通知

• 2025/09/27

  【重要】 停车场特别收费日的通知

  「特別料金日」の駐車料金サービスが適用される日程のご案内です。
  ※特別料金日は駐車場無料時間2倍キャンペーン対象外となります。ご注意ください。
  
  【特別料金日】
  10月において、特別料金日はございません。
  ★11月の特別料金日
  11/2(日)、11/23(日)
  
  【料金詳細】
  上部画像またはこちらの「特別料金日」部分をご確認ください。
  
  【駐車場をご利用にあたっての注意事項】
  ※無料時間内であっても、「精算機」または「スマートパークアプリ」での精算操作を行ってください。
  ※精算を行っていない場合、出庫ゲート通過時間まで料金が加算されるため、後日精算が必要となる場合がございます。
  （なお、この場合ご利用当日の駐車割引サービスをご利用いただけません。）
  ※掲載内容は予告なく変更となる場合がございます。

• 2025/09/20

  [重要] 请注意，有虚假账户声称来自三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户

  三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户的官方网站和官方社交媒体账号仅以下：
  ◆设施网站：https://mitsui-shopping-park.com/mop/kobe/
  ◆Insta gram　contemporary：@mop_kobe（https://www.insta gram　contemporary）
  ◆脸书：@mop.kobe.mf (https://www.facebook.com/mop.kobe.mf)
  ◆LINE：@msppoint（https://lin.ee/4IqRadj）*这是三井购物公园积分官方LINE帐户。
  请注意，其他帐户与我们的设施没有任何关联。
  
  如果您使用虚假网站或通过虚假账户在直接消息中输入个人信息，则您的信息可能会被滥用。
  请顾客在交通指南前确认URL，或从上述设施官方网站或社交媒体列表交通指南，并避免使用虚假网站或账户。
  如果您确实成为此类骗局的受害者，请准备好交易对方的相关文件，例如交易画面、与对方往来的邮件内容、对方信息（身份证、地址、电话号码、账号）、转账记录等，并提前联系就近的警察局寻求帮助。
  
  有关三井奥特莱斯购物城（包括三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户的官方网站和官方社交媒体账户的详细信息，请点击这里。

• 2025/09/15

  [重要] 特殊营业时间

  以下日期将是特别营业时间。
  另外，请在此处查看停车费服务特价日期。​​
  
  ■对象日期：10/12（周日）、11/2（周日）、11/23（周日/节假日）
  ※10/12（周日）周边道路实施通行管制。 详情请点击此处。
  
  【设施营业时间】
  商店9：30〜21：00
  餐厅10：30-22：00　
  （1F食品市场）
  2F美食广场10：00-22​：00　
  
  [其他]
  1F 食品市场咖啡厅和食品摊贩9：30 ~ 22：00
  泻湖牙牙9：30〜22：00
  泻湖烧烤俱乐部9：30〜22：00
  Cafe Taiyo Compass 9：30-22​：00
  McDonald’s9：30〜22：00
  
  *餐厅的最后点餐时间因商店而异。
  *部分店铺的营业时间不同。
  ※发布内容如有更改，恕不另行通知。

• 2025/09/24

  【重要】 因举办近邻活动而实施交通管制的通知10/10 (周五) ~12 (周日)

  ①10第十个月天（金子）~12由于周日附近有活动举办，问题根据一天中的时间，该线路可能会关闭。。
  
  ②10第11个月天（土壤）~12周日，玛林匹亚神户前从福田川十字路口到设施的路段将全天封闭。道路封闭和这将是。
  
  因此，如果您开车前来，请注意，根据时间的不同，进出停车场可能需要一些时间，因此请使用公共交通工具。机构来访者请我会做。
  请注意，垂水站的免费班车也将按照特殊时刻表运行。这里请检查 ”。
  
  ◆预计进出停车场需要时间的时间段◆
  ・10第十个月周日（周五）
  大约11点~12时间大约17岁时间大约~18大约在这个时候
  
  ・10第11个月周日（周六）
  12点大约~1315:00左右时间大约~16小时 30分钟，大约下午 6 点。~20大约在这个时候
  
  ・10第 12 个月太阳（太阳）
  下午1点左右~1415:00左右大约在这个时候~17大约在这个时候，19时间大约二十一大约在这个时候
  
  请注意，2 号国道的封闭时间可能会发生变化，高峰时间也可能会有所不同。
  
  *10月12日（星期日）特殊营业时间详情请参阅“这里请检查 ”。
  
  *内容如有更改，恕不另行通知。

• 2025/09/11

  【区间巴士】 10/10 (周五) ~12 (周日) 秋祭的不规则时刻表指南

  请使用公共交通工具

  10/10 (周五) ~12 (周日) 因秋祭的交通管制，将按变更时刻表运行。
  根据当天的状况，时刻表可能会有大幅度的混乱，敬请谅解。
  关于不规则时刻表的详细内容，请确认附图。
   

• 2025/08/16

  通常费用日的停车场免费时间是2倍!

