DiverCity Tokyo Plaza

服务项目

综合问询处

位于商场3楼的综合问询处提供商场内的引导、寻人广播、遗失物品的查询和认领、出借婴儿车与轮椅等服务。


工作人员

工作人员时刻在商场内巡视。顾客若需要引导、寻找丢失物品、以及遇到其他不明事项需要帮助时, 可向工作人员询问。(可对应英语与中文)。


银联卡

商场1楼的seven elven内设有seven银行的ATM机,顾客可使用中国的银联卡在此ATM机上提取现金。


外币兑换服务 (Travelex)

顾客可在位于商场1楼的Travelex内兑换外币。
支持币种:【T/C】美元、欧元、英镑
【现金】:美元、欧元、英镑、韩币、人民币等。为32个国家的币种提供购入与卖出服务。


可对应外语服务的店员

部分店员可用外语向顾客提供服务。详情请向各店铺咨询。


导购翻译服务

在各店铺内,以电话的形式提供导购翻译服务。
自日本国内 0120-355-231 自日本国外 +81-3-5927-9320


信用卡

顾客可使用信用卡在商场内购物。但部分信用卡有可能无法在本商场使用,详情请向各店铺咨询。


投币储物柜

本商场内的2楼、5楼、6楼设有投币储物柜,方便顾客使用。


ATM

1F的seven eleven内设有seven银行的ATM。
2F内设有瑞穗(Mizuho)银行、三井住友银行、邮政银行的ATM。


AED/自动体外除颤器

在商场3楼综合问讯处、4楼西侧中庭区域、5楼东侧中庭区域、6楼西侧中庭区域设有AED/自动体外除颤器。


吸烟室

商场的2楼、3楼、4楼、5楼、6楼设有吸烟室,敬请利用。


免费环线巴士(Bay Shuttle)

免费环线巴士,运行于台场购物广场及副都心地区内的各设施及车站之间。


携婴幼儿来店的顾客

  • 儿童用洗手间
    商场的2楼与6楼设有专门为儿童提供的带有小型座便器的儿童洗手间。
  • 婴儿休息室
    商场的2楼与6楼设有哺乳室、尿布更换台、软包装饮料自动贩卖机、以及热水供应设备。
  • 尿布更换处
    顾客可在商场2至6楼的各层洗手间内为婴儿更换尿布。

行动不便的顾客

  • 无障碍洗手间
    在商场2至7楼的各层洗手间内,有为行动不便的顾客、孕妇、老年顾客而设置的“无障碍洗手间”。
  • 无障碍洗手间(人工排泄患者专用)
    在商场2至6楼东侧中庭的无障碍洗手间内,设有专门对应人工排泄患者的设备。

电动汽车充电处

在1楼停车场内设有2处为电动汽车充电的充电设备。