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常見問題

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Q.詢問園區的營業時間是?

營業時間如下
<商店>10:00-20:00
<餐廳>因餐廳而異
<美食廣場>
平日11:00-21:00 (最後點餐時間20:30)
周末假日10:30-21:00 (最後點餐時間20:30)

Q:休館日嗎?

不定期閉館

Q.詢問是否有免稅商店?

有。
詳情請參免稅店一覽

問:是否有外幣兌換服務?

備有外幣兌換機。(北區1F的French Court設有外幣兌換服務處。)

  • 外幣→日元
    ※人民幣・臺幣・港幣・韓幣・泰銖・新加坡元幣・美元・歐元
  • 日元→外幣
    ※僅限美元

問:是否可以使用信用卡?

可使用VISA、JCB、MASTER、美國運通及Diners Club的信用卡。

Q.請問是否可以使用銀聯卡?

可以。
※部分店鋪無法使用。

Q.詢問是否是ATM?

■SEVEN銀行ATM(SEVEN-ELEVEN店內)
營業時間:10:00-21:00
※可使用銀聯卡。
■33銀行ATM (北區2F)
營業時間:10:00-21:00
■ HYAKUGO BANK ATM(北區2樓)
營業時間:10:00-21:00

Q.請問是否有免費費Wi-Fi熱點?

在園區內有些地方設有熱點。(免費費)
使用前須在園區內註解成為使用者。

Q.請問是否是通曉外語的服務人員?

Q.請問是否有樓層指南?

館內設有樓層介紹。同時亦可窺見樓層指南 (PDF)

Q.購買後的商品是否可以代為寄送至國外?

非常抱歉,本園區不提供本項目服務。

Q.請問是否有投幣式置物櫃?

地點:南區1F、公園區1F
投幣裝飾櫃安裝完畢
南區1F「SHIPS」辦公室前,
南區1樓“BOUL'ANGE Café”
南區1F“Gongcha”後部
位於公園一樓“ SAI NT LAURENT”後方。
可以將收納箱中不需要的物品丟棄,減少不需要的物品的數量。
(附加硬幣兌換機。)

●服務時間
10:00~20:00 (依據實施營業時間為準)
●費用
小型200日圓/1次·中型300日圓/1次·大型400日圓/1次
特大型600天圓/1次・特特大型800天圓/1次
※煩請註意營業時間過後,請勿使用。(僅限當日使用)
●擺設櫃尺寸
[特大] 寬度:540mm高度:1,142mm深度:675mm
[特大] 寬度:540mm高度:567mm深度:675mm
大寬度:357mm高度:802mm深度:513mm
中寬度:357mm高度:533mm深度:453mm
小寬度:357mm高度:398mm深度:453mm
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