A.スキーウェアとスキー用パンツそれぞれ1点ずつのため、合計2点でのお預かりとなります。

A.スーツ（上下）は2点、スリーピ―ス・スーツは3点としてカウントいたします。

A.ご購入のパック点数で、専用バックに入れば、コートやダウンだけでも可能です。

A.ショートでもロングでも対象となります。

A.点数としてカウントいたしませんが、取り外しのできるベルト・フード・ボアはお預かりいたしません。
※ライナーはコートにつけたままお送りください。

A.お預かりは可能です。ただし、急に着用が必要になった場合など1点ごとのご返却対応はしておりません。

A.皮革・毛皮製品 / 着物・和服類 / 肌着・下着類 / ドレス / 布団・毛布・カーペット類 /　濡れているもの / 汚物が付いたままのもの / 大量の血液が付着しているもの /ペットの毛が付着しているもの / ぬいぐるみ類 / その他、クリーニング不可と判断したもの
※品質表示をご確認の上、クリーニング不可でなければお預かりできます。
※合成皮革製品（ポリウレタン）や皮革製品は、経年劣化（時間が経つと自然に劣化する）の起きやすい製品のため、劣化によって、剥がれたりひび割れたりする場合がございます。
※皮革、合成皮革が衣類の一部分に付いている場合は、お客様のご了承をいただければクリーニング致します。お手数をお掛け致しますが、申込書にその旨をご記入いただくようお願い致します。

A.ご注文いただきますと、以下のキットをお送りします。
＜キット同梱品＞
専用バック1枚、申込書（複写式）1枚、宅配便着払い伝票1枚、結束バンド1本、ご利用案内1枚、ご利用規約（申込書裏面）
①申込書の記入：クリーニングに関する注意事項をご確認の上、ご署名いただき、申込書と着払い伝票をご記入ください。
②専用バックに依頼品と申込書の1枚目を入れ、梱包してください。
③運送会社（佐川急便）へご希望の集荷日時を伝え、依頼品をお渡しください。
※クリーニング仕上り品のお届けは、申込書に記入されたご希望の日時、ご希望の場所へ宅配便にてお届けいたします。

A.指定の宅配業者へご希望の集荷日時を伝え、クリーニング品を入れたバックをお渡しください。

A.指定の宅配業者が申込書でご指定された住所にお届けいたします。
日時、時間帯のご指定ができますので、申込書にご記入ください。

A.単品での返却は承っておりませんので、予めご了承ください。

A.申込書に記載されている連絡先にお電話にてお問い合わせをお願いいたします。

A.申込書に返却希望日を記入いただく欄があります。
返却希望日／お届け時間帯などご記入の上、お申込をお願い致します。

A.保管付きでお申込の方は、最長12ヶ月間のお預かりとなります。
お品物が工場に到着後、12ヶ月後にご返却させていただきます。
※保管なしでお申込みの方は、お品物が工場に到着後、2週間以内にご返却させていただきます。

A.送料は無料です。

A.申込書に記載されている連絡先にお電話もしくはメールでご依頼を承ります。弊社がご依頼を確認した日から発送まで2週間ほど頂戴しております。