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常见问题
关于三井购物公园积分
Q1带有三井购物公园积分的卡是哪种卡?
三井购物公园积分可通过三井购物公园积分卡、三井购物公园卡（Saison）、LAZONA川崎广场卡、LAZONA川崎广场卡（Saison）等累积，详细卡片列表请点击此处。
Q2可以积累和使用三井购物公园积分的设施在哪里?
三井购物公园积分可在三井购物公园LaLaport、三井奥特莱斯购物城、LAZONA川崎广场、COREDO室町、&mall/三井奥特莱斯购物城在线等处赚取。欲了解更多信息，请点击[这里]。
Q3积分的有效期是多久?
通常，积分从获得积分的月份起到两年后的月底有效。期间限定积分和用途限定积分的有效期根据获得的积分而不同。有关详细资料，请参阅【此处】。
Q4在哪里可以查看积分?
Q5NEW!什么是限时积分和使用积分?
期间限定积分与普通积分不同，是指有效期短的积分。
用途限定积分仅限于可使用的设施、店铺，有效期限也与普通积分不同。
期间限定积分、用途限定积分的详细内容可在会员页面内的“积分详情・有效期限”确认。有关详细资料，请参阅【此处】。
Q6什么是生日积分?
生日积分是在生日月份的首次积分对象店铺购买时赠送的积分。
根据卡片种类不同，赠送的点数也不同。
详情请参阅【此处】。
我有至少两个Q7卡。可以合并积分吗?
如果您有多张积分卡或积分编号，可以使用会员页面的“积分合并”功能进行合并。
需要注册并登录会员页面。
※若积分卡与待整合的积分号上未登记相同的顾客信息，则无法整合。
※若您正收集三井购物公园儿童俱乐部印章卡上的印章，请提前在[此处]进行确认。
■从【此处】注册和登录会员页面。(PC、智能手机)
我们有专门的电话号码可以通过电话为您提供帮助。
请拨打三井购物公园积分咨询热线。
Q8如何办理会员卡?
带信用卡功能的积分卡和不带信用卡功能的积分卡的申请方法不同，
详情请参阅【此处】。
Q9积分QR是什么?
登录会员页面的话，可以显示积分用QR,可以作为积分卡使用。
积分用QR可在三井购物公园APP、三井购物公园积分LINE官方账号、会员页面、设施网站显示。
Q10什么是三井购物公园会员计划?
每年4月~第二年3月期间，根据在三井购物公园积分对象设施使用的金额 (含税)，可以享受各种各样优惠的三井购物公园积分会员的项目。
关于优惠内容等项目详情请参阅【此处】。
关于成员页面
Q11会员页面可以做什么?
会员页面是三井购物公园积分会员专用网站。
注册会员页面后，可以确认以下内容并进行设置。
・显示积分二维码
・查看您的积分历史记录
・检查点详情和有效期
・检查积分
・使用积分
- 查看您当前的会员计划奖牌
・预计明年的会员计划费用
・注册信息的变更
・电子邮件简报和直邮递送设置
・积分数（卡）的整合
・儿童俱乐部的加入和退出
・与三井不动产集团各账户的联动
・兑换三井不动产集团积分
■会员页面的注册 (迁移) 来自【此处】。(PC・智能手机)
※继承积分时，请务必准备好积分编号 (卡) 。
我们有专用电话号码，可以通过电话协助您进行注册。
请拨打三井购物公园积分咨询热线。
Q12如何注册会员页面?
第一次使用会员页面的客人，需要注册使用。
※以前使用过My Page的顾客也需要注册 (转移) 。
·邮箱地址
・ (转移者) 请准备好积分 (卡) 编号
后，从下面进行登录 (转移) 。
可以在PC和智能手机、平板终端上使用。
■会员页面的注册 (迁移) 来自【此处】。(PC・智能手机)
※继承积分时，请务必准备好积分编号 (卡) 。
■如果您想提前确认注册流程，请参阅“如何注册会员页面”。
我们有专用电话号码，可以通过电话协助您进行注册。
请拨打三井购物公园积分咨询热线。
Q13您已经有一个点编号 (卡) 。在会员页面继承积分使用的话，怎么做好呢?
