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常見問題
關於三井購物公園積分
Q1帶有三井購物公園積分的卡是哪種卡?
三井購物公園積分可透過三井購物公園積分卡、三井購物公園卡（Saison）、LAZONA川崎廣場卡、LAZONA川崎廣場卡（Saison）等卡片累積。詳細卡片列表請點這裡。
Q2可以積累和使用三井購物公園積分的設施在哪裡?
三井購物公園積分可在三井購物公園LaLaport、MITSUI OUTLET PARK、LAZONA川崎廣場、COREDO室町、&mall/ MITSUI OUTLET PARK線上等處賺取。欲了解更多信息，請點擊[這裡]。
Q3積分的有效期是多久?
通常，積分從獲得積分的月份起到兩年後的月底有效。期間限定積分和用途限定積分的有效期根據獲得的積分而不同。有關詳細資料，請參閱【此處】。
Q4在哪裡可以查看積分?
Q5NEW!什麽是限時積分和使用積分?
期間限定積分與普通積分不同，是指有效期短的積分。
用途限定積分僅限於可使用的設施、店鋪，有效期限也與普通積分不同。
期間限定積分、用途限定積分的詳細內容可在會員頁面內的“積分詳情・有效期限”確認。有關詳細資料，請參閱【此處】。
Q6什麽是生日積分?
生日積分是在生日月份的首次積分對象店鋪購買時贈送的積分。
根據卡片種類不同，贈送的點數也不同。
詳情請參閱【此處】。
我有至少兩個Q7卡。可以合並積分嗎?
如果您有多張積分卡或積分編號，可以使用會員頁面的“積分合並”功能進行合並。
需要註冊並登入會員頁面。
※若積分卡與待整合的積分號上未登記相同的顧客訊息，則無法整合。
※若您正在收集三井購物公園童裝俱樂部印章卡上的印章，請提前在[此處]進行確認。
■從【此處】註冊和登錄會員頁面。(PC、智能手機)
我們有專門的電話號碼可以透過電話為您提供幫助。
請撥打三井購物公園積分Contact專線。
Q8如何辦理會員卡?
帶信用卡功能的積分卡和不帶信用卡功能的積分卡的申請方法不同，
詳情請參閱【此處】。
Q9積分QR是什麽?
登錄會員頁面的話，可以顯示積分用QR,可以作為積分卡使用。
積分用QR可在三井購物公園APP、三井購物公園積分LINE官方賬號、會員頁面、設施網站顯示。
Q10什麽是三井購物公園會員計劃?
每年4月~第二年3月期間，根據在三井購物公園積分對象設施使用的金額 (含稅)，可以享受各種各樣優惠的三井購物公園積分會員的項目。
關於優惠內容等項目詳情請參閱【此處】。
關於成員頁面
Q11會員頁面可以做什麽?
會員頁面是三井購物公園積分會員專用網站。
註冊會員頁面後，可以確認以下內容並進行設置。
・顯示積分二維碼
・查看您的積分歷史記錄
・檢查點詳情及效期
・檢查積分
・使用積分
- 查看您目前的會員方案獎牌
・預計明年的會員計畫費用
・註冊資料的變更
・電子郵件簡報和直郵遞送設置
・積分數（卡）的整合
・童裝俱樂部的加入與退出
・與三井不動產集團各帳戶的連結
・兌換三井不動產集團積分
■會員頁面的註冊 (遷移) 來自【此處】。(PC・智能手機)
※繼承積分時，請務必準備好積分編號 (卡) 。
我們有專用電話號碼，可以透過電話協助您進行註冊。
請撥打三井購物公園積分Contact專線。
Q12如何註冊會員頁面?
第一次使用會員頁面的客人，需要註冊使用。
※以前使用過My Page的顧客也需要註冊 (轉移) 。
·郵箱地阯
・ (轉移者) 請準備好積分 (卡) 編號
後，從下面進行登錄 (轉移) 。
可以在PC和智能手機、平板終端上使用。
■會員頁面的註冊 (遷移) 來自【此處】。(PC・智能手機)
※繼承積分時，請務必準備好積分編號 (卡) 。
■如果您想提前確認註冊流程，請參閱“如何註冊會員頁面”。
我們有專用電話號碼，可以透過電話協助您進行註冊。
請撥打三井購物公園積分Contact專線。
Q13您已經有一個點編號 (卡) 。在會員頁面繼承積分使用的話，怎麽做好呢?
