通知

• 2026/01/13

  【重要】关于休馆日、特殊营业时间和特殊停车收费日期的通知

  ★“特别营业时间”和“休馆日”、「适用特别费用日停车费优惠的日程”的介绍。
  有关详细信息，请参阅顶部图像或以下内容。
  
  ① 关于休馆日
  2/2 (周一)、3 (周二) 全馆休馆日按钮，将选定控件在Tab键次序中下移一个位置。2/4 (周三) 开始正常营业。
  ※附近，三井奥特莱斯购物城大阪门真在营业。
  三井奥特莱斯购物城大阪门真的设施网站这边中所述修改相应参数的值。
  
  ② 关于特别营业时间
  以下日程为特别营业时间。
  
  ■目标日期
  ·2/22 (周日)
  【特别营业时间 (2) 】
  <设施营业时间>
  商店 9:30~21:00
  餐厅10:30~21:00
  (1F食品市场内)
  2F美食广场10:00~21:00
  <其他>
  1F Food Marche内的咖啡馆·食品销售9:30~21:00
  LAGOON TOOTH TOOTH 9:30〜21:00
  LAGOON BBQ CLUB 9:30〜22:00
  咖啡太阳罗盘9:30~21:00
  McDonald’s 9:30~21:00
  
  ※每家餐厅的最后点单都不一样。
  ※一部分店铺的营业时间不同。
  
  ③ 关于适用“特别费用日”停车费优惠的日程
  ※特别费用日是停车场免费时间2倍活动对象外。请注意。
  
  ■目标日期
  :1/13 (周二) 以后，1月没有特别费用日。
  
  ■费用详情
  顶部图像或这边查看项目中可用的所有族。
  ※平日和周六有“适用周日·节假日服务的日子”。请事先了解。
  
  ■使用停车场时的注意事项
  ※即使在免费时间内，也可以通过“精算机”或“智能公园应用程序”请去。
  ※如果不结算的话，直到出库门通过时间为止都要加收费用。有时需要日后结算。
  (另外，这种情况不能使用使用当天的停车折扣服务。)
  
  ※刊登内容有可能发生变更，恕不另行通知。

• 2026/01/05

  【重要通知】 关于导入2阶段认证 (一次性密码)

  感谢您使用三井购物公园会员页面。
  作为一项安全措施，以确保更安全地使用服务，
  如果检测到来自异常设备或环境的登录，我们将实施一个需要双重身份验证（一次性密码）的系统来验证用户身份。
  
  ◆预计上线日期：1月7日（周三）12:00
  
  ◆使用方法
  1. 在登录屏幕上输入您的 ID 和密码后，如果检测到从异常设备或环境登录，则可能会显示一次性密码输入屏幕。
  2. 系统将自动生成一次性密码，并发送到您在会员页面上注册的电子邮件地址。
  3. 输入您收到的一次性密码以完成登录过程。
  您无需设置一次性密码。
  
  ◆ 关于双重身份验证的常见问题这里请检查。
  
  ◆备注
  ・一次性密码有效期为5分钟。请在收到邮件后尽快输入。
  ・如果您不检查包含一次性密码的电子邮件，您将无法登录。
  *请提前检查您在会员页面注册的电子邮件地址。
  
  
   

• 2025/11/01

  设施营业时间/特殊营业时间的商店

  [设施营业时间]
  *商店10:00-20:00
  *餐厅（Food Marche 内，1F） 11:00-21:00
  2F 美食广场 10:30-21:00
  
  [Special营业时间shop]
  <食品、饮料和食品销售
  位于 1F 的 Food Marche 内的咖啡馆和食品摊贩 10:00-21:00。
  大洋罗盘咖啡厅 10:00-21:00
  McDonald’s 10:00-21:00
  LAGOON TOOTH TOOTH 10:00-21:00 *营业时间自 11 月 1 日星期六起已更改。
  泻湖烧烤俱乐部（需提前预订） 10:00-22:00
  <其他
  PET PARADISE + BEAUTY & FUN (狗道)
  10:00-18:00（最后入场时间 17:00） *夏季 6-8 月：10:00-20:00（最后入场时间 19:00）。
  * 采购销售额根据上述商店营业时间。
  ... BorneLund Playing World（游戏世界）
  10:00-19:00 （最后入场时间 18:30）
  * 采购销售额根据上述商店营业时间。
  
