通知

• 2025/10/20

  【重要通知】 关于第三方假冒登录的提醒和要求

  三井购物公园积分会员页面已确认存在恶意第三方的非法登录。
  您的帐户有可能被盗用，为了确保您安全使用服务，我们要求您采取以下措施。
  如需了解有关此事的更多信息，请Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.企业网站请检查。
  
  [对顾客的要求]
  ・定期检查您的积分历史记录
  ·更改密码
  *如果您在其他网站或应用程序上使用您的登录ID（电子邮件地址），
  请考虑做出改变。
  ・使用强密码（大写和小写字母、数字和符号）
  *有关设置密码的信息，另请参阅以下内容。
  摘自总务省公共网络安全网站
  “设置和管理安全密码”
  https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/cybersecurity/kokumin/security/business/staff/06/ 
  （您将被重定向到外部网站。）
   

• 2025/10/20

  【重要】 关于伴随11月16日 (星期日)神户马拉松举办的交通管制

  
  11月16日 (星期日)因举办神户马拉松将进行大规模的交通管制。
  当日，国道2号线在8:50~15:00禁止通行。
  因此8:50~15:00期间无法进入设施停车场。来馆的时候，请使用公共交通工具。
  
  ※国道2号线的禁止通行时间有可能提前或推后。
  ※刊登内容如有变更，恕不另行通知。

• 2025/10/16

  设施营业时间/特殊营业时间的商店

  [设施营业时间]
  *商店10:00-20:00
  *餐厅（Food Marche 内，1F） 11:00-21:00
  2F 美食广场 10:30-21:00
  
  [Special营业时间shop]
  <食品、饮料和食品销售
  位于 1F 的 Food Marche 内的咖啡馆和食品摊贩 10:00-21:00。
  大洋罗盘咖啡厅 10:00-21:00
  McDonald’s 10:00-21:00
  LAGOON TOOTH TOOTH 10:00-22:00 *营业时间将从 11 月 1 日星期六起改为 10:00-21:00。
  泻湖烧烤俱乐部（需提前预订） 10:00-22:00
  <其他
  PET PARADISE + BEAUTY & FUN (狗道)
  10:00-18:00（最后入场时间 17:00） *夏季 6-8 月：10:00-20:00（最后入场时间 19:00）。
  * 采购销售额根据上述商店营业时间。
  ... BorneLund Playing World（游戏世界）
  10:00-19:00 （最后入场时间 18:30）
  * 采购销售额根据上述商店营业时间。
  
  *餐厅的最后订单因店而异。
  *GW、盂兰盆节、年末和新年假期等，营业时间，可能会有所不同。
  *请注意，本网站信息如有变更，恕不另行通知。

• 2025/10/04

  [重要] 特殊营业时间及特殊停车费通知

  ★ 这是有关“特别营业时间”和“适用停车费优惠特价日期的日期”的信息。
  
  （1） 特殊营业时间
  以下日期为特殊营业时间。
  
  ■对象日期：11/2（周日）、11/23（周日/节假日）
  
  【设施营业时间】
  商店9：30〜21：00
  餐厅 10：30-22：00
  （1F食品市场）
  2F美食广场 10：00-22：00
  
  [其他]
  1F 食品市场咖啡厅和食品销售 9：30~22：00
  泻湖牙牙 9：30〜22：00
  泻湖烧烤俱乐部 9：30〜22：00
  Cafe Taiyo Compass 9：30-22：00
  McDonald’s 9：30〜22：00
  
  *餐厅的最后点餐时间因商店而异。
  *部分店铺的营业时间不同。
  
  
  （2） 适用停车费优惠“特价日”的时刻表。
  *特价日不符合 2 倍免费停车时间活动的条件。 请注意。
  
  ■对象日期：11/2（周日）、11/23（周日）
  *10月没有特别收费日。
  
  【价格详情】
  请查看上图或此处的“特价日期”部分。
  
  [使用停车场的注意事项]
  *即使在空闲时间，也请使用“支付机”或“智能公园应用程序”进行支付作。
  *如果您不付款，费用将加算到您通过出境口时，因此您可能需要稍后结算。
  （在这种情况下，您不能在使用当天使用停车折扣服务。 ）
  
  ※发布内容如有更改，恕不另行通知。

• 2025/08/16

  通常费用日的停车场免费时间是2倍!