如果您已经拥有积分编号，则在注册会员页面时注册积分编号，您的积分将与您的积分相关联，您可以继续使用您的积分。
此外，在注册过程中，您可以继承旧系统中注册的信息，例如您的姓名和地址，从而减少输入的麻烦。
※请确认注册信息是否正确后再注册。
根据您过去的注册情况，注册过程中会询问以下问题:。
请准备好后登录会员页面。
·想要继承的积分编号 (积分卡)
・ (旧My Page登录者) 邮箱地址与密码
※忘记密码时，会有提醒功能，请放心使用。
・出生年月日
■会员页面的注册 (迁移) 来自【此处】。(PC・智能手机)
※继承积分时，请务必准备好积分编号 (卡) 。
■如果您想提前确认注册流程，请参阅“如何注册会员页面”。
■从哪里可以查看点数?请参阅【此处】。
我们有专用电话号码，可以通过电话协助您进行注册。
请拨打三井购物公园积分咨询热线。
Q14在哪里可以找到点数?
积分号码可以通过三井购物公园应用、三井购物公园卡等确认。
请确认以下内容。
・在APP・LINE官方账号・会员页面确认的方法
・各种卡内的积分号码记载位置
※如果您是顾客会员，并希望通过应用程序或LINE官方账号注册新会员页面，请选择“我没有积分号码”。顾客会员的积分号码将自动转移。
*如果您是顾客会员并希望在线注册会员页面，请选择“我有积分号”并输入顾客会员的积分号。
我们有专用电话号码，可以通过电话协助您进行注册。
请拨打三井购物公园积分咨询热线。
Q15注册 (迁移) 时听到的“我的页面密码”是什么意思?
“我的页面密码”是2021年2月3日之前旧会员系统“我的页面”的登录密码。输入密码后，My Page中注册的信息将自动显示在新注册屏幕上，减少输入的麻烦。
※请确认注册信息是否正确后再注册。
我们有专用电话号码，可以通过电话协助您进行注册。
请拨打三井购物公园积分咨询热线。
Q16如果我不注册会员页面，会发生什么?
没有登录会员页面的情况下，虽然可以积分，但是不能使用积分。
如果您是&mall会员，或者拥有附有信用卡的积分卡，请在会员页面上注册。
*如果您不确定您目前的状况，请使用专用咨询电话。
■会员页面的注册 (迁移) 来自【此处】。(PC・智能手机)
※继承积分时，请务必准备好积分编号 (卡) 。
我们有专用电话号码，可以通过电话协助您进行注册。
请拨打三井购物公园积分咨询热线。
Q17我以前的页面不再可用。
从2021年2月起，换成了新的会员页面。
继续使用时，请在会员页面办理转移手续。
■会员页面的注册 (迁移) 来自【此处】。(PC・智能手机)
※继承积分时，请务必准备好积分编号 (卡) 。
我们有专用电话号码，可以通过电话协助您进行注册。
请拨打三井购物公园积分咨询热线。
Q18我在会员页面注册屏幕上操作了它，但它不起作用。
*我们有专门的电话号码可以通过电话为您提供帮助。如有咨询，请拨打三井购物公园积分咨询热线。
请告知您要执行的操作、收到电子邮件或信息时的操作以及屏幕上显示的错误代码。
Q19即使您从应用程序进入会员注册并单击收到的邮件中描述的URL,也无法显示屏幕。
https://mitsui-shopping-park.com/msppoint/
请进入三井购物公园积分官方网站，
・PC版请点击右列的会员页面“新注册”按钮，
・智能手机版请点击右上角的“会员页面”按钮，点击出现的菜单内的“新注册”按钮，
进行新注册。新注册完成后，请再次启动应用程序，使用注册的ID和密码登录。
■对于PC:
■对于智能手机
Q20从应用程序进入会员注册并同意会员协议后，未收到确认电子邮件。
https://mitsui-shopping-park.com/msppoint/
请进入三井购物公园积分官方网站，
・PC版请点击右列的会员页面“新注册”按钮，
・智能手机版请点击右上角的“会员页面”按钮，点击出现的菜单内的“新注册”按钮，
进行新注册。新注册完成后，请再次启动应用程序，使用注册的ID和密码登录。
※收到的邮件可能会放入促销或垃圾邮件文件夹。
会员登录手续的邮件，将从“noreply@member.mitsui-shopping-park.com”的邮箱地址发送。