  *餐厅的最后订单因店而异。
  *GW、盂兰盆节、年末和新年假期等，营业时间，可能会有所不同。
  *请注意，本网站信息如有变更，恕不另行通知。

• 2025/10/20

  【重要通知】 关于第三方假冒登录的提醒和要求

  三井购物公园会员页面已确认遭到恶意第三方未经授权的登录。
  您的帐户有可能被盗用，为了确保您安全使用服务，我们要求您采取以下措施。
  有关此事的更多信息，请联系我们。Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.公司网站请检查。
  
  [向客户提出请求]
  ・定期检查您的积分历史记录
  ·更改密码
  *如果您在其他网站或应用程序上使用您的登录ID（电子邮件地址），
  请考虑做出修改。
  ・使用强密码（包含大小写字母、数字和符号）
  *有关设置密码的信息，请参阅以下内容。
  摘自日本总务省“面向公众的网络安全”网站
  “设置和管理安全密码”
  https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/cybersecurity/kokumin/security/business/staff/06/ 
  （您将被重定向到外部网站。）
  
  有关此事的常见问题和咨询，请访问以下网站：
  关于第三方未经授权登录的常见问题/咨询| Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.
   

• 2026/01/13

  【三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户- 垂海站】二月和三月特别免费接驳巴士时刻表

  三井アウトレットパーク マリンピア神戸-垂水駅 を結ぶ無料シャトルバスは、下記日程で特別ダイヤとなります。
  ■2月
  2月21日（土）～23日（月・祝）
  ■3月
  3月20日（金・祝）～22日（日）
  ※掲載内容は予告なく変更となる場合がございます。
  ※周辺の交通状況により、ダイヤが乱れる場合がございます。あらかじめご了承ください
  ※3月31日（火）までのスケジュールとなります。以降につきましては順次公開を予定しております。
  
  通常ダイヤは【こちら】からご確認ください。

• 2025/12/31

  [1月28日（周三）] 由于LAGOON TOOTH TOOTH独家使用，营业时间有所变更

  由于私人晚宴开幕，LAGOON TOOTH TOOTH 将于 1 月 28 日（星期三）对营业时间做出以下更改。
  　
  适用日期：2026 年 1 月 28 日（星期三
  餐厅 10:00-16:00​（最后点餐时间 15:30）​
  糕点店（销售） 10:00-18: 00
  
  感谢您的理解。

• 2025/12/30

  关于无法使用“三井购物公园APP de支付”・“积分用QR”・“QR码结算”・“商品券”的店铺

  
  在三井奥特莱斯购物城 玛林匹亚神户，结账时，下述部分的使用可能不在对象范围内。
  给您带来不便，敬请谅解。拜托了。
  
  【部分店铺无法使用的内容】
  *三井购物公园APP de支付
  *二维码结算(PayPay/乐天支付/d支付/au PAY/Melpay/QUO卡Pay/Alipay/微信支付)
  *使用积分用QR的三井购物公园积分的授予和使用
  *商品券 (本设施或其他三井奥特莱斯购物城发行的购物券可在全店使用)
  
  
  【各商店无法使用的内容一览】
  ·Mercedez-Benz
  : <仅车辆> ※商品销售照常进行。
  *三井购物公园APP de支付
  *三井购物公园积分的授予·使用 (三井购物公园卡·积分用QR均可)
  
  ·SEIJO ISHI
  　:*三井购物公园APP de支付
  *部分商品券
  　　
  ·BorneLund游戏
  　:<仅入场费>　
  *三井购物公园积分的利用 (三井购物公园卡积分用QR均可)
  　　　※商品销售照常进行。　
  　　　※入场费在线结算的情况下，关于三井购物公园积分的赠送，需要在出场前在柜台出示支付证明。
  
  ·McDonald’s
  :*商品券
  
  ・VERITE
  :*乐天支付
  
  ※部分活动店铺可能无法使用。
  ※刊登内容有可能发生变更，恕不另行通知。
  ※详情请向各店咨询。
  ※QR码是 (株) DENSO WAVE的注册商标。
   

• 2025/12/12

  关于Popjet操作暂停 (12/15-暂时)

  关于LAGOON COMMUNITY PARK内的POP Jet,
  因为有伴随气温下降冻结等的可能，所以从12月15日 (星期一)起停止使用。
  敬请理解与配合。
  一旦决定恢复使用，我们将在设施网站上通知您。

• 2025/07/17

  快递临时柜台指南

  请随意使用一楼General Information前常设的送货柜台。
  
  ■地点：1楼General Information前特别柜台
  ■营业时间：11:00-16:00
  ■运费由顾客承担（详情请参阅附件）
  ※以上费用截至8月7日为止。费用可能因寄送物品的规格而异。详情请咨询配送柜台。
  *请注意，内容可能会更改，恕不另行通知。
  ■ 配送温度范围：常温、冷藏、冷冻
  ■处理尺寸：三边合计260cm以内，50kg以下（冷藏冷冻：三边合计140cm以内，30kg以下）
  ■运营公司：佐川急便株式会社
   

