通知

• 2026/01/05

  【重要通知】 关于导入2阶段认证 (一次性密码)

  日頃より三井ショッピングパーク メンバーズページをご利用いただきありがとうございます。
  この度、より安全にサービスをご利用いただくためのセキュリティ対策として、
  通常と異なる端末・環境からのログインを検知した場合には、本人確認として2段階認証（ワンタイムパスワード）を実施する仕組みを導入いたします。
  
  ◆導入日：2026年1月7日（水）12時　
  
  ◆ご利用方法
  1.    ログイン画面にID・パスワードを入力後、通常と異なる端末・環境からのログインを検知した際に、ワンタイムパスワード入力画面が表示される場合があります。
  2.    メンバーズページにご登録済みのメールアドレスにワンタイムパスワードが自動で発行・送信されます。
  3.    受信したワンタイムパスワードを入力してログイン完了となります。
  ※ワンタイムパスワードはお客様ご自身での設定は必要ございません。
  
  ◆2段階認証についてよくあるご質問はこちらをご確認ください。
  
  ◆注意事項
  ・ワンタイムパスワードの有効期限は5分間です。メール受信後速やかにご入力いただきますようお願いいたします。
  ・ワンタイムパスワード送信メールをご確認いただけない場合は、ログインできません。
  ※メンバーズページにご登録済みのメールアドレスをあらかじめご確認ください。
  
  
   

• 2025/10/20

  【重要通知】 关于第三方假冒登录的提醒和要求

  三井ショッピングパークポイント メンバーズページにおいても、悪意のある第三者による“なりすまし”不正ログインが発生しております。
  アカウントが不正に使用される可能性がございますので、安全にサービスをご利用いただくためにも、お客さまには以下の対応をお願い申しあげます。
  本件に関する詳細は三井不動産商業マネジメント株式会社コーポレートサイト をご確認ください。
  
  【お客様へのお願い】
  ・ポイント履歴の定期的な確認
  ・パスワードの変更
  ※他サイトやアプリで流用している場合、ログインID（メールアドレス）の
  変更もご検討ください。
  ・安全性の高いパスワードの使用（英大文字小文字・数字・記号）
  ※パスワードの設定については、以下もご参考ください。
  総務省 国民のためのサイバーセキュリティサイトより
  「安全なパスワードの設定・管理」
  https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/cybersecurity/kokumin/security/business/staff/06/ 
  （外部サイトへ遷移いたします。）
  
  本件に関するよくあるご質問やお問い合わせは、以下サイトをご確認ください。
  第三者のなりすましログインに関する よくある質問／お問い合わせ｜三井不動産商業マネジメント株式会社
   

• 2024/04/01

  营业状况的通知

  该设施的开放时间如下：
  
  ■ 设施营业时间[2025 年 1 月 14 日星期二]
  *商店/咖啡厅：10:00-20:00
  　　　　　　　　　　　
  ※营业时间等详细信息可能会在未经预告的情况下发生变化，请咨询各店铺获取最新信息。
  *自 2025 年 1 月 13 日星期一（国定假日）起，工厂直销店 B 座将暂时关闭进行装修。
  工厂直销店 A 座和别墅将于 2025 年 1 月 14 日星期二起继续开放。

• 2024/08/01

  ★各积分服务商店信息★

  三井奥特莱斯购物城多摩南大泽部分店铺提供不同的三井购物城积分服务。
  对于提供不同积分服务的商店，请在此处查看。
  我们感谢您对此事的理解。
  
  ※部分活动店铺的积分服务可能有所不同。
  *如有变更，恕不另行通知。详情请咨询各店铺。

• 2024/08/26

  关于无法使用“三井购物公园APP de支付”・“积分用QR”・“QR码结算”的店铺

  在三井奥特莱斯购物城多摩南大泽，在以下商店付款时，
  ・三井购物公园 App 付款
  ・支持二维码支付（PayPay / Rakuten Pay / d Pay / au PAY / Merpay / QUO Card Pay / 支付宝 / 微信支付）
  此外，三井购物乐园积分不能通过积分二维码获得或使用。
  
  由此给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。
  
  [以下门店不提供此服务]
  ・MOMI & TOY'S 融化可丽饼
  塔巴克斯
  *部分活动商店可能不提供此商品。
  *此信息可能随时变更，恕不另行通知。详情请咨询各门店。
  *QR Code是DENSO WAVE INCORPORATED的注册商标。
   

• 2024/12/01

  关于客户骚扰的基本政策

  针对顾客骚扰的基本政策
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
  2024 年 10 月 22 日
  Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.
   