如果您已經擁有積分編號，則在註冊會員頁面時註冊積分編號，您的積分將與您的積分相關聯，您可以繼續使用您的積分。
此外，在註冊過程中，您可以繼承舊係統中註冊的信息，例如您的姓名和地阯，從而減少輸入的麻煩。
※請確認註冊信息是否正確後再註冊。
根據您過去的註冊情況，註冊過程中會詢問以下問題:。
請準備好後登錄會員頁面。
·想要繼承的積分編號 (積分卡)
・ (舊My Page登錄者) 郵箱地阯與密碼
※忘記密碼時，會有提醒功能，請放心使用。
・出生年月日
■會員頁面的註冊 (遷移) 來自【此處】。(PC・智能手機)
※繼承積分時，請務必準備好積分編號 (卡) 。
■如果您想提前確認註冊流程，請參閱“如何註冊會員頁面”。
■從哪裡可以查看點數?請參閱【此處】。
我們有專用電話號碼，可以透過電話協助您進行註冊。
請撥打三井購物公園積分Contact專線。
Q14在哪裡可以找到點數?
積分號碼可以通過三井購物公園應用、三井購物公園卡等確認。
請確認以下內容。
・在APP・LINE官方賬號・會員頁面確認的方法
・各種卡內的積分號碼記載位置
※如果您是顧客會員，並希望透過應用程式或LINE官方帳號註冊新會員頁面，請選擇「我沒有積分號碼」。顧客會員的積分號碼將自動轉移。
*如果您是顧客會員並希望在線上註冊會員頁面，請選擇「我有積分號」並輸入顧客會員的積分號。
我們有專用電話號碼，可以透過電話協助您進行註冊。
請撥打三井購物公園積分Contact專線。
Q15註冊 (遷移) 時聽到的“我的頁面密碼”是什麽意思?
“我的頁面密碼”是2021年2月3日之前舊會員係統“我的頁面”的登錄密碼。輸入密碼後，My Page中註冊的信息將自動顯示在新註冊屏幕上，減少輸入的麻煩。
※請確認註冊信息是否正確後再註冊。
我們有專用電話號碼，可以透過電話協助您進行註冊。
請撥打三井購物公園積分Contact專線。
Q16如果我不註冊會員頁面，會發生什麽?
沒有登錄會員頁面的情況下，雖然可以積分，但是不能使用積分。
如果您是&mall會員，或擁有附有信用卡的積分卡，請在會員頁面上註冊。
*如果您不確定您目前的狀況，請使用專用Contact電話。
■會員頁面的註冊 (遷移) 來自【此處】。(PC・智能手機)
※繼承積分時，請務必準備好積分編號 (卡) 。
我們有專用電話號碼，可以透過電話協助您進行註冊。
請撥打三井購物公園積分Contact專線。
Q17我以前的頁面不再可用。
從2021年2月起，換成了新的會員頁面。
繼續使用時，請在會員頁面辦理轉移手續。
■會員頁面的註冊 (遷移) 來自【此處】。(PC・智能手機)
※繼承積分時，請務必準備好積分編號 (卡) 。
我們有專用電話號碼，可以透過電話協助您進行註冊。
請撥打三井購物公園積分Contact專線。
Q18我在會員頁面註冊屏幕上操作了它，但它不起作用。
*我們有專門的電話號碼可以透過電話為您提供幫助。如有Contact，請撥打三井購物公園積分Contact專線。
請告知您要執行的操作、收到電子郵件或信息時的操作以及屏幕上顯示的錯誤代碼。
Q19即使您從應用程序進入會員註冊並單擊收到的郵件中描述的URL,也無法顯示屏幕。
https://mitsui-shopping-park.com/msppoint/
請進入三井購物公園積分官方網站，
・PC版請點擊右列的會員頁面“新註冊”按鈕，
・智能手機版請點擊右上角的“會員頁面”按鈕，點擊出現的菜單內的“新註冊”按鈕，
進行新註冊。新註冊完成後，請再次啟動應用程序，使用註冊的ID和密碼登錄。
■對於PC:
■對於智能手機
Q20從應用程序進入會員註冊並同意會員協議後，未收到確認電子郵件。
https://mitsui-shopping-park.com/msppoint/
請進入三井購物公園積分官方網站，
・PC版請點擊右列的會員頁面“新註冊”按鈕，
・智能手機版請點擊右上角的“會員頁面”按鈕，點擊出現的菜單內的“新註冊”按鈕，
進行新註冊。新註冊完成後，請再次啟動應用程序，使用註冊的ID和密碼登錄。
※收到的郵件可能會放入促銷或垃圾郵件文件夾。
會員登錄手續的郵件，將從“noreply@member.mitsui-shopping-park.com”的郵箱地阯發送。
■對於PC:
■對於智能手機