• 2024/12/19

  【拜托】 请不要在路上停车

  三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户前的道路为公共道路，亦供一般民众使用，因此请勿在路上停车。
  感谢您的理解与合作。

• 2024/11/22

  关于客户骚扰的基本政策

  【针对顾客骚扰的基本政策】
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
  我们公司的目标是运营安全、有保障、有吸引力的商业设施，并为客户提供舒适的空间和服务。
  为了实现这一目标，我们认为必须保护在我们的商业设施中工作的员工的身心健康，并确保他们能够安心工作的工作环境。
  我们将继续真诚地回应客户的意见和要求，但作为一个组织，我们将坚决反对任何我们确定为客户骚扰的行为，包括咨询警察和律师。
  　
  ■ 顾客骚扰的定义
   根据厚生劳动省的《顾客骚扰对策企业手册》，我们将顾客骚扰定义为“顾客提出的不适当的要求或行为，或涉及社会不适当行为（辱骂性语言、攻击、威胁等），从而损害员工的工作环境”。
  客户骚扰的主要例子如下，但不限于这些：
  ・暴力、辱骂性语言及其他骚扰行为
  ・过度、不合理的要求，或与产品或服务无关的要求
  - 对个别员工提出要求或攻击
  ・时间、地点限制超出合理范围
  ・社交媒体或互联网上的诽谤
  - 其他根据社会标准被视为不适当的要求或行为。
  
  Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.
   

• 2024/11/22

  关于提供不同三井购物公园积分服务的店铺的通知

  三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户内设有多家提供不同三井购物城积分服务商店。
  对于由此造成的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。
  
  [ 提供不同三井购物公园积分服务的商店]
  请点击 此处。
  
  ※部分活动店铺的积分服务可能有所不同。
  *如有变更，恕不另行通知。详情请咨询各店铺。

• 2025/09/20

  【通知】请注意，有冒充三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户虚假账户。

  三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户的官方网站和官方社交媒体账号仅如下：
  ◆ 设施网站：https://mitsui-shopping-park.com/mop/kobe/
  ◆ gram　contemporary：@mop_kobe（gram　contemporary）
  ◆脸书：@mop.kobe.mf (https://www.facebook.com/mop.kobe.mf)
  ◆LINE：@msppoint（https://lin.ee/4IqRadj）*这是三井购物公园广场的官方LINE账号。
  请注意，其他账户与我方机构没有任何关联。
  
  如果您使用虚假网站或通过虚假帐户在私信中输入个人信息，则您的信息可能存在被滥用的风险。
  我们要求顾客在交通指南之前检查网址，或者通过上述官方设施网站或社交媒体列表交通指南网站，切勿使用虚假网站或帐户。
  如果您确实遭遇了这种骗局，请准备好与您的交易伙伴相关的资料，例如交易截图、与对方交换的电子邮件内容、对方的信息（身份证、地址、电话号码、账号）和转账记录，并提前联系您附近的警察局寻求建议。
  
  详情请见下方链接。
  请查看三井奥特莱斯购物城官方账号 |三井奥特莱斯购物城(mitsui-shopping-park.com)

• 2024/11/22

  关于电动汽车专用停车场的使用

  商店大楼的屋顶停车场安装了 10 个电动汽车标准充电器。
  您可以从可以预订的 EV 充电应用程序“My Plago”中使用它。
  ■ 安装地点：
  商店大楼的屋顶停车场
  ■ 安装设备：
  普通充电器 （6kW/3kW）
  ■ 使用费：
  请在 “My Plago” 中签到。
  * 如果您下载应用程序并搜索“三井奥特莱斯购物城玛林匹亚神户”，您可以查看充电费用等信息。
  ■ 付款方式：
  在“My Plago”中注册的信用卡或电子支付应用程序
  ■ 提前预订：
  在“My Plago”中，您可以留出一个空的车房，在那里免费安装充电器长达 60 分钟。
  单击此处下载智能手机应用程序“My Plago”
  * 将单独收取停车费。
  
  要使用它，您需要从智能手机安装“My Plago”应用程序。
  如果提前预订有空位，您可以在充电时间前 60 分钟通过应用程序进行预订。
  
  * 某些型号的快速充电器某些制造商无法充电。 请提前在 My Plago 网站的常见问题解答中输入“汽车类型”，以查看最新的不兼容车型。
  
  与此服务相关的咨询：Plago Co.， Ltd.
  https://plugo.co.jp/contact/