  可悠闲购物，非常方便♪

  *9月13日（星期六）至9月15日（星期一、节假日）由于特价日，此服务不可用。。
  
  ＼限时优惠在正常价格日免费停车时间如下：2倍到！ /
  这家室内购物中心让您即使在炎热或下雨天也能舒适悠闲地享受购物。
   
  访问我们工作日牙齿4小时免费，周末和节假日牙齿2小时免费！
  三井购物公园卡“Saison”会员那么...此外，任何时候2小时免费！
  另外，还可根据您当天的购物金额提供停车服务！
  
   ■ 活动期间：2025年6月20日（周五）～11月3日（周一、节假日）
  *9月13日（星期六）至9月15日（星期一、节假日）由于特价日，此服务不可用。。
  
  ■适用①、②、③的免费时间的总和。
  
  ①收费日当天可免费停车*无需购买即可使用的免费时间
  ・工作日：免费4小时
  ・周六、周日、节假日：免费2小时
  
  ②<三井购物公园卡“Saison”会员>
  ・免费2小时
  
  3）按购买金额计算的停车服务
  ・3,000日元以上（含税，可累计）：免费1小时
  ・ 6,000日元以上（含税，可累计）：免费2小时
  ・10,000日元以上（含税，总计） ：免费3小时
  +
  ・Lagoon BBQ Club 用户：每次免费 3 小时
  ・使用活动（※）：每次活动免费1小时
  （※）在BorneLund Asobi no Sekai 和PET PARADISE + BEAUTY & FUN的收费遛狗区和泻湖区开展活动（有关服务的申请方法，请咨询各地点）
   

• 2025/04/17

  关于无法使用“三井购物公园APP de支付”・“积分用QR”・“QR码结算”・“商品券”的店铺

  
  在三井奥特莱斯购物城 玛林匹亚神户，结账时，下述部分使用可能不在对象范围内。
  给您带来不便，敬请谅解。拜托了。
  
  【部分店铺无法使用的内容】
  *三井购物公园APP de支付
  *二维码结算(PayPay/乐天支付/d支付/au PAY/Melpay/QUO卡Pay/Alipay/微信支付)
  *使用积分用QR的三井购物公园积分的授予和使用
  *商品券 (本设施或其他三井奥特莱斯购物城发行的购物券可在全店使用)
  
  
  【各商店无法使用的内容一览】
  ·Mercedez-Benz
  : <仅车辆> ※商品销售照常进行。
  *三井购物公园APP de支付
  *三井购物公园积分的授予·使用 (三井购物公园卡·积分用QR均可)
  
  ·SEIJO ISHI
  　:*三井购物公园APP de支付
  *部分商品券
  　　
  ·BorneLund游戏
  　:<仅入场费>　
  *三井购物公园积分的使用 (三井购物公园卡积分用QR均可)
  　　　※商品销售照常进行。　
  　　　※入场费在线结算的情况下，关于三井购物公园积分的赠送，需要在出场前在柜台出示支付证明。
  
  ·McDonald’s
  :*商品券
  
  ※部分活动店铺可能无法使用。
  ※刊登内容有可能发生变更，恕不另行通知。详情请咨询各店铺。
  ※QR码是 (株) DENSO WAVE的注册商标。
   

• 2024/12/19

  【拜托】 请不要在路上停车

  三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户前的道路为公共道路，亦供一般民众使用，因此请勿在路上停车。
  感谢您的理解与合作。

• 2024/11/22

  关于客户骚扰的基本政策

  【针对顾客骚扰的基本政策】
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
  我们公司的目标是运营安全、有保障、有吸引力的商业设施，并为客户提供舒适的空间和服务。
  为了实现这一目标，我们认为必须保护在我们的商业设施中工作的员工的身心健康，并确保他们能够安心工作的工作环境。
  我们将继续真诚地回应客户的意见和要求，但作为一个组织，我们将坚决反对任何我们确定为客户骚扰的行为，包括咨询警察和律师。
  　
  ■ 顾客骚扰的定义
   根据厚生劳动省的《顾客骚扰对策企业手册》，我们将顾客骚扰定义为“顾客提出的不适当的要求或行为，或涉及社会不适当行为（辱骂性语言、攻击、威胁等），从而损害员工的工作环境”。
  客户骚扰的主要例子如下，但不限于这些：
  ・暴力、辱骂性语言及其他骚扰行为
  ・过度、不合理的要求，或与产品或服务无关的要求
  - 对个别员工提出要求或攻击
  ・时间、地点限制超出合理范围
  ・社交媒体或互联网上的诽谤
  - 其他根据社会标准被视为不适当的要求或行为。
  
  Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.
   

• 2024/11/22

  关于提供不同三井购物公园积分服务的店铺的通知

  三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户内设有多家提供不同三井购物城积分服务商店。
  对于由此造成的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。
  
  [ 提供不同三井购物公园积分服务的商店]
  请点击 此处。
  
  ※部分活动店铺的积分服务可能有所不同。
  *如有变更，恕不另行通知。详情请咨询各店铺。

• 2025/09/27

  ★停车场特别收费日的通知

  这是“特价日”停车费优惠适用日期的指南。
  *请注意，双倍免费停车活动不适用于特殊收费日。
  
  [特价日]
  十月份没有特殊定价日。
  ★11月特价日
  11/2（周日）、11/23（周日）
  
  [价格详情]
  请查看上面的图片或此处的“特价日”部分。
  
  【使用停车场时的注意事项】
  *即使在空闲时间内，也请使用“付款机”或“Smart Park app”付款。
  *如果您尚未结清票价，则将收取费用直至您通过出口闸机，因此您可能需要稍后结清费用。
  （这种情况下，当天将无法享受停车折扣服务。）
  *内容如有更改，恕不另行通知。

