通知

  • 2025/10/11

    带宠物的客人的要求

    我们要求携带宠物的客人理解并遵守宠物礼仪规则。
    我们的一些顾客害怕动物或有过敏症。
    关于确保所有顾客的愉快购物体验以及允许携带宠物的商店的请求
    我们已在下一页总结了信息，因此请在访问之前阅读。
    携带宠物的客人 |三井奥特莱斯购物城入间

  • 2024/10/22

    关于客户骚扰的基本政策

    防止客户骚扰的基本政策

    2024.10月22日
    Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.
     
    　公司旨在经营安全、可靠和有吸引力的商业设施，为客户提供舒适的空间和服务。
    为了实现这些目标，必须保护在商业场所工作的员工的身心健康，并确保安全的工作环境。
    我们将继续真诚地回应客户的意见和要求，但对于任何被认为构成客户骚扰的行为，我们将采取坚定的组织立场，包括咨询警方和律师。
    　
    顾客骚扰的定义。
     根据厚生劳动省的《防止客户骚扰公司手册》，公司将客户骚扰定义为 "客户的任何要求或行 为缺乏有效性，或伴有社会无法接受的语言或行为（如辱骂、攻击或威胁），对员工的工作环 境造成伤害。"といたしました。
    客户骚扰的主要例子包括但不限于以下内容
    暴力、辱骂和其他骚扰行为
    过分或不合理的要求，与货物或服务无关的要求
    对个别员工的要求和攻击
    / 时间和地点限制超出合理范围。
    中点SNS和互联网上的诽谤。
    (2) 内容或方式被认为不符合社会规范的其他要求、言语或行为。
     

  • 2025/09/01

    [重要] 博物馆休馆日通知（2026年2月9日（星期一）、10日（星期二））

    三井奥特莱斯购物城入间
    以下日期：休馆日這樣就會如此。

    [休馆日]
    2026年2月9日（星期一）及10日（星期二）
    我们将于2月11日星期三（国定假日）起恢复正常营业时间。
    ・商店：10:00-20:00
    ・美食广场：10:30-21:00
    ・餐厅：11:00-21:00

    *关东地区的其他三井奥特莱斯购物城将于以下日期休馆日。
    三井奥特莱斯购物城多摩南大泽：2026年2月2日（星期一）、3日（星期二）
    三井奥特莱斯购物城幕张：2026年2月2日（星期一）、3日（星期二）
    三井奥特莱斯购物城木更津：2026年2月4日（星期三）、5日（星期四）
    三井奥特莱斯购物城横滨港湾：2026年2月24日（星期二）、25日（星期三）

    我们期待您的光临。
     

  • 2026/01/05

    【重要通知】 关于导入2阶段认证 (一次性密码)

    感谢您使用三井购物公园会员页面。
    作为一项安全措施，以确保更安全地使用服务，
    如果检测到来自异常设备或环境的登录，我们将实施一个需要双重身份验证（一次性密码）的系统来验证用户身份。

    ◆预计上线日期：1月7日（周三）12:00

    ◆使用方法
    1. 在登录屏幕上输入您的 ID 和密码后，如果检测到从异常设备或环境登录，则可能会显示一次性密码输入屏幕。
    2. 系统将自动生成一次性密码，并发送到您在会员页面上注册的电子邮件地址。
    3. 输入您收到的一次性密码以完成登录过程。
    您无需设置一次性密码。

    ◆ 关于双重身份验证的常见问题这里请检查。

    ◆备注
    ・一次性密码有效期为5分钟。请在收到邮件后尽快输入。
    ・如果您不检查包含一次性密码的电子邮件，您将无法登录。
    *请提前检查您在会员页面注册的电子邮件地址。


     

  • 2025/10/20

    【重要通知】 关于第三方假冒登录的提醒和要求

    三井购物公园会员页面已确认遭到恶意第三方未经授权的登录。
    您的帐户有可能被盗用，为了确保您安全使用服务，我们要求您采取以下措施。
    有关此事的更多信息，请联系我们。Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.公司网站请检查。

    [向客户提出请求]
    ・定期检查您的积分历史记录
    ·更改密码
    *如果您在其他网站或应用程序上使用您的登录ID（电子邮件地址），
    请考虑做出修改。
    ・使用强密码（包含大小写字母、数字和符号）
    *有关设置密码的信息，请参阅以下内容。
    摘自日本总务省“面向公众的网络安全”网站
    “设置和管理安全密码”
    https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/cybersecurity/kokumin/security/business/staff/06/ 
    （您将被重定向到外部网站。）

    有关此事的常见问题和咨询，请访问以下网站：
    关于第三方未经授权登录的常见问题/咨询| Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.
     

  • 2025/01/16

    关于无法使用“三井购物公园APP de支付”・“积分用QR”・“QR码结算”的店铺

    在三井奥特莱斯购物城入间，当您在以下店铺付款时，
    三井购物公园App支付 通过App支付、二维码支付（PayPay/Rakuten Pay/dPayment/au PAY/Merpay/     QUO 卡支付/三井购物公园积分无法通过支付宝/微信支付赚取或使用。

    对于由此造成的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。

    [无法提供该服务的店铺列表]
    ・全家便利店
    *部分活动商店可能不提供此项服务。详情请咨询店员。
    *如有变更，恕不另行通知。详情请咨询各店铺。
    *QR 码是 DENSO WAVE Inc. 的注册商标。
     

  • 2024/08/09

    关于三井购物公园积分服务不同的商店

    在三井奥特莱斯购物城入间，部分店铺提供不同的三井购物城积分服务。
    对于提供不同积分服务商店，    这里请检查下面。

    我们感谢您对此事的理解。

    ※部分活动店铺的积分服务可能有所不同。
    *如有变更，恕不另行通知。详情请咨询各店铺。

     

  • 2024/04/13

    关于特别巴士服务

    4/13 (周六) ~当前期间的周六 (节日除外) 将运行临时班次。

  • 2023/05/22

    请警惕那些冒充三井奥特莱斯购物城

    请务必查看三井奥特莱斯购物城官方账号。

    感谢您一直以来对三井奥特莱斯购物城官方网站及官方社交媒体账号的支持。
    三井奥特莱斯购物城官方网站及官方SNS账号（频道）仅可通过以下链接访问。
    请注意，其他帐户与我们公司没有任何关联。

    如果您使用虚假网站或通过虚假账户在直接消息中输入个人信息，则您的信息可能会被滥用。
    请在访问交通指南前确认URL，或从以下设施的官方网站或社交媒体列表交通指南，并避免使用虚假网站或账户。
    若您确实成为此类诈骗的受害者，请准备好交易对方的相关文件，例如交易时的画面、与对方往来的邮件内容、对方信息（身份证、地址、电话号码、账号）、转账记录等，并提前联系就近的警署寻求帮助。

    请参阅以下链接了解详情。
    请查看三井奥特莱斯购物城官方账号 |三井奥特莱斯购物城(mitsui-shopping-park.com)

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