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常見問題

よくある質問 よくある質問

Q.有關免稅Wi-Fi的設備固定和使用

住宅城內設施多處。(免費稅) 使用前需要在設施實施區域內進口用戶目錄登記。

Q.如何到達札幌站?

買物城設施有抵達札幌站和福住站的線路巴士。
自福住站至札幌站如乘坐地鐵約需13分鐘。

Q.相關免稅手朝日

夫人可在相關免稅店進行事理。詳情請參免稅店一。

Q.能儲蓄建設行李嗎?

在城裡購買,存放在物業處(100 天退款儀式)。
大型拋擲型小雕像,附收納盒(長111公分*寬50公分*深65公分)。
※ CLOVE R MALL 1F 西門

Q.能借用嬰兒車嗎?

本物城內作為您有投中式嬰兒車 (100天原價退還儀式) 。
對照為出生2個月至24個月大的嬰幼兒。

Q.能打國際電話?

我們尚無設備可以撥打國際電信的公共電話。

Q.可以入境貨物代替?

配有硬幣兌換機。 (伊友CLOVE R MALL 1F北門)

  • 外幣→日元
    ※人民幣・臺幣・港幣・韓幣・泰銖・新加坡元幣・美元・歐元
  • 日元→外幣
    ※僅限美元

Q.是否有家電商店?

買物城內沒有家電器商店。
三井購物城旁的Inter Village大曲SC內設施有大型家電零售店。

Q.購買的商品可以送到海外嗎?

我們不事務面向海外的郵包和書信等發送業務。

Q.如何去會場?

當物城有從北門 (或位於國道36號線的巴士站牌) 通過新千歲碼頭的碼頭大巴。

Q.有可能說中文的工作人員嗎?

從各店鋪寢臺也可通過外線電話撥打至熱線中心

Q.可以使用銀聯卡消費嗎?

除了711以外的所有店均可使用。

Q.ATM在哪裡?

■711內有seven銀行ATM。銷售時間:10:00-21:00

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