Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.(以下簡稱「本公司」)是三井不動產集團的成員,經營「三井購物公園積分」和線上購物網站「三井購物公園&mall」。
除商業設施業務外,三井不動產集團還開展各種業務,如住宅和生活相關業務,酒店/度假村業務,辦公樓業務,物流業務(詳情請確認三井不動產的主頁。)。
《三井購物公園積分會員個人資料處理規定》是針對「三井購物公園積分」及線上購物網站「三井購物公園&mall」(以下簡稱「線上購物網站」)的服務中個人資訊處理的條款及細則。
個人信息的取得
1.敝公司在三井購物公園積分的運營中,將取得會員相關的以下記載的個人信息 (以下稱為“會員信息”),並在以下各條目的、使用範圍內使用。
<例如,我們將收集以下資訊>
・申請三井購物公園積分會員、申請合作信用卡、辦理變更等手續時提供的信息(會員提供的所有信息,例如姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、出生日期、性別等)
・本公司營運的三井購物公園等商業設施、線上購物網站等進行的購物
・三井購物公園積分網站瀏覽紀錄
- 三井購物公園積分服務的申請記錄
・從三井購物公園應用程式獲取的資訊(包括但不限於位置資訊)
2. 如果會員的註冊資料有任何變更,會員必須透過會員頁面或聯絡支援台更改註冊資訊。若會員未變更註冊,可能會遭受無法接受服務等不利情況,但除非存在可歸責於本公司的事由,否則本公司不承擔責任。
利用目的
敝公司及敝公司的集團各公司(是三井不動產株式會社以及三井不動產株式會社的有價證券報告書等記載的關聯子公司。以下相同)為了達到以下的利用目的,在必要的範圍內利用會員信息。
1. 經營三井購物公園積分並提供三井購物公園積分經營的商品及服務
<例如,包括以下使用目的>
・會員資訊管理
・經營商業設施網站及線上購物網站
・註冊管理會員頁面
・活動管理
- 商品(本公司經營的線上購物網站經營的商品)的銷售、配送、付款
・透過郵寄、電子郵件、電話等方式聯繫有關產品出貨、服務申請狀態等事宜。
・回覆會員的Contact以及在館內撥打電話
- 安全、緊急應變和詐欺預防(包括偵測對本公司經營的線上購物網站的詐欺性使用)
2.向會員介紹本公司及集團公司提供的飲食、衣著、居住、休閒、工作相關的商品及服務,並提供各種資訊及優惠
<例如,包括以下使用目的>
・各種研討會、活動及活動資訊*
・透過廣告投放公司投放TA行定向廣告(分析取得的會員購買記錄等訊息,推測會員屬性與興趣,並相應調整廣告內容的廣告方式)*
・使用優惠券及服務時提供折扣等優惠
※包括透過分析本公司或集團公司收集的服務提供履歷等信息,推斷會員的屬性、興趣等的信息。
上述資訊、分發和提供將透過電話、明信片、電子郵件通訊或直接郵寄等方式進行。
3. 用於本公司及集團公司提供的飲食、衣著、居住、休閒、工作等商品及服務的開發及改善,以及本公司及集團公司進行的市場調查等營銷活動、調查及分析,從而為會員提供更優質的商品及服務
<例如,包括以下使用目的>
- 開發和改進產品和服務
・進行調查
・顧客動向分析
・驗證促銷活動的成效並制定促銷計劃
4.為了達到上述利用目的1~3而向第三者提供
獲取人員相關信息
我們從第三方資料服務提供者取得透過cookie、廣告ID(智慧型手機裝置的識別碼)等收集到的網頁瀏覽和使用歷史記錄和分析結果(以下簡稱「Cookie等」),並將這些資訊與會員資訊關聯起來用於投放廣告等目的。第三方提供
1.除法律要求的情況外,我們可能會在實現上述「使用目的」中列出的1至3的使用目的所需的範圍內,將會員資訊提供給第三方,例如我們集團內的公司或業務合作夥伴。向國外第三者提供相關信息
請確認此處。
共同使用
我們將以下列方式共同使用會員資訊:為安全管理所採取的措施及有關個人信息的咨詢窗口
有關根據“個人信息保護法”的規定採取的安全管理措施,披露,更正/添加/刪除,暫停/刪除個人數據的內容,請參閱敝公司主頁。2022年4月修訂
第一條 目的
1. 三井購物公園積分會員條款(以下簡稱「本條款」)適用於Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.(以下簡稱「本公司」)所經營的「三井購物公園積分」(以下簡稱「積分」)服務。
2.本條款適用於本公司營運的「三井購物公園積分卡、LAZONA川崎廣場積分卡」(以下簡稱「積分卡」)、積分業務合作夥伴(以下簡稱「積分合作夥伴」)所發行的積分附屬卡(以下簡稱「附屬卡」)以及本公司提供的各種服務。但本條款第5條、第6條及第11條的規定優先於積分合作夥伴的條款,如有其他與本條款不同的待遇,則適用各積分合作夥伴的條款。
第2條 會員資格及會員註冊
1.所謂會員,是指在承認本規章的基礎上,客人自己申請入會,敝公司承認其入會的個人(但小學生以下除外)。另外,完全不接受第三者的代理入會。
2.註冊會員時,需按照本公司指定的方法輸入註冊必要項目後,進行註冊申請。
