • 2025/03/17

    请注意自称是敝公司相关人员及设施的可疑电话。

    我们最近收到信息称，有人接到自称与我们公司有联系的个人打来的可疑电话，涉及信用卡和其他事宜。
    具体来说，他们接到的电话都是这样的：“有人想使用您的信用卡”，或者“您使用了三井奥特莱斯购物城卡吗？”
    我们的工作人员和设施不会就信用卡使用情况与您联系。
    如果您接到这样的电话，请注意不要提供您的信用卡号或任何其他个人信息，并且不要遵从来电者的任何要求。

  • 2024/12/01

    关于客户骚扰的基本政策

    我们运营的商业设施对我们的客户来说是安全、可靠和有吸引力的，
    我们的目标是为客户提供舒适的空间和服务。
    为了实现这一目标，我们必须保护在商业设施工作的员工的身心健康，
    我们认为，确保员工能够安心工作的工作环境至关重要。
    今后我们也会继续真诚地回应顾客的意见和要求。
    任何被视为骚扰客户的行为都将得到及时处理，包括咨询警方或律师。
    作为一个组织，我们将以坚定的立场作出回应。
    　
    ■ 顾客骚扰的定义
     根据厚生劳动省《顾客骚扰对策企业手册》，
    顾客骚扰的定义是“顾客提出的不恰当的要求或行为，
    或者涉及社会不适当的行为（辱骂性语言、攻击、威胁等）并损害员工的工作环境。”
    客户骚扰的主要例子如下，但不限于这些：
    ・暴力、辱骂性语言及其他骚扰行为
    ・过度、不合理的要求，或与产品或服务无关的要求
    - 对个别员工提出要求或攻击
    ・时间、地点限制超出合理范围
    ・社交媒体或互联网上的诽谤
    - 其他根据社会标准被视为不适当的要求或行为。

  • 2025/10/30

    【配布終了のお知らせ】平日限定ジャンボショッピングバッグプレゼントキャンペーン

    10/14(火)～11/13(木)まで実施を予定しておりました、
    平日限定かつ館内で10,000円以上お買い上げいただいたお客様を対象に配布しておりました
    「ジャンボショッピングバッグ」につきましては、
    ご好評につき、先着数に達したため、配布を終了させていただきました。

    施策を楽しみにしていただいたお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

  • 2025/04/24

    关于无法使用“三井购物公园APP de支付”・“积分用QR”・“QR码结算”的店铺

    三井奥特莱斯购物城横滨港湾不能使用三井购物公园应用程序 de 付款、二维码支付（PayPay/Rakuten Pay/d 支付/au PAY/Merpay/QUO Card Pay/支付宝/微信支付）或三井购物公园积分使用积分二维码付款。

    对于由此给您带来的任何不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。

    [无法使用的商店]
    ・滨海沙龙
    ・雅马哈船 （Ship Dealer’s Shop）

    [只接受应用程序的商店 de 付款]
    ・ SEIJO ISHI

    [仅接受二维码支付的商店]
    ・ ARMANI
    ・ BALLY
    ・ TOMORROWLAND

    *部分活动商店可能无法购买。
    *如有更改，恕不另行通知。 详情请咨询各店铺。
    *二维码是 Denso Wave Co.， Ltd. 的注册商标。

  • 2024/08/16

    关于三井购物公园积分服务不同的商店

    三井奥特莱斯购物城横滨港湾部分店铺的三井购物城积分服务有所不同。
    对于提供不同积分服务的商店，请在此处查看。

    我们感谢您对此事的理解。

    ※部分活动店铺的积分服务可能有所不同。
    *如有变更，恕不另行通知。详情请咨询各店铺。

  • 2023/05/22

    请警惕那些冒充三井奥特莱斯购物城

    请务必查看三井奥特莱斯购物城官方账号。

    感谢您一直以来对三井奥特莱斯购物城官方网站及官方社交媒体账号的支持。
    三井奥特莱斯购物城官方网站及官方SNS账号（频道）仅可通过以下链接访问。
    请注意，其他帐户与我们公司没有任何关联。

    如果您使用虚假网站或通过虚假账户在直接消息中输入个人信息，则您的信息可能会被滥用。
    请在访问交通指南前确认URL，或从以下设施的官方网站或社交媒体列表交通指南，并避免使用虚假网站或账户。
    若您确实成为此类诈骗的受害者，请准备好交易对方的相关文件，例如交易时的画面、与对方往来的邮件内容、对方信息（身份证、地址、电话号码、账号）、转账记录等，并提前联系就近的警署寻求帮助。

    请参阅以下链接了解详情。
    请查看三井奥特莱斯购物城官方账号 |三井奥特莱斯购物城(mitsui-shopping-park.com)

  • 2022/11/09

    (请注意) 关于P3停车场的入口

    P3停车场有两个入口。
    请从上图IN所指的一侧进入停车场。
    ※“X side”不是三井奥特莱斯购物城横滨港湾的附属停车场。请提前注意这一点。

  • 2025/09/01

    博物馆休馆日通知（2026年2月24日星期二、2月25日星期三）

    三井奥特莱斯购物城横滨港湾
    整个休馆日将在以下日期关闭：

    [休馆日]
    2026年2月24日（星期二）、25日（星期三）
    我们将从 2 月 26 日星期四恢复正常营业时间。
    ・商店：10:00-20:00
    ・美食广场：10:30-21:00
    ・餐厅：11:00-21:00

    *关东地区的其他三井奥特莱斯购物城将于以下日期休馆日。
    三井奥特莱斯购物城多摩南大泽：2026年2月2日（星期一）、3日（星期二）
    三井奥特莱斯购物城幕张：2026年2月2日（星期一）、3日（星期二）
    三井奥特莱斯购物城木更津：2026年2月4日（星期三）、5日（星期四）
    三井奥特莱斯购物城入间：2026年2月9日（星期一）、10日（星期二）

    我们期待您的光临。
     

  • 2022/10/23

    关于停止分发楼层指南

    本设施为了推进无纸化，停止发放纸质的楼层指南。

    另外，关于楼层指南
    可从本网站 (点击此处) 或设施内各处指示牌上设置的QR码下载
    ，敬请使用。

    敬请理解与配合。

  • 2025/10/20

    【重要通知】 关于第三方假冒登录的提醒和要求

    三井购物公园积分会员页面已确认存在恶意第三方的非法登录。
    您的帐户有可能被盗用，为了确保您安全使用服务，我们要求您采取以下措施。
    如需了解有关此事的更多信息，请Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.企业网站请检查。

    [对顾客的要求]
    ・定期检查您的积分历史记录
    ·更改密码
    *如果您在其他网站或应用程序上使用您的登录ID（电子邮件地址），
    请考虑做出改变。
    ・使用强密码（大写和小写字母、数字和符号）
    *有关设置密码的信息，另请参阅以下内容。
    摘自总务省公共网络安全网站
    “设置和管理安全密码”
    https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/cybersecurity/kokumin/security/business/staff/06/ 
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