• 2025/09/15

  ★特殊营业时间

  以下日期将是特别营业时间。
  另外，请在此处查看停车费服务特价日期。​​
  
  ■对象日期：11/2（周日）、11/23（周日/节假日）
  
  【设施营业时间】
  商店9：30〜21：00
  餐厅10：30-22：00　
  （1F食品市场）
  2F美食广场10：00-22​：00　
  
  [其他]
  1F 食品市场咖啡厅和食品摊贩9：30 ~ 22：00
  泻湖牙牙9：30〜22：00
  泻湖烧烤俱乐部9：30〜22：00
  Cafe Taiyo Compass 9：30-22​：00
  McDonald’s9：30〜22：00
  
  *餐厅的最后点餐时间因商店而异。
  *部分店铺有不同的营业时间。
  ※发布内容如有更改，恕不另行通知。

• 2025/10/16

  【11月1日（星期六）起】LAGOON TOOTH TOOTH营业时间变更通知

  【11月1日（星期六）起】LAGOON TOOTH TOOTH营业时间变更通知

  自2025年11月1日星期六起，餐厅“LAGOON TOOTH TOOTH”的营业时间将进行如下更改。
  
  2025 年 11 月 1 日星期六起营业时间
  10:00-21:00（食物和饮料的最后点餐时间为20:30）
  
  请在此处查看商店信息。
   

• 2025/09/20

  请注意那些声称来自三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户

  三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户的官方网站和官方社交媒体账号仅以下：
  ◆设施网站：https://mitsui-shopping-park.com/mop/kobe/
  ◆Insta gram　contemporary：@mop_kobe（https://www.insta gram　contemporary）
  ◆脸书：@mop.kobe.mf (https://www.facebook.com/mop.kobe.mf)
  ◆LINE：@msppoint（https://lin.ee/4IqRadj）*这是三井购物公园积分官方LINE帐户。
  请注意，其他帐户与我们的设施没有任何关联。
  
  如果您使用虚假网站或通过虚假账户在直接消息中输入个人信息，则您的信息可能会被滥用。
  请顾客在交通指南前确认URL，或从上述设施官方网站或社交媒体列表交通指南，并避免使用虚假网站或账户。
  如果您确实成为此类骗局的受害者，请准备好交易对方的相关文件，例如交易画面、与对方往来的邮件内容、对方信息（身份证、地址、电话号码、账号）、转账记录等，并提前联系就近的警察局寻求帮助。
  
  有关三井奥特莱斯购物城（包括三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户的官方网站和官方社交媒体账户的详细信息，请点击这里。

• 2025/07/17

  快递临时柜台指南

  请随意使用一楼General Information前常设的送货柜台。
  
  ■地点：1楼General Information前特别柜台
  ■营业时间：11:00-16:00
  ■运费由顾客承担（详情请参阅附件）
  ※以上费用截至8月7日为止。费用可能因寄送物品的规格而异。详情请咨询配送柜台。
  *请注意，内容可能会更改，恕不另行通知。
  ■ 配送温度范围：常温、冷藏、冷冻
  ■处理尺寸：三边合计260cm以内，50kg以下（冷藏冷冻：三边合计140cm以内，30kg以下）
  ■运营公司：佐川急便株式会社
   

• 2024/11/22

  关于电动汽车专用停车场的使用

  商店大楼的屋顶停车场安装了 10 个电动汽车标准充电器。
  您可以从可以预订的 EV 充电应用程序“My Plago”中使用它。
  ■ 安装地点：
  商店大楼的屋顶停车场
  ■ 安装设备：
  普通充电器 （6kW/3kW）
  ■ 使用费：
  请在 “My Plago” 中签到。
  * 如果您下载应用程序并搜索“三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户”，您可以查看充电费用等信息。
  ■ 付款方式：
  在“My Plago”中注册的信用卡或电子支付应用程序
  ■ 提前预订：
  在“My Plago”中，您可以留出一个空的车房，在那里免费安装充电器长达 60 分钟。
  单击此处下载智能手机应用程序“My Plago”
  * 将单独收取停车费。
  
  要使用它，您需要从智能手机安装“My Plago”应用程序。
  如果提前预订有空位，您可以在充电时间前 60 分钟通过应用程序进行预订。
  
  * 某些型号的快速充电器某些制造商无法充电。 请提前在 My Plago 网站的常见问题解答中输入“汽车类型”，以查看最新的不兼容车型。
  
  与此服务相关的咨询：Plago Co.， Ltd.
  https://plugo.co.jp/contact/