3.每位會員只能註冊一個郵箱地阯,並將註冊的郵箱地阯作為登錄ID處理。
第三條 會員服務提供內容及方式
會員可使用本公司提供的以下服務:
1. 積分服務
在使用符合積分服務資格的設施(以下簡稱「符合資格的設施」)、店舖或線上購物網站時,您將依照第 4 條的規定登記積分。
2.資訊提供服務
會員可以根據需要接收各種資訊服務,例如訂閱電子郵件簡報、接收公司指定設施和線上購物網站的直郵。 (該內容可能包括廣告和促銷。)即使您沒有要求,我們也可能向您提供我們認為重要的資訊。
3. 會員頁面服務
會員頁面是會員專屬的網站,您可以在此使用下面列出的各種會員服務。
(1)會員資料的新增、變更、修改登記
(2)密碼登記及變更程序
(3)更改登入ID(電子郵件地址)的程序
(4)提供積分餘額及有效期限信息
(5)接收電子郵件通訊的註冊程序
(6)是否希望接收直效郵件的登記程序
(7)三井購物公園積分會員的取消手續
(8)參加或退出本公司組織的俱樂部活動
第 4 條 要點
我們將根據在目標設施、商店或線上購物網站上花費的金額來登記積分。
1. 積分註冊資格
(1) 僅當會員使用符合條件的設施或商店並在付款時出示積分卡或附屬卡或公司在三井購物公園應用程式上提供的積分二維碼時,或會員使用線上購物網站購買產品時,才會根據購買金額(不包括消費稅等)進行積分登記。 請注意,積分可能在以後登記,而不是在付款當天登記。 有關詳細資訊,請查看目標設施、商店、網站等。
(2) 需要註冊積分的支付方式如下。 (可能因商店、產品和服務而異。 )
[1] 以現金付款
[2] 信用卡付款
[3] 使用購物券、餐券和禮券支付符合條件的設施
[4] 通過電子貨幣、預付卡等支付。
[5] 使用積分付款
[6] 公司規定的其他付款
[7] 滿足公司規定的其他條件時
不屬於上述付款方式的付款不符合積分註冊條件。
(3) 積分付款后無法登記。
(4) 除部分店鋪外,以下店鋪、商品、服務和支付方式不符合積分註冊條件。
[1] 商品:香煙、禮券、禮券、郵票、郵票等、旅遊費等。
[2]服務:加工費、維修費、運費
[3] 稅金:消費稅等
[4] 分期付款、分期付款、貸款等,以及通過直接扣款支付的水電費等。
[5] 我們指定為不符合積分條件的其他商店、產品、服務、應收賬款等
(5) 積分的內容如有更改,恕不另行通知。
2. 如何計算積分
(1) 原則上,將含稅購買金額除以 1 乘以相當於購買時標準消費稅稅率價值的比率,每獲得 100 日元將獲得 1 積分(即使購買的商品或服務等適用減稅稅率,也將根據上述情況註冊積分)。 )。
(2) 儘管有前項規定,但根據我們的計劃、設施、商店、產品、服務等,部分積分的計算方法可能會有所不同。
3. 積分登記的刪除和更正
如果您退回購買的產品,則購買時註冊的積分將被刪除。 此外,如果由於積分註冊錯誤導致積分超額或不足,可能會在不通知的情況下進行更正程式。
4. 點數有效期
在計劃年度內賺取的積分有效期至下一個計劃年度結束為止。在計劃年度內所賺取的積分有效期至下一個計劃年度結束為止。 在第一個計劃年度內所賺取的積分有效期至下一個計劃年度使用會員卡的前一個月月底為止,並從下一個計劃年度起以相同方式重複計算。
5.5 查看積分結餘及到期日
積分餘額和到期日可在付款時、付款後的收據上或會員頁面上查詢。
6.點數的使用
積分可透過以下方式使用
(1) 結帳時使用
會員可以在購物時使用積分作為商品價格的一部分或全部,或服務。使用積分時不可找零。有關設施、商店、產品及服務的詳細資訊,請參閱網站。
(2)使用於服務及公司規劃的其他產品。
會員可使用積分換購公司舉辦的產品及服務等。合資格的服務項目資訊將在相關設施及網站上提供。
(3) 儘管有第 1 項規定,積分的使用方法可能因對象服務而異。
(4) 會員不得將積分轉讓或轉移給第三方,並將其合併。
(5) 會員必須事先登記其會員資料,才能使用其積分。
第五條 積分卡發行及費用
1. 在會員頁面的指定表格中填寫必要資訊並申請,即可使用積分卡或附屬卡。
2. 若您未在會員頁面登記會員資訊,或登記資訊不完整或缺失,除非經本公司批准,否則您將無法使用積分。
3.請輸入真實、準確的資訊。如果資訊虛假、不正確或不完整,會員可能會遭受無法接受服務等不利影響。但若無家可歸於本公司的原因,本公司不承擔責任。
4.發行積分卡無需手續費及年費。
5.原則上每人只發行一張積分卡,僅限卡背面簽名的人使用。請注意,積分卡不可藉出或轉讓給他人,積分也不可轉讓或轉移給他人。
第六條 積分卡遺失或被盜
1. 如果您的積分卡遺失或被盜,請立即聯絡積分卡發行機構或三井購物公園卡客服中心(Contact:0570-064312,營業時間:9:00-17:00(年末年初除外)※通話費用由客戶承擔)(以下簡稱「客服中心」)。對於您造成的遺失或竊盜而造成的任何損失,我們概不負責。
2. 如果您的卡片遺失或被盜,您累積的積分將被沒收。
第七條 個人資訊的處理
「三井購物公園積分」服務中個人資訊的處理將依照「三井購物公園積分會員個人資訊處理規定」執行。
