Q&A Q&A

Q2 お店で特典を受けるにはどのようにしたらいいですか?
A2

주문시・회계전에 미쓰이 쇼핑 파크 어플리내의 「쿠폰」 또는 시설 웹사이트의 「쿠폰」을 제시해 주시면 특전을 받을 수 있습니다.

Q1 クーポンを使おうとしたら、ログインページが表示されます。どうしたらいいですか?
A1

2021년 2월부터 「My 페이지」에서 「멤버즈 페이지」로 변경되었습니다.
계속해서 Kids 클럽을 이용하기 위해서는 앱에서 「등록・로그인」을 해 주실 필요가 있습니다.

Q3 登録した子どもの情報を修正したい。
A3

스탬프 카드 화면에서 "고객 정보 편집 화면으로"를 탭하여 어린이 정보의 변경을 부탁드립니다.

Q4 機種変更をした場合はどうなりますか?
A4

새로운 단말기로 다시 미쓰이 쇼핑 파크 앱을 다운로드 한 후 멤버스 페이지에 로그인하면 Kids 클럽 입회 정보 · 모은 스탬프는 새로운 단말기에 계승됩니다.
※전회와 같은 메일 주소로 로그인해 주신 경우에 한정합니다.

Q5 キッズクラブを退会するには?
A5

스탬프 카드 화면에서 "고객 정보 편집 화면으로"를 탭하고 "탈퇴"버튼에서 절차를 부탁드립니다.

※탈퇴에 의해 모은 스탬프는 소멸합니다.
※ Kids 클럽 정보의 메일 매거진 배포를 희망하고 있던 경우는, 배포 정지가 됩니다만 다른 메일 매거진 배포는 계속됩니다.
※아동의 중학교 입학 연도의 4월 2일에 자동 탈퇴가 됩니다.
※ 실수로 탈퇴 처리를 해 버린 경우는 수고스럽지만 멤버즈 페이지에서 다시 수속을 부탁드리겠습니다.그 경우 모은 스탬프는 부활하지 않습니다.

Q6 キッズクラブスタンプはどのうにしたらもらえますか?
A6

Kids 클럽 대상 시설에서 실시되는 이벤트에 참가하면, 스탬프가 부여됩니다.

Q7 キッズクラブのスタンプが消えてしまったのですが、なぜですか?
A7

복수의 포인트 카드나 포인트 넘버를 하나로 정리하는 경우, 신 카드만의 스탬프 정보가 계승됩니다.
구 카드로 저축해 주신 스탬프를 합산하므로, LaLaport · LAZONA Kawasaki Plaza 의 General Information 또는 Card Desk 스탭까지 신청해 주세요.
※이하의 시설은 스탬프 부여의 대상외가 됩니다.
라라 가든 가스가베 · 라라 가든 카와구치 · LaLa terrace TOKYO-BAY-BAY · 라라 테라스 HARUMI FLAG · Arcakit Kinshicho

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