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常见问题

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Q.询问园区的营业时间是?

营业时间如下
<商店>10:00-20:00
<餐厅>因餐厅而异
<美食广场>
平日11:00-21:00 (最后点餐时间20:30)
周末假日10:30-21:00 (最后点餐时间20:30)

问:休馆日吗?

不定期闭馆

Q.询问是否有免税商店?

有。
详情请参免税店一览

问:是否有外币兑换服务?

备有外币兑换机。(北区1F的French Court设有外币兑换服务处。)

  • 外币→日元
    ※人民币・台币・港币・韩币・泰铢・新加坡元币・美元・欧元
  • 日元→外币
    ※仅限美元

问:是否可以使用信用卡?

可使用VISA、JCB、MASTER、美国运通及Diners Club的信用卡。

Q.请问是否可以使用银联卡?

可以。
※部分店铺无法使用。

Q.询问是否是ATM?

■SEVEN银行ATM(SEVEN-ELEVEN店内)
营业时间:10:00-21:00
※可使用银联卡。
■33银行ATM (北区2F)
营业时间:10:00-21:00
■ HYAKUGO BANK ATM(北区2F)
营业时间:10:00-21:00

Q.请问是否有免费费Wi-Fi热点?

在园区内有些地方设有热点。(免费费)
使用前须在园区内注解成为使用者。

Q.请问是否是通晓外语的服务人员?

Q.请问是否有楼层指南?

馆内设有楼层介绍。同时亦可窥见楼层指南 (PDF)

Q.购买后的商品是否可以代为寄送至国外?

非常抱歉,本园区不提供本项目服务。

Q.请问是否有投币式置物柜?

地点:南区1F、公园区1F
投币装饰柜安装完毕
南区1F“ SHIPS ”办公室前,
南区1楼“BOUL'ANGE Café”
南区1楼“Gongcha”后面
位于公园一楼“ SAI NT LAURENT”后面。
可以将收纳箱中不需要的物品丢弃,减少不需要的物品的数量。
(附加硬币兑换机。)

●服务时间
10:00~20:00 (依据实施营业时间为准)
●费用
小型200日圆/1次·中型300日圆/1次·大型400日圆/1次
特大型600天圆/1次・特特大型800天圆/1次
※烦请注意营业时间过后,请勿使用。(仅限当日使用)
●摆设柜尺寸
[特大] 宽度:540mm高度:1,142mm深度:675mm
[特大] 宽度:540mm高度:567mm深度:675mm
大宽度:357mm高度:802mm深度:513mm
中宽度:357mm高度:533mm深度:453mm
小宽度:357mm高度:398mm深度:453mm
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