第八條 本條款的變更
1. 凡有下列情形之一者,我們保留不經會員同意而更改本條款的權利。如果我們更改這些條款和條件,我們將在我們的網站上發布更改內容及其生效日期。我們也會在每個設施的網站和電子郵件通訊中公佈此資訊。
(1)當本條款的變更符合會員的整體利益時
(2)本條款的變更不違反合約目的,並且從變更的必要性、變更後內容的適當性、變更的內容以及其他與變更相關的情況來看是合理的。
2. 若會員於修訂後的條款及細則生效日期後使用服務,則視為會員已同意修訂後的條款及細則。
第9條 會員資格的喪失
會員符合以下任一項目時,將喪失會員資格。此外,同時累積的積分將被取消。
1.違反本規章,敝公司判斷為不適合成為會員時
2.從最後積分登錄月開始48個月內未使用時(當月月末會喪失會員資格。但是,從會員註冊開始一次都沒有使用的情況下,以會員註冊月為起算月。)
3.持有多張卡時,除幣公司特別認可的情況外,可能會喪失會員資格。
第10條 會員資格的取消
敝公司,如果會員符合以下項目中的任何一項,將不經通知或催告而取消會員資格。另外,敝公司取消會員資格的同時,會員累積的積分也可以取消。
1.會員符合暴力團、暴力團成員、暴力團準成員、暴力團關聯企業、總會館等、社會運動等流氓或特殊智能暴力集團等、其他與此相當的人 (以下稱這些為“暴力團成員等”) 時,以及符合以下 (1) 至 (2) 中任一情況時
(1) 以謀求自己、本公司或第三者的不正當利益為目的或以損害第三者為目的等,具有被認為不正當地利用暴力團成員等的關係
(2) 具有被認為與向暴力團成員等提供資金或提供便利等有關聯的關係
2.會員自己或利用第三者,、有符合以下 (1) 至 (5) 之一的行為時
(1) 暴力的要求行為
(2) 超越法律責任的不當要求行為
(3) 關於交易,有脅迫的言行或使用暴力的行為
(4) 散佈謠言,使用偽計損害敝公司的信用,或妨礙敝公司業務的行為
(5) 其他符合上述 (1) 至 (4) 的行為
3.會員從敝公司發行了多張卡時,其他卡發生符合前2項記載事項之一的事由時
第11條 退會
會員退會時,需辦理敝公司規定的手續。另外,會員退會時,將返還積分卡。此外,退出時累積的積分 (包括退出附屬卡時) 將被取消。
第十二條 會員權益的變更及廢除
會員優惠及積分服務內容可能會在未經通知的情況下變更或停止。
第13條 緊急措施
發生天災或其他緊急情況時,可能會在未事先通知會員的情況下,停止全部或部分使用積分卡及合作卡。
第十四條Contact方式
有關這些條款和條件、會員福利和會員資訊的查詢和諮詢將在相應的設施處接受。
第15條 合意管轄法院・準據法
會員與敝公司之間發生糾紛時,以東京都地方法院為管轄法院,適用法律為日本法。
2021年2月修訂
第一條 目的
(1)本《三井Shopping Park Point會員合約》(以下簡稱 「本合約」)規定了Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.(以下簡稱 「本公司」)經營的 「三井Shopping Park Point」(以下簡稱 「本點」)服務。
(2) 本條款適用於本公司所營運的 「三井Shopping Park Point卡,LAZONA川崎廣場Point卡」(以下簡稱 「Point卡」),以及三井Shopping Park卡 "Saison"、三井Shopping Park卡(以下簡稱 「聯盟卡」)、三井購物公園卡《Saison》、三井購物公園卡《Saison》LOOP,以及服務提供的LAZONA川崎廣場卡《Saison》(以下簡稱 「聯盟卡」)。但是,關於聯盟卡,本條款和條件的第5條和第10條應優先於點數聯盟夥伴的條款和條件,如果出現與本條款和條件不同的其他處理方式,點數聯盟夥伴的條款和條件以及三井購物公園卡《Saison》特約、三井購物公園卡《Saison》LOOP三井Shopping Park卡《Saison》特約、LAZONA川崎廣場卡《Saison》特約(以下簡稱「聯營卡特約條款」)。
第2條 會員資格及會員註冊
1.所謂會員,是指在承認本規章的基礎上,客人自己申請入會,敝公司承認其入會的個人(但小學生以下除外)。另外,完全不接受第三者的代理入會。
2.註冊會員時,需按照本公司指定的方法輸入註冊必要項目後,進行註冊申請。
3.每位會員只能註冊一個郵箱地阯,並將註冊的郵箱地阯作為登錄ID處理。
第三條 會員服務提供內容及方式
會員可使用本公司提供的以下服務:
1. 積分服務
在使用符合積分服務資格的設施(以下簡稱「符合資格的設施」)、店舖或線上購物網站時,您將依照第 4 條的規定登記積分。
2.資訊提供服務
會員可以根據需要接收各種資訊服務,例如訂閱電子郵件簡報、接收公司指定設施和線上購物網站的直郵。 (該內容可能包括廣告和促銷。)即使您沒有要求,我們也可能向您提供我們認為重要的資訊。
3. 會員頁面服務
會員頁面是會員專屬的網站,您可以在此使用下面列出的各種會員服務。
(1)會員資料的新增、變更、修改登記