  可悠闲购物，非常方便♪

  *9月13日（星期六）至9月15日（星期一、节假日）由于特价日，此服务不可用。。
  
  ＼限时优惠在正常价格日免费停车时间如下：2倍到！ /
  这家室内购物中心让您即使在炎热或下雨天也能舒适悠闲地享受购物。
   
  访问我们工作日牙齿4小时免费，周末和节假日牙齿2小时免费！
  三井购物公园卡“Saison”会员那么...此外，任何时候2小时免费！
  另外，还可根据您当天的购物金额提供停车服务！
  
   ■ 活动期间：2025年6月20日（周五）～11月3日（周一、节假日）
  *9月13日（星期六）至9月15日（星期一、节假日）由于特价日，此服务不可用。。
  
  ■适用①、②、③的免费时间的总和。
  
  ①收费日当天可免费停车*无需购买即可使用的免费时间
  ・工作日：免费4小时
  ・周六、周日、节假日：免费2小时
  
  ②<三井购物公园卡“Saison”会员>
  ・免费2小时
  
  3）按购买金额计算的停车服务
  ・3,000日元以上（含税，可累计）：免费1小时
  ・ 6,000日元以上（含税，可累计）：免费2小时
  ・10,000日元以上（含税，总计） ：免费3小时
  +
  ・Lagoon BBQ Club 用户：每次免费 3 小时
  ・使用活动（※）：每次活动免费1小时
  （※）在BorneLund Asobi no Sekai 和PET PARADISE + BEAUTY & FUN的收费遛狗区和泻湖区开展活动（有关服务的申请方法，请咨询各地点）
   

• 2025/07/17

  快递临时柜台指南

  请随意使用一楼General Information前常设的送货柜台。
  
  ■地点：1楼General Information前特别柜台
  ■营业时间：11:00-16:00
  ■运费由顾客承担（详情请参阅附件）
  ※以上费用截至8月7日为止。费用可能因寄送物品的规格而异。详情请咨询配送柜台。
  *请注意，内容可能会更改，恕不另行通知。
  ■ 配送温度范围：常温、冷藏、冷冻
  ■处理尺寸：三边合计260cm以内，50kg以下（冷藏冷冻：三边合计140cm以内，30kg以下）
  ■运营公司：佐川急便株式会社
   

• 2025/05/07

  设施营业时间/特殊营业时间的商店

  [设施营业时间]
  *商店10:00-20:00
  *餐厅（Food Marche 内，1F） 11:00-21:00
  2F 美食广场 10:30-21:00
  
  [Special营业时间shop]
  <食品、饮料和食品销售
  位于 1F 的 Food Marche 内的咖啡馆和食品摊贩 10:00-21:00。
  大洋罗盘咖啡厅 10:00-21:00
  McDonald’s 9:00-21:00 * 从 9 月 1 日星期一起，营业时间将改为 10:00-21:00。
  礁湖齿 10:00-22:00.
  泻湖烧烤俱乐部（需提前预订） 10:00-22:00
  <其他
  PET PARADISE + BEAUTY & FUN (狗道)
  10:00-18:00（最后入场时间 17:00） *夏季 6-8 月：10:00-20:00（最后入场时间 19:00）。
  * 采购销售额根据上述商店营业时间。
  ... BorneLund Playing World（游戏世界）
  10:00-19:00 （最后入场时间 18:30）
  * 采购销售额根据上述商店营业时间。
  
  *餐厅的最后订单因店而异。
  *GW、盂兰盆节、年末和新年假期等，营业时间，可能会有所不同。
  *请注意，本网站信息如有变更，恕不另行通知。

• 2025/07/01

  【重要】 变更会员页面密码的请求

  鉴于当前的互联网状况，我们要求您重置密码以加强安全性。
  
  [如何更改密码]
  ①会员页面登录
  *如果您忘记了密码，请从“忘记密码？”继续。
  
  ② 更改密码
  请前往会员页面的“修改密码”。
  *您也可以从设施的网站登录会员页面。
  *更改密码时，我们建议您避免使用与其他互联网服务相同的密码。
  *如有必要，请考虑更改您的登录 ID（电子邮件地址）。
  
  三井不动产商业管理株式会社向您发送要求更改密码的邮件时，将从[noreply@mm.mitsui-shopping-park.com]发送。
  当您收到电子邮件时，请检查发件人地址。
  
