H&M致力于让每个人都能享受到更加可持续的时尚。所有店铺均提供旧衣回收服务，无论品牌或状况如何，都会回收不需要的衣物，顾客每回收一个旧衣袋即可获得 500 日元优惠券和积分（20 分）作为奖励（※要获得和使用奖励，必须下载H&M官方应用程序并注册为会员）。
为了减少衣物浪费、重复利用资源，收集的衣物被分类为再利用、回收或能源；没有任何东西被简单地扔掉。我们还收集有破洞的袜子、破旧的毛巾以及床单和窗帘等家纺用品，因此如果您不再需要它们，请将它们带到我们的商店。
此外，H&M集团使用的 85% 的材料现在都已回收或以更可持续的方式采购。使用这些材料 50% 以上的产品会标有绿色标签，因此请在购物时使用。

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