(2)密碼登記及變更程序
(3)更改登入ID(電子郵件地址)的程序
(4)提供積分餘額及有效期限信息
(5)接收電子郵件通訊的註冊程序
(6)是否希望接收直效郵件的登記程序
(7)三井購物公園積分會員的取消手續
(8)參加或退出本公司組織的俱樂部活動
第 4 條 要點
我們將根據在目標設施、商店或線上購物網站上花費的金額來登記積分。
1. 積分註冊資格
(1) 僅當會員使用符合條件的設施或商店並在付款時出示公司在三井購物公園應用程式等上提供的積分卡、合作卡或積分二維碼時,或會員使用線上購物網站購買產品時,才會根據購買金額(不包括消費稅等)登記積分。 請注意,積分可能在以後登記,而不是在付款當天登記。 有關詳細資訊,請查看目標設施、商店、網站等。
(2) 積分註冊的支付方式如下。 它可能因商店、產品和服務而異。
[1] 以現金付款
[2] 信用卡付款
[3] 使用購物券、餐券和禮券支付符合條件的設施
[4] 通過電子貨幣、預付卡等支付。
[5] 使用積分付款
[6] 公司規定的其他付款
不屬於上述付款方式的付款不符合積分註冊條件。
(3) 積分付款后無法登記。
(4) 除部分店鋪外,以下店鋪、商品、服務和支付方式不符合積分註冊條件。
[1] 商品:香煙、禮券、禮券、郵票、郵票等、旅遊費等。
[2]服務:加工費、維修費、運費
[3] 稅金:消費稅等
[4] 分期付款、分期付款、貸款等,以及通過直接扣款支付的水電費等。
[5] 我們指定為不符合積分條件的其他商店、產品、服務、應收賬款等
(5) 積分的內容如有更改,恕不另行通知。
2. 如何計算積分
(1) 作為一般規則,通過將含稅購買金額除以相當於購買時的消費稅標準稅率加 1 的比率,每獲得 100 日元將獲得 1 積分(此外,即使購買的商品或服務適用減稅稅率,也將根據上述情況註冊積分)。 )。
(2) 儘管有前項規定,但根據我們的計劃、設施、商店、產品、服務等,部分積分的計算方法可能會有所不同。
3. 積分登記的刪除和更正
如果您退回購買的產品,則購買時註冊的積分將被刪除。 此外,如果由於積分註冊錯誤導致積分超額或不足,可能會在不通知的情況下進行更正程式。
4. 點數有效期
在計劃年度內賺取的積分有效期至下一個計劃年度結束為止。在計劃年度內所賺取的積分有效期至下一個計劃年度結束為止。 在第一個計劃年度內所賺取的積分有效期至下一個計劃年度使用會員卡的前一個月月底為止,並從下一個計劃年度起以相同方式重複計算。
5.5 查看積分結餘及到期日
積分餘額和到期日可在付款時、付款後的收據上或會員頁面上查詢。
6.點數的使用
積分可透過以下方式使用
(1) 結帳時使用
會員可以在購物時使用積分作為商品價格的一部分或全部,或服務。使用積分時不可找零。
有關設施、商店、產品及服務的詳細資訊,請參閱網站。
(2)使用於服務及公司規劃的其他產品。
會員可使用積分換購公司舉辦的產品及服務等。合資格的服務項目資訊將在相關設施及網站上提供。
(3) 儘管有第 1 項規定,積分的使用方法可能因對象服務而異。
(4) 會員不得將積分轉讓或轉移給第三方,並將其合併。
(5) 會員必須事先登記其會員資料,才能使用其積分。
第5條 合作卡的丟失、被盜、破損、磁條不良等
1.會員在合作卡丟失、被盜時,需遵守積分合作方的規定。
2.丟失、被盜時,之前累積的積分將失效。
3.合作卡破損、磁條不良時,將重新發行新的積分卡以換取舊的積分卡。重新發行時有效的積分會被新的積分卡繼承。
第六條 個人資訊的處理
「三井購物公園積分」服務中個人資訊的處理將依照「三井購物公園積分會員個人資訊處理規定」執行。
第七條 本條款的變更
1. 凡有下列情形之一者,我們保留不經會員同意而更改本條款的權利。如果我們更改這些條款和條件,我們將在我們的網站上發布更改內容及其生效日期。我們也會在每個設施的網站和電子郵件通訊中公佈此資訊。
(1)當本條款的變更符合會員的整體利益時
(2)本條款的變更不違反合約目的,並且從變更的必要性、變更後內容的適當性、變更的內容以及其他與變更相關的情況來看是合理的。
2. 若會員於修訂後的條款及細則生效日期後使用服務,則視為會員已同意修訂後的條款及細則。
第8條 會員資格的喪失
會員符合以下任一項目時,將喪失會員資格。此外,同時累積的積分將被取消。另外,會員喪失會員資格後,根據積分合作方的規定及合作卡特約條款的規定,如果積分合作方要求返還或暫時保管會員卡,會員應予以滿足。
1.違反本規約,敝公司判斷為不適合成為會員時
2.符合積分合作方的規約及合作卡特約中規定的"會員資格的喪失"時
3.從最後積分登錄月開始48個月內未使用時(當月月末會喪失會員資格。但是,從會員註冊開始一次都沒有使用的情況下,以會員註冊月為起算月。)
4.持有多張卡時,除敝公司特別認可的情況外,有可能喪失會員資格。
第9條 會員資格的取消
敝公司,如果會員符合以下項目中的任何一項,將不經通知或催告而取消會員資格。另外,敝公司取消會員資格的同時,會員累積的積分也可以取消。另外,會員取消會員資格後,根據積分合作方的規定及合作卡特約條款的規定,如果積分合作方要求返還或暫時保管會員卡,會員應予以滿足。