  我们公司的目标是运营安全、有保障、有吸引力的商业设施，并为客户提供舒适的空间和服务。
  为了实现这一目标，我们认为必须保护在我们的商业设施中工作的员工的身心健康，并确保他们能够安心工作的工作环境。
  我们将继续真诚地回应客户的意见和要求，但我们不会容忍任何我们认为是客户骚扰的行为。
  作为一个组织，我们将采取坚定的立场作出回应，包括咨询警方和律师。
  　
  ■ 顾客骚扰的定义
  本公司依据厚生劳动省的《顾客骚扰对策企业手册》，将顾客骚扰定义为“顾客提出的下列要求或行为：
  “不合理的要求或涉及不适当社会行为（如辱骂性语言、暴力或威胁）并损害员工工作环境的行为。”
  客户骚扰的主要例子如下，但不限于这些：
  ・暴力、辱骂性语言及其他骚扰行为
  ・过分或不合理的要求，或与产品或服务无关的要求
  - 对个别员工提出要求或攻击
  ・时间、地点限制超出合理范围
  ・社交媒体或互联网上的诽谤
  - 其他根据社会标准被视为不适当的要求或行为。
   

• 2025/08/13

  致携带导盲犬、服务犬、导听犬的顾客

  三井奥特莱斯购物城 多摩南大泽所有店铺均允许导盲犬、服务犬和助听犬进入。
  携带导盲犬、服务犬或助听犬的顾客也可以悠闲地享受购物。
  
  ※除导盲犬、辅助犬、助听犬外，其他宠物不得进入卫生间、吸烟区、哺乳室及部分店铺内。
  ※除导盲犬、辅助犬、助听犬外，还允许携带其他宠物的店铺请确认以下页面。
  携带宠物的客人 |三井奥特莱斯购物城多摩南大泽

• 2025/01/14

  B停车场重新装修关闭后，关于2.3m以上车辆的停放

  工厂直销店 B 座和 B 停车场将于 2025 年 1 月 13 日星期一（国定假日）起因装修而暂时关闭。
  自 2025 年 1 月 14 日星期二起，旅游巴士和高度超过 2.3 米的车辆不得停放在该处。
  对于由此造成的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。
   

• 2024/11/17

  关于可以使用八王子市数码地区货币“桑都支付”的店铺

  以下商店可使用八王子市的数字当地货币“Kouto Pay”。
  可用商店的信息将会及时更新。
  
  [可用商店]
  ■A栋1F
  FrancFranc BAZAR
  
  ■A栋2F
  SEIKO奥特莱斯
  Zoff OUTLET
  
  ■别墅1F
  AS KNOW AS
  ZWILLING集团品牌直销店
  
  ■别墅2F
  霍金斯
  
  　　　　　　　　
  ※有关服务的使用方法，请咨询各店铺。

• 2024/04/01

  请警惕那些冒充三井奥特莱斯购物城

  请务必查看三井奥特莱斯购物城官方账号。

  （2026年3月15日添加）
  我们已确认存在冒充我们官方Instagram gram　contemporary虚假账号。
  三井奥特莱斯购物城多摩南大泽的唯一官方 Instagram 账号是 (@mop_tama)。
  请注意，您可能会收到来自虚假账户的私信，要求您输入个人信息。
  
  感谢您一直以来对三井奥特莱斯购物城官方网站和官方社交媒体账号的支持。
  三井奥特莱斯购物城官方网站和社交媒体账号（频道）只有以下链接中的这些。
  请注意，其他账户与我公司没有任何关联。
  
  如果您使用虚假网站或在回复虚假帐户的私信时输入个人信息，您的信息有可能被滥用。
  我们恳请客户在交通指南真实性，或仅通过以下官方设施网站或社交媒体列表交通指南，以避免使用虚假网站或帐户。
  如果您确实遭遇了诈骗，请准备好所有与对方相关的资料，例如交易截图、与对方交换的电子邮件、对方的信息（身份证、地址、电话号码、账号）和转账记录，并提前联系您附近的警察局讨论此事。
  
  请点击下方链接查看详情。
  请查看三井奥特莱斯购物城官方账号 |三井奥特莱斯购物城(mitsui-shopping-park.com)