  感谢您的理解与合作，以便我们的客户可以安心使用服务。
   

• 2025/04/17

  关于无法使用“三井购物公园APP de支付”・“积分用QR”・“QR码结算”・“商品券”的店铺

  
  在三井奥特莱斯购物城 玛林匹亚神户，结账时，下述部分使用可能不在对象范围内。
  给您带来不便，敬请谅解。拜托了。
  
  【部分店铺无法使用的内容】
  *三井购物公园APP de支付
  *二维码结算(PayPay/乐天支付/d支付/au PAY/Melpay/QUO卡Pay/Alipay/微信支付)
  *使用积分用QR的三井购物公园积分的授予和使用
  *商品券 (本设施或其他三井奥特莱斯购物城发行的购物券可在全店使用)
  
  
  【各商店无法使用的内容一览】
  ·Mercedez-Benz
  : <仅车辆> ※商品销售照常进行。
  *三井购物公园APP de支付
  *三井购物公园积分的授予·使用 (三井购物公园卡·积分用QR均可)
  
  ·SEIJO ISHI
  　:*三井购物公园APP de支付
  *部分商品券
  　　
  ·BorneLund游戏
  　:<仅入场费>　
  *三井购物公园积分的使用 (三井购物公园卡积分用QR均可)
  　　　※商品销售照常进行。　
  　　　※入场费在线结算的情况下，关于三井购物公园积分的赠送，需要在出场前在柜台出示支付证明。
  
  ·McDonald’s
  :*商品券
  
  ※部分活动店铺可能无法使用。
  ※刊登内容有可能发生变更，恕不另行通知。详情请咨询各店铺。
  ※QR码是 (株) DENSO WAVE的注册商标。
   

• 2024/12/19

  【拜托】 请不要在路上停车

  三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户前的道路为公共道路，亦供一般民众使用，因此请勿在路上停车。
  感谢您的理解与合作。

• 2024/11/22

  关于客户骚扰的基本政策

  【针对顾客骚扰的基本政策】
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
  我们公司的目标是运营安全、有保障、有吸引力的商业设施，并为客户提供舒适的空间和服务。
  为了实现这一目标，我们认为必须保护在我们的商业设施中工作的员工的身心健康，并确保他们能够安心工作的工作环境。
  我们将继续真诚地回应客户的意见和要求，但作为一个组织，我们将坚决反对任何我们确定为客户骚扰的行为，包括咨询警察和律师。
  　
  ■ 顾客骚扰的定义
   根据厚生劳动省的《顾客骚扰对策企业手册》，我们将顾客骚扰定义为“顾客提出的不适当的要求或行为，或涉及社会不适当行为（辱骂性语言、攻击、威胁等），从而损害员工的工作环境”。
  客户骚扰的主要例子如下，但不限于这些：
  ・暴力、辱骂性语言及其他骚扰行为
  ・过度、不合理的要求，或与产品或服务无关的要求
  - 对个别员工提出要求或攻击
  ・时间、地点限制超出合理范围
  ・社交媒体或互联网上的诽谤
  - 其他根据社会标准被视为不适当的要求或行为。
  
  Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.
   

• 2024/11/22

  关于提供不同三井购物公园积分服务的店铺的通知

  三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户内设有多家提供不同三井购物城积分服务商店。
  对于由此造成的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。
  
  [ 提供不同三井购物公园积分服务的商店]
  请点击 此处。
  
  ※部分活动店铺的积分服务可能有所不同。
  *如有变更，恕不另行通知。详情请咨询各店铺。

• 2025/08/25

  【9/1 (周一) ~当前】 2F“and ST”免税销售暂停

  【9/1 (周一) ~当前】 2F“and ST”免税销售暂停

  9/1 (周一) ~目前，2F “和ST ”将停止免税销售。
  给您带来不便，敬请谅解。

• 2024/11/22

  关于电动汽车专用停车场的使用

  商店大楼的屋顶停车场安装了 10 个电动汽车标准充电器。
  您可以从可以预订的 EV 充电应用程序“My Plago”中使用它。
  ■ 安装地点：
  商店大楼的屋顶停车场
  ■ 安装设备：
  普通充电器 （6kW/3kW）
  ■ 使用费：
  请在 “My Plago” 中签到。
  * 如果您下载应用程序并搜索“三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户”，您可以查看充电费用等信息。
  ■ 付款方式：
  在“My Plago”中注册的信用卡或电子支付应用程序
  ■ 提前预订：
  在“My Plago”中，您可以留出一个空的车房，在那里免费安装充电器长达 60 分钟。
  单击此处下载智能手机应用程序“My Plago”
  * 将单独收取停车费。
  
  要使用它，您需要从智能手机安装“My Plago”应用程序。
  如果提前预订有空位，您可以在充电时间前 60 分钟通过应用程序进行预订。
  
  * 某些型号的快速充电器某些制造商无法充电。 请提前在 My Plago 网站的常见问题解答中输入“汽车类型”，以查看最新的不兼容车型。
  
  与此服务相关的咨询：Plago Co.， Ltd.
  https://plugo.co.jp/contact/