1.會員符合暴力團、暴力團成員、暴力團準成員、暴力團關聯企業、總會館等、社會運動等流氓或特殊智能暴力集團等、其他與此相當的人 (以下稱這些為“暴力團成員等”) 時,以及符合以下 (1) 至 (2) 中任一情況時
(1) 以謀求自己、本公司或第三者的不正當利益為目的或以損害第三者為目的等,具有被認為不正當地利用暴力團成員等的關係
(2) 具有被認為與向暴力團成員等提供資金或提供便利等有關聯的關係
2.會員自己或利用第三者,、有符合以下 (1) 至 (5) 之一的行為時
(1) 暴力的要求行為
(2) 超越法律責任的不當要求行為
(3) 關於交易,有脅迫的言行或使用暴力的行為
(4) 散佈謠言,使用偽計損害敝公司的信用,或妨礙敝公司業務的行為
(5) 其他符合上述 (1) 至 (4) 的行為
3.會員從敝公司發行了多張卡時,其他卡發生符合前2項記載事項之一的事由時
第10條 退會
會員退會時,需遵守積分合作方的規定。此外,退出時累積的積分 (包括退出附屬卡時) 將被取消。
第十一條 會員權益的變更及廢除
會員優惠及積分服務內容可能會在未經通知的情況下變更或停止。
第12條 緊急措施
發生天災或其他緊急情況時,可能會在未事先通知會員的情況下,停止全部或部分使用積分卡及合作卡。
第十三條Contact方式
有關這些條款和條件、會員福利和會員資訊的查詢和諮詢將在相應的設施處接受。
第14條 合意管轄法院・準據法
會員與敝公司之間發生糾紛時,以東京都地方法院為管轄法院,適用法律為日本法。
2021年2月修訂
Mitsui Fudosan Retail Management Co., Ltd.(以下簡稱「本公司」)針對透過網路購物線上「三井購物公園&mall」(以下簡稱「本網站」)提供的服務(以下簡稱「本服務」),制定如下「&mall使用條款」(以下簡稱「本條款」)。
第 1 章 定義和總則
第 1 條 定義
1. 在本協定中,術語定義如下。
(1) “使用者”是指單獨或集體搜索、流覽或使用本服務提供的內容的人。
(2) “註冊使用者”是指“註冊使用者”,同意“三井購物公園積分會員個人信息處理”的所有條款和條件以及本協定的內容,然後按照公司指定的方法提交公司事先指定的個人資訊等必要專案(以下簡稱“註冊必要專案”)的“註冊使用者”。 個人或集體,已申請用戶註冊並經公司批准進行此類註冊的使用者。
(3) “顧客使用者”是指每次購買產品時,通過輸入公司指定的必要信息獲得公司批准的使用者,而無需註冊為使用者的個人或統稱為使用者。
(4) “產品”是指在本網站上單獨或集體銷售的產品。
(5) “商店”是指在本網站上銷售商品的公司的每個商店品牌。
(6) “品牌”是指由特定公司策劃和製造的一組產品,由每個商店銷售。
(7) “訂單”是指使用者按照公司指定的方法申請購買希望購買的商品。
(8) “積分”是指根據 Mitsui Shopping Park 積分條款和條件授予使用者的 Mitsui Shopping Park 積分。
(9) “ID”是指註冊用戶根據“三井購物公園積分會員協定”註冊的唯一電子郵件位址。
(10) 「密碼」是指註冊用戶在用戶註冊時設置的任意字串,用於與登錄本網站的ID一起使用。 (以下將ID和密碼統稱為“ID和密碼”。 )
第二條 本條款的範圍
1. 本條款和條件適用於所有使用者。
2. 用戶使用本服務時,應同意並忠實遵守法律、法規、本協議、本公司另行製定的各類規則及Privacy Policy。
第三條 本條款的變更
1. 在下列情況下,我們可能會更改這些條款和條件,而無需事先獲得使用者的同意。在這種情況下,我們將透過在本網站上顯示變更的詳細資訊和變更生效日期來通知使用者。
(1)當本條款的變更符合會員的整體利益時
(2)本條款的變更不違反合約目的,並且從變更的必要性、變更後內容的適當性、變更的內容以及其他與變更相關的情況來看是合理的。
2. 若會員於修訂後的條款及細則生效日期後使用服務,則視為會員已同意修訂後的條款及細則。
第二章 用戶註冊
第四條 用戶註冊
1. 用戶註冊申請手續請依照《三井購物公園積分會員條款及細則》進行。
2. 未成年人未經父母或監護人同意不得使用本服務。
3. 儘管有前款規定,如果發現未成年用戶未經父母或監護人同意使用本服務,本公司可以在不事先通知用戶的情況下採取以下各項中規定的部分或全部措施。
(1)暫停使用者使用本服務
(2)暫停或要求商店暫停履行交易,如商品出貨
4. 若使用者符合本條款第7條第1款的任何一項規定,我們可能會拒絕使用者的註冊申請。
第五條 三井購物公園積分會員
1. 關於積分的分配及使用,適用《三井購物公園積分會員條款及細則》的規定,但以下情況除外:
(1)對於符合積分登記條件的付款方式,原則上每訂購一件商品,每100日元購買金額可登記1積分。 100日圓以下的金額將不予積分。此外,消費稅等不屬於積分登記的對象。
(2)儘管有前款規定,但部分積分的計算方法可能因我們的計劃、商店、產品等而異。
