ららぽーと柏の葉

&EARTH 三井不動産

よくあるお問い合わせ

  • Q. QRコードが読み取れない場合どうしたらいいですか?

  • A. 応募券のQRコードが読み取れない場合はそれぞれの応募先よりご応募ください。
    プレミアム福袋ご予約のお客様はこちら
    先トク!予約販売福袋ご予約のお客様はこちら

  • Q. 福袋予約はどこで出来ますか?

  • A. 各店舗の店頭にて予約が可能です。

  • Q. 福袋予約はいつから出来ますか?

  • A. 各店舗で開始日が異なります。詳しくは各店舗にお問い合わせください。

  • Q. 福袋予約はいつまでですか?

  • A. 2017年12月31日(日)です。
    店舗によっては販売個数がなくなり次第終了となります。あらかじめご了承ください。

  • Q. 福袋のお支払いはいつですか?

  • A. 各店舗ごとにお支払いのタイミングは異なりますので予約した店舗にお問い合わせください。

  • Q. 福袋はいつ受け取れますか?

  • A. 予約した店舗にご確認をお願いいたします。

  • Q. 福袋予約キャンペーンの応募期間はいつまでですか?

  • A. 2017年12月31日(日)です。

  • Q. キャンペーンの参加条件はなんですか?

  • A. 店頭にて予約された方、かつ三井ショッピングパークカード/ラゾーナ川崎プラザカード会員の方です。

  • Q. プレミアム福袋と先トク!予約販売福袋の内容の違いはなんですか?

  • A. プレミアム福袋はららぽーと・ラゾーナ川崎プラザ・ダイバーシティ東京 プラザ・アルパークでしか買えない予約限定の福袋です。
    先トク!予約販売福袋は1月1日より店舗にて販売される福袋の先行予約福袋です。

  • Q. プレミアム福袋と先トク!予約販売福袋の特典の違いはなんですか?

  • A. プレミアム福袋はご応募された方にもれなく500ポイントをプレゼントいたします。
    先トク!予約販売福袋はご応募された方の中から抽選で総額100万ポイントプレゼントいたします。

  • Q. プレミアム福袋と先トク!予約販売福袋は両方応募できますか?

  • A. 両方応募することができます。ただし、応募券1枚につき1回の応募になります。

  • Q. キャンペーン特典のポイント付与はいつになりますか?

  • A. 2018年1月末頃を予定しております。都合によりポイントの付与が遅れる場合もございます。
    ※「先トク!予約販売福袋」をご応募されたお客様は当選者にのみポイントを付与いたします。

  • Q. 先トク!予約販売福袋キャンペーンで当選可否を知る方法はなんですか?

  • A. 当選されたお客様のみ2018年1月末頃にポイント付与を予定していますので、レシートやアプリにてご確認をお願いいたします。※都合によりポイントの付与が遅れる場合もございます。

  • Q. キャンセルをしたい場合どうしたらいいですか?

  • A. 各店舗ごとに異なりますので予約した店舗にお問い合わせください。