■对于PC:
■对于智能手机
Q21进入会员注册并同意会员协议后，未收到确认电子邮件。
请确认输入的邮箱地址是否正确。
收到的邮件可能会放入促销或垃圾邮件文件夹。
由于会员注册手续的邮件是从“noreply@member.mitsui-shopping-park.com”的邮箱地址接收的，所以请确认终端的设置是否可以接收“noreply@member.mitsui-shopping-park.com”。
会员页面注册后的问题
Q22电子邮件地址更改未成功完成。
登录ID (邮件地址) 变更过程中，为了确认邮件到达，将发送电子邮件。
点击收到的电子邮件正文中的URL,完成登录ID (电子邮件地址) 的变更。
如果更改电子邮件地址时使用的Web浏览器与点击电子邮件中的URL时启动的Web浏览器不同，则在点击URL时需要再次登录成员页面。(在这种情况下，请使用更改前的电子邮件地址进行登录。)
我们有专用电话号码，可以通过电话协助您进行注册。
请拨打三井购物公园积分咨询热线。
Q23登录不成功。
*我们有专门的电话号码可以通过电话为您提供帮助。如有咨询，请拨打三井购物公园积分咨询热线。
请告知您要执行的操作、收到电子邮件或信息时的操作以及屏幕上显示的错误代码。
Q24由于不知道操作方法，无法正确处理。
*我们有专门的电话号码可以通过电话为您提供帮助。如有咨询，请拨打三井购物公园积分咨询热线。
请告知您要执行的操作、收到电子邮件或信息时的操作以及屏幕上显示的错误代码。
Q25显示无法退会。
*我们有专门的电话号码可以通过电话为您提供帮助。如有咨询，请拨打三井购物公园积分咨询热线。
请告知您要执行的操作、收到电子邮件或信息时的操作以及屏幕上显示的错误代码。
三井购物公园卡“Saison”优惠和服务
Q26刷卡优惠有哪些?
持有带有信用卡功能的三井购物公园卡“Saison”等，出示或利用卡可以在积分对象设施或对象设施的附近设施等享受优待。详细的优惠内容请参照【这里】。
Q27我想知道永久不灭点交换。
三井购物公园卡“Saison”，在三井购物公园积分的基础上，还可以使用信用卡累积永久不灭积分。永久不灭积分可以兑换三井购物公园积分。
关于永久不灭点数的详细内容和交换，请确认【这里】和Credit Saison公司的网站。
其他
Q28卡丢失。
请携带您的卡前往就近设施的Card Desk或咨询三井购物公园咨询热线。
积分卡使用了磁条，可能会因与磁铁等磁性产品接触而导致磁坏。不好意思，请注意信用卡的使用。
【身边磁性制品示例】
与智能手机重叠、与包包磁铁部分接触、与其他磁性制品接触(便携式收音机/扬声器部分，耳机/扬声器部分，磁性项链，冰箱门部分，麦克风前端部分，磁铁夹子等)
另外，使用三井购物公园应用的话，可以在智能手机上使用和卡同等的功能。
Q29想了解关于三井购物公园应用的信息。
关于三井购物公园应用程序，可通过【此处】确认内容。
Q30关于LaLaport Cedyna CF卡TOKYO-BAY。
LaLaport Cedyna CF Card TOKYO-BAY（带信用功能的积分卡）将于2023年7月31日停止使用。2023年8月以后，如果您想继续使用三井购物公园积分，需要申请新的三井购物公园积分编号并转移积分，请办理必要的手续。
※“会员页面注册”、“积分合并”时，请务必准备积分卡 (积分编号) 。
※无法通过“三井购物公园应用”进行“会员注册”时，请从设施网站 (网页) 进行注册。
●本咨询不HA行以下服务，请直接咨询相应的设施或店铺。- 支持积分分配（积分接受后等）。- 检查设施的产品购买历史和活动详情。- 关于停车场积分的使用。- 有关儿童俱乐部的咨询（活动详情、实施情况、入场手续等）。 ●有关信用卡详细信息、截止日期、付款日期等的咨询，请咨询卡背面列出的 Saison 卡信息中心。
■ 电话咨询
・请注意，根据咨询内容，我们可能需要一些时间才能回复。
・如果您无法通过电话联系，请再次联系我们并重新安排您的预约。
■ 通过网络表格咨询
・根据咨询内容，我们可能会通过您输入的电话号码与您联系。
・请注意，我们可能需要一些时间才能回复。