(3)使用本服務購買商品時,您註冊的積分可以作為商品價格及運費的部分或全部抵扣,1積分相當於1日圓。
2.顧客使用者使用本服務購買商品時,可於購買後90天內依指定流程取得積分。
3. 註冊用戶關聯的ID發生變更或過期時,用戶應及時依照公司規定的程序進行操作。
第六條 用戶註冊資訊的變更
1. 註冊用戶的姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼等註冊資訊(以下稱為「註冊資訊」)全部或部分發生變更時,註冊用戶必須及時依照本公司規定的方式變更註冊資訊。
2. 註冊用戶若未更改註冊訊息,可能會遭受無法接受服務等不利情況。但除非有可歸責於本公司的事由,否則對於因此對使用者或第三方造成的任何損害,我們概不負責。
第七條 暫停使用本服務、取消用戶註冊
1. 若使用者有下列情形之一者,本公司得不經事先通知,立即暫停其使用本服務、取消其使用者註冊或對其採取其他措施
(1) 若發現使用者有本條款第 23 條所述之行為。
(2) 發現有延遲履行貨款或各種費用等付款義務、延遲收貨等行為、無正當理由拒絕退貨或有其他不履行義務的行為的
(3) 如發現用戶註冊過去曾因違反本公司或其集團公司提供的任何與服務相關的條款而被取消。
(4) 如發現使用者註冊申請人過去曾違反本公司或其集團公司所提供之任何其他服務,包括但不限於費用等(包括但不限於商品購買價格等;下同)。下同)。(4) 如果發現註冊用戶未支付與我們或我們集團公司提供的其他相關的費用(包括但不限於商品購買價格等)(包括但不限於用戶未向第三方支付與我們另行認可的支付方式相關的費用的情況)(4) 發現用戶無正當理由長期未收到商品等、拒絕退換商品等或有其他違約行為時
(5) 若使用者屬於黑道、幫派、準幫派、幫派附屬公司、總會所等、社會運動標章團體或特殊情報暴力團體等,或其他與其相當者(以下簡稱「幫派等」)。(i) 若該人符合下列 (i) 至 (ii) 項中的任何一項。
(i) 與被視為不正當地使用 Bouryokudanin 等的人(例如,為自己、自己的公司或第三者謀取不當利益,或為對第三者造成損害)有關係。
(2)有被視為涉及的關係,例如:提供資金或其他利益給黑道等。
(6) 用戶本人或利用第三者,有下列(1)至(5)項行為者
(1) 暴力要求行為
(2) 超出法律責任範圍的不合理要求行為
(三) 在使用上有威脅的行為或使用暴力的行為
(四) 散布謠言或利用虛假資訊,損害本公司聲譽或妨礙本公司業務之行為。
(五) 其他類似上述(一)至(四)之行為。
(七) 其他本公司合理認為不適合本服務運作與管理之行為。
第8條 ID和密碼管理
1.註冊用戶自行負責管理和保存ID和密碼。
2.註冊用戶不得將ID、密碼轉讓、出借或公開給第三方。
3.如果發現ID和密碼被第三方非法使用,註冊用戶應立即與本公司聯係。
4.註冊使用者的ID及密碼管理不善、使用上的過失或第三者的使用等造成的不利、損害等由註冊使用者承擔責任,除可歸責於本公司的事由外,本公司不承擔責任。
第九條 個人資訊的處理
「三井購物公園&mall」服務中個人資訊的處理,將依照《三井購物公園積分會員個人資訊處理規定》進行。
第10條 郵件發送
本網站的通知將通過電子郵件發送給已同意的註冊用戶。請註意,這些內容可能包括廣告和宣傳。此外,如果您不願意,我們可能會僅提供我們判斷的重要信息。
第 3 章 產品的購買和交付
第 11 條 商品的購買
1. 本服務是一個線上購物網站,為使用者提供與商店進行交易的場所,使用者使用此服務進行的所有商店交易均在使用者和商店之間直接進行。
2. 使用者應遵循公司規定的程式(以下簡稱“申請程式”)。 您可以通過本網站向商店訂購商品。 此外,公司可能會不時更改申請程序的規格,以提高使用者和商店的便利性。
3. 註冊用戶在訂購時可以選擇的其他交易條款和條件,例如付款方式和送貨方式,因商店而異。 用戶在申請購買產品之前有責任確認這些條件。
4. 當公司接受訂單並收到公司向使用者確認訂單內容的電子郵件時,使用者和商店之間應簽訂有關產品等的銷售合同。 但是,由於從商店店鋪或庫房訂購商品,如果商品沒有庫存(即使商品顯示為有貨,由於後續的庫存波動,也可能無法備貨)。商店可以通過取消與產品等相關的訂單或發貨來取消銷售合同,並且在收到向使用者發送的電子郵件后,應取消該產品的銷售合同,以取消訂單或發貨。
5. 儘管有前款的規定,但如果使用者在使用本服務時出現欺詐或不適當的NA行(無正當理由反覆取消、拒絕接收、無法接收等),或適用第 7 條第 1 款的任何一項,公司或商店根據上述情況,可以取消前款規定的買賣合同或其他適當措施。 在這種情況下,公司和商店可以向使用者索賠運費等實際損失。
6. 本服務的商品只能配送至日本國內目的地。
第 12 條 付款方式