Q21進入會員註冊並同意會員協議後，未收到確認電子郵件。
請確認輸入的郵箱地阯是否正確。
收到的郵件可能會放入促銷或垃圾郵件文件夾。
由於會員註冊手續的郵件是從“noreply@member.mitsui-shopping-park.com”的郵箱地阯接收的，所以請確認終端的設置是否可以接收“noreply@member.mitsui-shopping-park.com”。
會員頁面註冊後的問題
Q22電子郵件地阯更改未成功完成。
登錄ID (郵件地阯) 變更過程中，為了確認郵件到達，將發送電子郵件。
點擊收到的電子郵件正文中的URL,完成登錄ID (電子郵件地阯) 的變更。
如果更改電子郵件地阯時使用的Web瀏覽器與點擊電子郵件中的URL時啟動的Web瀏覽器不同，則在點擊URL時需要再次登錄成員頁面。(在這種情況下，請使用更改前的電子郵件地阯進行登錄。)
我們有專用電話號碼，可以透過電話協助您進行註冊。
請撥打三井購物公園積分Contact專線。
Q23登錄不成功。
*我們有專門的電話號碼可以透過電話為您提供幫助。如有Contact，請撥打三井購物公園積分Contact專線。
請告知您要執行的操作、收到電子郵件或信息時的操作以及屏幕上顯示的錯誤代碼。
Q24由於不知道操作方法，無法正確處理。
*我們有專門的電話號碼可以透過電話為您提供幫助。如有Contact，請撥打三井購物公園積分Contact專線。
請告知您要執行的操作、收到電子郵件或信息時的操作以及屏幕上顯示的錯誤代碼。
Q25顯示無法退會。
*我們有專門的電話號碼可以透過電話為您提供幫助。如有Contact，請撥打三井購物公園積分Contact專線。
請告知您要執行的操作、收到電子郵件或信息時的操作以及屏幕上顯示的錯誤代碼。
三井購物公園卡“Saison”優惠和服務
Q26刷卡優惠有哪些?
持有帶有信用卡功能的三井購物公園卡“Saison”等，出示或利用卡可以在積分對象設施或對象設施的附近設施等享受優待。詳細的優惠內容請參照【這裡】。
Q27我想知道永久不滅點交換。
三井購物公園卡“Saison”，在三井購物公園積分的基礎上，還可以使用信用卡累積永久不滅積分。永久不滅積分可以兌換三井購物公園積分。
關於永久不滅點數的詳細內容和交換，請確認【這裡】和Credit Saison公司的網站。
其他
Q28卡丟失。
請攜帶您的卡片前往就近設施的Card Desk或Contact三井購物公園Contact熱線。
積分卡使用了磁條，可能會因與磁鐵等磁性產品接觸而導衹磁壞。不好意思，請註意信用卡的使用。
【身邊磁性制品示例】
與智能手機重疊、與包包磁鐵部分接觸、與其他磁性制品接觸(攜帶型收音機/揚聲器部分，耳機/揚聲器部分，磁性項鏈，冰箱門部分，麥克風前端部分，磁鐵夾子等)
另外，使用三井購物公園應用的話，可以在智能手機上使用和卡同等的功能。
Q29想了解關於三井購物公園應用的信息。
關於三井購物公園應用程序，可通過【此處】確認內容。
Q30關於LaLaport Cedyna CF卡TOKYO-BAY。
LaLaport Cedyna CF Card TOKYO-BAY（附信用功能的積分卡）將於2023年7月31日停止使用。 2023年8月以後，如果您想繼續使用三井購物公園積分，您需要申請新的三井購物公園積分編號並轉移積分，請辦理必要的手續。
※“會員頁面註冊”、“積分合並”時，請務必準備積分卡 (積分編號) 。
※無法通過“三井購物公園應用”進行“會員註冊”時，請從設施網站 (網頁) 進行註冊。
●本Contact不HA行以下服務，請直接Contact對應的設施或商店。- 支援積分分配（積分接受後等）。- 檢查設施的產品購買歷史和活動詳情。- 關於停車場積分的使用。- 有關童裝俱樂部的Contact（活動詳情、實施情況、入場手續等）。 ●有關信用卡詳細資訊、截止日期、付款日期等的Contact，請Contact卡片背面列出的 Saison 卡資訊中心。
■ 電話Contact
・請注意，根據Contact內容，我們可能需要一些時間才能回覆。
・如果您無法透過電話聯繫，請再次聯繫我們並重新安排您的預約。
■ 透過網路表格Contact
・根據Contact內容，我們可能會透過您輸入的電話號碼與您聯絡。
・請注意，我們可能需要一些時間才能回覆。