1. 若用戶通過本服務購買產品,用戶應支付相關產品的價格、消費稅、規定的運費及各種手續費(如貨到收費等)等(以下簡稱 「產品價格等」)。用戶應向本公司支付相關產品的價格、消費稅、規定的運費及各種手續費(如貨到付款費用等)(以下簡稱 「產品價格等」)。其他可歸屬於用戶的費用應視情況在網站上明確標示。如果用戶未在付款到期日前付款,相關銷售合同可能會自動取消。
2.用戶應以用戶本人名義使用信用卡或本公司接受的其他方式支付貨款等。
3. 每種商店可用的付款方式可能有所不同。此外,每種付款方式都有可購買的最高金額,超過此金額的訂單恕不接受。
4.在使用信用卡付款的情況下,用戶應遵循與信用卡公司另行簽訂的協議條款。 如果用戶與相關信用卡公司等第三方發生爭議,爭議應由相關各方解決,除可歸責於本公司的原因外,本公司不承擔任何責任。
5.在使用信用卡付款的情況下,用戶在輸入相關信用卡詳細資料時,應了解到資料外洩的風險,並應自行承擔風險。
6.使用信用卡付款時,可用的分期付款次數可能因所使用的信用卡公司而異。
7.如果用戶在訂購時選擇信用卡分期付款、循環付款或獎金付款,信用卡公司可以通過電子方式交付符合分期付款銷售法第30.2.3.4條關於此類交易的文件,用戶事先同意。用戶事先對此表示同意。
8.在便利店預付或使用 PayEasy 付款的情況下,如果在本公司向用戶發送確認訂單的電子郵件後三天內仍未完成付款手續,則訂單將被本公司取消。
第十三條 交付方式
1.您訂購的商品將使用本公司或商店指定的配送公司及包裝材料進行配送。
2. 即使同時訂購商品,來自不同商店或出貨地點的商品也可能會分開配送。
3. 根據商店情況,您的訂單可能需要一些時間才能出貨。
4.即使您指定了送貨日期和時間,由於交通狀況等不可避免的情況,我們可能無法在該日期和時間送貨。根據送貨地址,我們可能無法滿足特定的送貨日期和時間。另外,有些時期(例如新年假期)我們無法接受特定送貨日期和時間的請求,商店我們無法接受特定送貨日期和時間的請求。
第十四條 取消訂單、拒絕收貨等
1.因使用者原因取消訂單,僅在收到訂單後兩小時內(以下稱「取消期限」)接受。如果已超過取消期限,除非有可歸責於我公司的原因,否則用戶將無法取消訂單。
2.若同時取消部分訂購的商品,導致用戶承擔的運費發生變化時,用戶將無法取消訂單。
3. 如果由於用戶拒絕接收或無法接收商品等原因導致商品無法送達用戶,則該商品將被視為因用戶原因退回,用戶需要支付第17條第2款規定的退貨費用。
第四章 退換貨
第十五條 退換貨流程
1. 用戶如需退貨或換貨,必須事先透過本服務的「退貨/換貨登記畫面」向本公司提出申請,並依照本公司規定的手續和退貨方式辦理。如果您未先在本服務的「退貨/換貨登記」頁面上提交請求而退回產品,則您將承擔運費。在這種情況下,我們可能會拒絕接受退回的商品。
2. 要求退換貨的商品(以下稱「可退換貨的商品」)必須與其他在同一商店同時訂購的商品分開並退回。當我們在本網站收到您的退貨或換貨請求時,我們將向您發出退貨接受號碼。
3.即使用戶申請退貨或換貨,若退換貨商品在發出退貨受理編號後8日內(或各商店規定的指定期限內)未到達本公司指定地點,則視為用戶拒絕退貨或換貨。
4. 關於退貨和換貨,除本條款的規定外,可能適用商店規定的條件。
第十六條 因商店原因造成的退換貨
1. 我們僅在以下情況下接受換貨請求並向您發送替換商品:在這種情況下,我們將承擔退回或換貨產品的費用以及替換產品的運費。 (部分無法兌換的商店除外)
(1)產品品質不符合合約約定
(2)如果產品在運送過程中損壞
(3)如果您收到的產品與您訂購的不符
2. 如無法提供前款所述的替代商品,我們將退還用戶購買退貨或換貨商品時的商品價格等,如果用戶使用積分或優惠券購買退貨或換貨商品,我們將退還該積分和優惠券。但如果優惠券已過期,則無法退款。此外,用戶必須將購買需要退貨或換貨的產品時獲得的任何積分退還給我們。
第十七條 因用戶因素退貨
1. 對於上條第1款所列之外的其他原因的退貨,只有在銷售商品的商店另行批准的情況下,或在收到商品後8天內(或每個商店規定的指定期限內)退貨,且退貨申請按照上條第1款規定的程序進行,並且不適用以下任何條件的情況下,才會接受:
(1)對於本網站標示「不予退換」的商品
(2)如果該物品已被使用、改動、洗滌或乾洗
(3)如果送貨單遺失
(4)如果產品標籤或標誌被移除或遺失
(5)商品(包括但不限於商品本身及其配件)的狀況與交付時不同,在用戶持有期間出現損壞、污損、丟失、或有異味等情況的。
(6)如果包裝屬於產品的一部分的產品包裝被打開
(7)如果產品價格低於本條第2款規定的退貨費用金額
(8)訂購多件商品,並退回部分商品時,總購買金額將低於4,990日圓(含稅)。
2. 前款情況下,退回商品及退還商品價款等所產生的費用(統稱「退貨費用」;若用戶要求上門取貨,則包含上門取貨費用)由用戶負擔。在這種情況下,我們將從用戶購買時的產品價格中扣除補貨費後退還用戶購買的產品金額。如果使用者使用積分購買了退貨或換貨的產品,這些積分將首先用於支付補貨費,然後在扣除補貨費金額後退還剩餘的積分。如果您使用優惠券購買了符合退貨或換貨條件的產品,我們將退還優惠券。但如果優惠券已過期,則無法退款。此外,用戶必須將購買需要退貨或換貨的產品時獲得的任何積分退還給我們。
第十八條 退款及積分返還流程
1.第16條第2款及第17條第2款之退款、積分返還及更換商品寄送手續,應於退換貨商品抵達本公司指定地點RA行。
2.除第十六條第二款第一句規定外,用於購買可退貨或換貨商品的優惠券不予退還。
3. 若用戶退回的商品不符合第17條第1款規定的條件,本公司保留拒絕退貨或換貨請求的權利。在這種情況下,本公司保留向用戶收取實際損失金額的權利,包括但不限於補貨費和將產品重新發送給用戶的運費。
第十九條 調查
1. 關於交易條款、經銷的商品及服務內容以及與該商品及服務相關的信息,請按照本公司另行規定的程序與我們聯繫。
第五章 網站內容與服務
第二十條 產品資訊與圖片
1. 本網站登載或本服務所提供的商品資訊及圖片,可能因商品規格、攝影技術等的變化,在顏色、質感等方面與實物有所差異。
第二十一條 智慧財產權
1. 本網站發佈或本服務提供的圖像、文字資訊等內容(以下稱為「內容」)的所有智慧財產權均屬於本公司、各商店、或直接或間接授予各自授權的權利人。
第 6 章 免責聲明
第二十二條 免責聲明。
1.使用者因使用本服務網站所銷售之商品、內容等所造成之損害或損失,除可歸責於本公司之原因外,本公司概不負責。
2.若本服務,提供其他網站的連結,本公司對於該連結的內容、使用該連結及其後果,均不負任何責任。
3.若使用者與第三人在本服務,發生爭議時,除可歸責於本公司之原因外,應由相關雙方自行解決,本公司不負任何責任。
4.除非可歸責於本公司之原因,否則本公司對於本服務之延遲、修改、暫停、中斷或廢止,或透過本服務所提供之任何內容之遺失,概不負責。
5. 對於因天災、戰爭、恐怖活動、暴亂、法律法規的制定、修改或廢止、政府機關的干預或命令、電腦病毒、停電、通訊線路或電腦故障、系統維護等、資料詐騙交通資訊、運輸事故、勞資糾紛、設備事故等原因造成的任何中斷、延誤、暫停或資料丟失,本公司概不負責。不可抗力等原因造成本服務部分或全部暫停時,本公司對用戶因此遭受的損失不承擔任何責任。
6.本公司在本條款下之責任,僅限於以合理之努力經營服務,且在法律允許之範圍內,本公司不對服務之正確性、時效性、有用性、可靠性、合法性、特定目的之適用性或其他方面負責,包括不侵害第三人權利,且本公司不做任何形式之保證。本公司不做任何形式的保證。 7.
本公司不保證從本公司網頁、伺服器、網域等發送的電子郵件和內容不含電腦病毒或其他有害內容。
8.公司不對用戶違反這些條款造成的任何損害負責。
9. 使用服務時,用戶必須自費準備和維護自己的網絡、電腦、軟件和其他用戶環境。因用戶的使用環境等或其維護等造成的任何損害,本公司概不負責。 10.
如果本公司因用戶使用服務而對用戶負有賠償責任,本公司僅對用戶實際發生的正常直接損害進行賠償,但本公司故意或重大過失的情況除外。此外,對於特殊情況(包括我們預見或可以預見損害發生的情況)造成的損害,我們不承擔賠償責任。對於特殊情況下產生的損害(包括已預見或可預見損害發生的情況),不承擔責任。
第七章 禁止事項
第二十三條 禁止事項
1. 使用者在使用本服務時,禁止從事以下行為。若用戶違反此規定並對本公司或第三方造成損害的,用戶應承擔全部損害賠償責任。
(1)違反法律、法規、法院判決、決定或命令、具有法律約束力的行政措施、本條款或本公司另行製定的任何規則的行為
(2)損害公共秩序或善良風俗
(3)向黑社會組織提供利益或其他合作
(4) 任何可能妨礙服務運作的行為
(5)將服務用於任何非法目的
(6)侵害本公司集團公司、商店、其他使用者或其他第三方的智慧財產權或其他權利的行為,或造成名譽損害等不利、不便或損害的行為,或可能造成上述損害的行為
(7)將服務用於商業目的
(8)收集或儲存其他使用者的個人資訊
(9)未經授權使用ID或密碼
(10)未經授權的交通資訊或任何協助此類存取的行為
(11)導致服務故障
(12)使用、創造或分發外部工具,導致服務利用非正常預期的錯誤,或產生非正常預期的影響
(13)對本公司、集團公司、商店或其他使用者的伺服器、電腦等造成過度負擔的行為
(14)使用虛假或不準確的資訊註冊用戶
(15)故意發送虛假訊息
(16)同一用戶多次註冊
(17)提出購買產品但無意實際購買
(18)無正當理由拒絕接收產品
(19)無正當理由過度退貨
(20)自我交易、關聯方內部交易、虛假交易
(21) 其他本公司認為不適當的行為
第八章 其他
第二十四條服務的暫停和終止
1. 我們可能隨時暫停或終止向特定使用者或所有使用者提供本服務或服務的服務,而無需事先通知使用者。對於因本服務的暫停或終止而對使用者造成的任何損害或不利,我們概不負責。
第二十五條 單獨協議
1. 使用本服務時,如發生本條款未盡事宜,或對本條款的解釋有疑問,本公司與使用者應本著誠信的原則協商解決。
第26條 適用法律、協議管轄
1.關於本規約的成立、效力、履行及解釋,適用日本法,關於本規約有必要提起訴訟時,以東京地方法院為第一審專屬協議管轄法院。
2022年9月修訂